2018年4月2日,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆出一則重磅消息:阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合螞蟻金服,以95億美元的成交價(jià),全資收購(gòu)餓了么。
此后,餓了么褪去了“獨(dú)角獸”的光環(huán),披上了“資本”的外衣。但令人不解的是,作為一手創(chuàng)立餓了么的董事長(zhǎng)張旭豪,他為何會(huì)把自己一手帶大的“孩子”,拱手讓給他人呢?
這要從2014年的“藍(lán)黃大戰(zhàn)”說起!
分庭抗禮
“滴,您的外賣已送達(dá)!”
2014年,互聯(lián)網(wǎng)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,尤其是新生產(chǎn)業(yè)——外賣成了炙手可熱的搖錢樹,而兩大外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也是水深火熱,尤其是美團(tuán),作為后起之秀的它,卻迸發(fā)出趕超餓了么的氣勢(shì)。
2010年,美團(tuán)發(fā)現(xiàn)了一款日訂單銷量上千單,且毛利潤(rùn)非常高的軟件系統(tǒng),有先見之明的領(lǐng)導(dǎo)立即下令,要求美團(tuán)內(nèi)部短時(shí)間“復(fù)制”此平臺(tái),并迅速推廣。
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就這樣,美團(tuán)外賣平臺(tái)誕生,而那款被借鑒的軟件,則是張旭豪已經(jīng)創(chuàng)立兩年的餓了么。
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沒有先來后到,實(shí)力才有話語(yǔ)權(quán)。因此,屬于美團(tuán)與餓了么的外賣大戰(zhàn)正式拉開序幕。
為了應(yīng)對(duì)美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,張旭豪不得不擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)人員,從先前的300人擴(kuò)充至5000人,然后開始擴(kuò)大城市覆蓋率,硬生生將原來的12個(gè)城市,發(fā)展到200個(gè)城市。
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但是,美團(tuán)外賣作為資本掌控下的小雛鳥,即便很多業(yè)務(wù)不成熟,但資金不是問題。因此,美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文在成立之初,就已經(jīng)培養(yǎng)出一支超過千人的團(tuán)隊(duì),以便應(yīng)對(duì)所有問題。
那時(shí)候,無(wú)論是張旭豪的餓了么,還是王慧文的美團(tuán),都采用的是“燒錢”戰(zhàn)術(shù)。不斷放出補(bǔ)貼紅包及福利等等,試圖吸引更多的客戶,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
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要是有人剛好經(jīng)歷過那段外賣行業(yè)的世紀(jì)大戰(zhàn),對(duì)“一塊錢吃一頓飯”的好事深有感觸,但是,無(wú)限制地利用價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于兩家企業(yè)而言,都會(huì)有不同程度的虧損。
據(jù)統(tǒng)計(jì),美團(tuán)曾補(bǔ)貼出42億,而餓了么則跟風(fēng)補(bǔ)貼30億。
盡管張旭豪曾在大會(huì)上拍板喊過“不要在乎成本,最關(guān)鍵的是搶占市場(chǎng)份額”,但初創(chuàng)企業(yè)與資產(chǎn)雄厚的老牌企業(yè)相比,很快就面臨資金鏈斷裂的情況。
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無(wú)奈之下,張旭豪只能一邊發(fā)補(bǔ)貼,一邊拉投資。
2015年1月,張旭豪成功為餓了么拉來了3.5億的投資,隨后又得到了6.3億的融資,一時(shí)成為了獲得最多融資的外賣平臺(tái)。
有了資金的支持,作為“獨(dú)角獸”企業(yè)的餓了么重新煥發(fā)出新的生機(jī),并逐漸在這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)中占據(jù)山風(fēng)。就在張旭豪以為要“成王敗寇”之時(shí),意外卻發(fā)生了。
張旭豪
早些時(shí)候,大眾點(diǎn)評(píng)以8000萬(wàn)美元入股餓了么,雙方達(dá)成深度合作,共享用戶數(shù)據(jù)及流量,以達(dá)成互利共贏的局面。
但是,2015年10月,大眾點(diǎn)評(píng)卻突然宣布與美團(tuán)合并,雙方實(shí)行聯(lián)席CEO、雙品牌運(yùn)營(yíng),這也就說明了,大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)由餓了么陣營(yíng)倒戈美團(tuán)。
被兩家巨頭企業(yè)圍攻,是張旭豪從未設(shè)想過的局面,但他沒有任何喘息的機(jī)會(huì),畢竟生意場(chǎng)上瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)多了去,利益鏈才是合作的唯一前提。
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眼看順風(fēng)局變成逆風(fēng)局,張旭豪決定:吞并百度外賣。
2014年,百度外賣誕生,作為含著金湯匙出生的“富二代”,它不到一年時(shí)間,就已經(jīng)占據(jù)北京市場(chǎng)的頭把交椅,市場(chǎng)份額更是遠(yuǎn)超于餓了么與美團(tuán)。
盡管一時(shí)風(fēng)頭無(wú)限,但百度外賣的業(yè)務(wù)卻在關(guān)鍵時(shí)期一落千丈,尤其是餓了么與美團(tuán)大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),百度外賣已經(jīng)淪落為第三名,被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
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值得一提的是,外賣行業(yè)興起最初,也有很多外賣平臺(tái)在市場(chǎng)上沉浮過,但由于資金或者其他方面的局限性,無(wú)一例外地失敗,而百度外賣算是里面混得比較好的。
2018年10月,張旭豪出資8億美元,收購(gòu)百度外賣。雖然曾經(jīng)是外賣行業(yè)的王者,但那時(shí)的百度外賣卻處于“垂死邊緣”,不僅市場(chǎng)份額少得可憐,還沒有多少客流量。
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因此,餓了么表面上與美團(tuán)分庭抗禮,但實(shí)際境況卻大不相同。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,餓了么的年活躍數(shù)量為7.09億人,而美團(tuán)則高達(dá)13.06億人,幾乎與全國(guó)人口持平,而餓了么在軟件的啟動(dòng)次數(shù)上僅有141.8億次,而美團(tuán)則高達(dá)235億啟動(dòng)次數(shù)。
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由此可見,餓了么處于劣勢(shì),如果執(zhí)意與美團(tuán)打價(jià)格戰(zhàn),其結(jié)果顯而易見。
那時(shí),擺在張旭豪面前的只有兩條路,一種是減少市場(chǎng)份額,避免與美團(tuán)爭(zhēng)斗,另一種則是尋求更大的金主,讓餓了么繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
所謂“父母之愛子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)”,餓了么好比張旭豪的親孩子,如果真的退到二線,不僅對(duì)不起一路走來的辛苦,也辜負(fù)了自己的初心。
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于是,張旭豪果斷選擇了第二種方法。但那位有緣人是誰(shuí)呢?他的心中早有人選,那就是能與美團(tuán)抗衡的阿里巴巴。
忍痛割愛
雖然阿里最直接的對(duì)手是拼多多與京東,與美團(tuán)似乎沒有很大的沖突,但是在互聯(lián)網(wǎng)的核心流量池里,阿里與美團(tuán)才是真正的棋逢對(duì)手。
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在電商的主戰(zhàn)場(chǎng)上,拼多多、京東與淘寶相比,都存在支付和運(yùn)營(yíng)方面的問題,幾乎看不到能夠完全打敗阿里的勢(shì)頭。而美團(tuán)卻在生活服務(wù)流域要比阿里占據(jù)很大優(yōu)勢(shì),甚至能從側(cè)面蠶食掉阿里的主戰(zhàn)場(chǎng)。
因此,阿里與美團(tuán)始終在背地里較勁。
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早在美團(tuán)帶頭沖進(jìn)外賣領(lǐng)域時(shí),阿里的淘點(diǎn)點(diǎn)也正式上線,雖然那時(shí)候的美團(tuán)算不得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭,但反應(yīng)速度要比阿里、百度及騰訊都快。
在率先搶占市場(chǎng)份額的占據(jù)上,淘點(diǎn)點(diǎn)徹底掉隊(duì),但阿里當(dāng)然不想放過外賣行業(yè)這塊新零售行業(yè)的香餑餑,一直在尋找可以合作的目標(biāo)。
就這樣,餓了么的張旭豪與阿里集團(tuán)的馬云看對(duì)了眼,300位配送員以及16000名餓了么員工,全部歸屬于阿里巴巴。
馬云
創(chuàng)始人張旭豪退居二線,依舊是餓了么的董事長(zhǎng),但卻以665億美元的身價(jià),登上胡潤(rùn)百富榜。
有人稱阿里收購(gòu)餓了么,意味著張旭豪出局,但他卻表示,未來發(fā)展靠的不僅僅是資本,更是資源的整合,“背靠大樹好乘涼”道理誰(shuí)都懂,有得有失的個(gè)中滋味,恐怕只有他一人曉得。
張旭豪
因?yàn)椋噍^于他人白手起家的創(chuàng)業(yè)史,張旭豪則完美踐行了“有錢還努力”這句話。
不靠出身靠自己
1985年,張旭豪出生在上海,這注定了他要高于很多85后年輕人的起點(diǎn),而顯赫的家世,則為他的人生簡(jiǎn)歷填上了精彩一筆。
張旭豪的祖父張韶華是民國(guó)時(shí)期有名的紐扣大王,伯父則是從事與軸承行業(yè),他的父親張志平是做漁具生意。
張旭豪
雖然行業(yè)各不相同,但張家在政商兩界卻有著舉足輕重的地位,父輩的努力,給張旭豪帶來了更高的起點(diǎn),也讓他不得不快馬加鞭,早日達(dá)到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的目標(biāo)。
因此,張旭豪從小就嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)成績(jī)始終保持著班級(jí)前列,更是以優(yōu)異的高考成績(jī),進(jìn)入到“雙一流”大學(xué)——上海同濟(jì)大學(xué)讀書,并獲得了上海交通大學(xué)的研究生學(xué)位。
張旭豪聰明機(jī)智,再加上目標(biāo)明確,盡管有“富三代”的背景,但他卻絲毫沒有富家子弟身上不可一世的紈绔樣子,而是勤勤懇懇地完成學(xué)業(yè)。
張旭豪
讀研期間,張旭豪利用生活費(fèi),投資股票,并小小地賺了一筆。這讓他滋生了野心,開始涉獵于更高的領(lǐng)域,萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。
在張旭豪的“軟磨硬泡”下,父親張志平拿出了10萬(wàn)元,作為他的原始資金,但創(chuàng)業(yè)的方向卻成了一大難題。
一天中午,張旭豪正在寢室里苦思冥想,室友喊他一起吃飯,他不耐煩地說了句:“你們?nèi)グ?,幫我?guī)Х莼貋??!?/p>
張旭豪
這句話讓張旭豪靈光一現(xiàn),想到:要是吃的能自己送上門來,那就太好了!
或許科技的每一次進(jìn)步,絕大部分原因都是人類的“懶癌”犯了。
他立即將這個(gè)創(chuàng)業(yè)的想法告訴了兩位室友,得到了他們的支持,并一致認(rèn)為,此項(xiàng)目一定能在大學(xué)校園內(nèi)爆火。
張旭豪
有了雛形后,張旭豪和另外幾位交大的同學(xué),逐步完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。先是搜羅了大量學(xué)校周邊的餐館以及飯店,然后整理成類似于菜單一類的宣傳冊(cè),在校園內(nèi)派發(fā)。
有人需要用餐的時(shí)候,只需要撥打張旭豪的電話,他們就會(huì)派人去取餐并送餐。
要是按照現(xiàn)在成熟的外賣平臺(tái),張旭豪團(tuán)隊(duì)最初的工作類似于騎手,但多了一步:線下交易的步驟。
z張旭豪
那段時(shí)間,張旭豪團(tuán)隊(duì)會(huì)趁著沒課的時(shí)候送餐,經(jīng)常忙到半夜才結(jié)束,回來后還要對(duì)賬,要不少錢,要不收到了假幣,不僅效率低,而且他們一天只能睡5個(gè)多小時(shí)。
如果按照這樣的模式進(jìn)行下去,張旭豪的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目必定是以失敗告終。
那段時(shí)間,他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著更新“送餐”模式,終于琢磨出來一個(gè)既快捷又自動(dòng)化的方法,那就是依靠科技的力量——軟件。
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張旭豪找來交大軟件學(xué)院的葉峰合作,設(shè)計(jì)了一款點(diǎn)餐平臺(tái)。在經(jīng)過不斷完善后,“餓了么”正式亮相,而它最初的宣傳語(yǔ)是“餓了別叫媽,叫餓了么”,非常接地氣,在校園內(nèi)一呼百應(yīng)。
張旭豪不斷派發(fā)傳單,并且挨個(gè)到店里,教會(huì)那些商家入駐并接單。
不到一年時(shí)間,“餓了么”以上海交大為主要“戰(zhàn)場(chǎng)”,成為了各大行業(yè)內(nèi)的新起之秀。但是,只做“資金有限”的大學(xué)生生意,注定無(wú)法長(zhǎng)久,餓了么必須向更多階層進(jìn)發(fā)。
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2009年4月,張旭豪創(chuàng)立了“上海拉扎斯信息有限公司”,這也是全中國(guó)第一家專注于做外賣平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)公司,但餓了么在白領(lǐng)階層的發(fā)展,卻沒有先前在學(xué)生校園里的勢(shì)頭。
張旭豪發(fā)展到50多人的團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了一次又一次的失敗后,只留下了幾個(gè)人。他輾轉(zhuǎn)反側(cè)后,決定參加“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽”,給餓了么增加曝光度。
但張旭豪想不到,自己竟然會(huì)在這場(chǎng)比賽中遇到餓了么的“貴人”——金沙江投資的老板朱嘯虎。
朱嘯虎
朱嘯虎人如其名,是天生的獵手,自他成立投資公司以來,幾乎瞄準(zhǔn)了所有的風(fēng)口,而餓了么的全新商業(yè)模式當(dāng)然逃不過他毒辣的投資眼光。
在眾人都不看好的情況下,朱嘯虎毅然決然地給這款毫不起眼的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目注入了100萬(wàn)美元,而阿里收購(gòu)餓了么后,他確實(shí)賺了個(gè)盆滿缽滿。
那時(shí),朱嘯虎出手后,經(jīng)緯中國(guó)的張穎也給餓了么進(jìn)行了B輪投資。
張旭豪
新的啟動(dòng)資金到手,張旭豪勢(shì)如破竹,揚(yáng)言:“要帶領(lǐng)餓了么獨(dú)立發(fā)展,成為了中國(guó)第一。”但是,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
餓了么與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中,幾輪入不敷出的融資已經(jīng)給他留下了很大的隱患,要是堅(jiān)持留下餓了么,到最后也是得不償失的局面,不如讓更具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的阿里接手,還能在未來與美團(tuán)分一杯羹。
張旭豪
雖然張旭豪淪為打工人,但他并沒有停止創(chuàng)業(yè)的步伐,而是提出“平民高爾夫”的計(jì)劃,并且花1.5億修建“上海黃興公園高爾夫球場(chǎng)”。
單單從張旭豪的設(shè)想上來看,還是很成功的,但是在實(shí)際情況下,要是讓平民接受往常高不可攀的高爾夫運(yùn)動(dòng),恐怕還需要一定時(shí)間的轉(zhuǎn)化。
結(jié)果如何?要看張旭豪今后的運(yùn)籌帷幄。
后記
張旭豪
對(duì)于耗費(fèi)心血經(jīng)營(yíng)十幾年的品牌一夜之間歸為他人之物,想必張旭豪的內(nèi)心一定充滿了不舍,但他明白,只有借助更大的平臺(tái),才能讓餓了么再次踏上康莊大路。
人生的機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,如果張旭豪當(dāng)初沒有將餓了么變現(xiàn),在美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻下,想必如今已經(jīng)沒有餓了么的容身之所。