這個(gè)國(guó)慶好不熱鬧，關(guān)于海天的新聞鋪天蓋地，絕大部分都是負(fù)面的新聞，我在想，這么大的企業(yè)有沒(méi)有智囊團(tuán)，面對(duì)危機(jī)的處理辦法究竟有沒(méi)有？還是大家都在過(guò)節(jié)，心思沒(méi)有放在解決困局上面。
很顯然，海天每次發(fā)聲明包括所謂的協(xié)會(huì)的聲明都會(huì)招來(lái)口誅筆伐，究其根本原因，我想是海天沒(méi)有站在消費(fèi)者的角度去思考問(wèn)題，沒(méi)有認(rèn)真反思自己的不足，而是利用自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)去討伐某些自媒體，事實(shí)上，我們普通老百姓去買(mǎi)個(gè)調(diào)味料，看到超市各種品牌已經(jīng)不知如何下手選擇，我自己也絕對(duì)不會(huì)去查配料表，更不會(huì)查這些配料的作用，直到海天的聲明再聲明，讓我也意識(shí)到這可能是個(gè)問(wèn)題，就在頭條百科查了一下，一查不打緊，苯甲酸鈉這個(gè)防腐劑還是1996年國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中嚴(yán)禁使用的。
事已至此，困局當(dāng)前，海天如再不反思，后面恐怕是下坡路直到銷(xiāo)聲匿跡，這一點(diǎn)看近期股價(jià)就可以判斷。
本著破局思維，海天可以試著從這幾個(gè)方面入手操作。
一、海天的龐總要低下高貴的頭顱在媒體上鄭重道歉，而不是發(fā)一個(gè)實(shí)則是控訴的名義道歉。
二、對(duì)家里購(gòu)買(mǎi)海天存在添加劑的產(chǎn)品組織原價(jià)回收，具體回收辦法海天自己研究，對(duì)于網(wǎng)友已經(jīng)倒掉的只要有證據(jù)就給予原價(jià)賠償。
三、對(duì)于食用海天產(chǎn)品出現(xiàn)身體不適異常的（當(dāng)然這個(gè)主張的人需要自己舉證?。Ｌ煲o予賠償，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)海天自行拿一套可行的方案向社會(huì)公布并執(zhí)行。
四、賠償?shù)慕痤~總體來(lái)看不會(huì)低，但相對(duì)在資本市場(chǎng)動(dòng)輒數(shù)以千億計(jì)的波動(dòng)，海天從上到下要統(tǒng)一思想，企業(yè)到了生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，需要高管做出犧牲，這個(gè)犧牲里面不能包含生產(chǎn)一線員工的利益，他們只是執(zhí)行層面，不應(yīng)受牽連。
五、從海天的兩次聲明和協(xié)會(huì)的聲明來(lái)看，我有些擔(dān)心，因?yàn)槠髽I(yè)的智囊團(tuán)如果能正常提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)能思考并聽(tīng)得進(jìn)去，不至于是今天這個(gè)結(jié)果，所以，我猜想企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是個(gè)一言堂，現(xiàn)在有必要換掉。
六、其他，一人計(jì)短，二人計(jì)長(zhǎng)，請(qǐng)網(wǎng)友補(bǔ)充。
2022.10.6 海南。
