四、生意是從微笑開始的
坑蒙顧客就是播種仇恨,微笑帶來的則是滾滾財源。
–《塔木德》
微笑是無價之寶
《塔木德》上說:“微笑是無價之寶?!蔽⑿δ茉鲞M人與人之間的友誼。一個以微笑面對他人的人,別人也會喜歡與他交往,愿意同他做朋友。很多人認為,微笑著面對每一個人是件很困難的事,實際并非如此。只要你平時多對自己說:“我想做一個快樂的人,我喜歡微笑?!蹦憧隙茏龅竭@一點。
和氣生財
與猶太商人打交道,你會發(fā)現(xiàn)他們總是呈現(xiàn)出一副笑臉。當因為合約而發(fā)生不同意見時,他們也總會以笑臉說出其否定的態(tài)度;有時對方發(fā)脾氣雙方不歡而散,猶太人依然會跟對方說聲“再見”;要是第二天再遇上你,他會仿佛沒有過不高興的事,仍以微笑的面孔問候你“早上好”。
猶太人這種強忍和氣的態(tài)度,也許與他們長期流散異鄉(xiāng)和受盡迫害有關(guān)。暫且不探索這種關(guān)系,但這種和氣的儀表在人際交往之間卻是一種有效的融合劑,很容易被對方接受。猶太人領(lǐng)會這一道理,把人與人的關(guān)系處理好,成為他們事業(yè)成功和發(fā)財致富的一種技巧。和氣生財?shù)暮诵氖?給人好感,用善意溫和的態(tài)度與人交往,這樣別人也會以此相報,那么生意就更容易達成 。
生意也要幽默
幽默因為機智而生,具有無法代替的力量。高度的幽默感出于理性,只有經(jīng)過知識磨練的人才能發(fā)出脫俗、有深度并且合乎時宜的幽默,也只有智商高的人才能真正理解幽默的精髓。
把做生意的誠信擺在學習、工作、經(jīng)驗和智慧之前。誠信是猶太章法的靈魂,也是商業(yè)活動的最高技巧。如果想從商,必須堅守誠信。誠信是商人步入市場的通行證,失信于市場即是商人的自殺,誠信就是財路。真正成功的商人絕不欺詐!在現(xiàn)代商業(yè)世界,恪守信用已經(jīng)構(gòu)成了許多企業(yè)的市場競爭手段,而在世界商業(yè)史上第一個提出“不滿意可以退貨”的,就是猶太商人。
一顆謙卑的心
猶太文化強調(diào)人與人之間要有健康而友善的關(guān)系。猶太人在其民族文化的影響下,再加上其長久的流離失所的狀況,普遍形成一種“謙和”的耐性。猶太商人就在于利用自己的這一耐性,在經(jīng)商的一些活動過程中充分發(fā)揮“和氣”的作用,這種和氣的儀表,在人際交往之間確實有融合劑的作用,它很容易把對方吸引住。在商業(yè)活動中,實踐證明它是一種促銷手段。為什么這樣說呢?因為人是群體動物,人與人之間是否和睦相處,對事業(yè)影響很大。猶太人領(lǐng)會這一道理,把人與人的關(guān)系相處好,成為他們事業(yè)成功和發(fā)財之處的一種技巧。
五、隨時捕捉機會
在信息里找錢
信息是有價的,商業(yè)舞臺越大,商情就越重要,一向以世界為舞臺的猶太商人對信息的理解和重視,自然甚于常人。人類社會從事信息產(chǎn)業(yè)的第一人就是猶太人,世界最早的通訊社也是猶太人開辦的。猶太商人重視商業(yè)情報,為之花費巨大的精力財力也在所不惜。憑借著幾乎是與生俱來的對信息的敏感,猶太人以操縱世界經(jīng)濟的形式,成為了這個世界重要的主宰者。
對機會果斷出擊
猶太人說過有三種東西不能使用過多,那就是:做面包的酵母、鹽和猶豫。酵母放多了面包是酸的,鹽放多了是苦的,猶豫多了則會喪失稍縱即逝的戰(zhàn)機。猶豫是因為害怕失敗。對失敗的擔心讓人變得謹小慎微。猶豫的表現(xiàn)是以各種各樣的借口延緩行動,結(jié)果當然是錯失良機。猶太商人的精靈家喻戶曉,他們善于從長遠考慮買賣問題,盯住時機大膽出手,因此成就了一大批成功的猶太商人。
敢于冒險
《塔木德》說:當機會來臨時,不敢冒險的人永遠都將是平庸之輩!
要想做成任何一件事情都有成功和失敗兩種可能,當失敗的可能性大時卻偏要去做,那自然就成了冒險,事實上許多事情很難分清成敗可能性的大小,那么這時候也是冒險。而商戰(zhàn)的規(guī)律是冒險越大,賺的錢越多。當機會來臨時,不敢冒險的人永遠是平庸之輩。猶太人相信風險越大回報就越大,財富是風險的尾巴!他們敢于跟著風險走,而博出了財富。如果年輕時不敢冒險,一輩子將一事無成。不采取行動。因循守舊,不會有一點進步和成就。
逆境中求財
面對逆境,能坦然面對著當屬猶太商人。他們在危險來臨時,仍坦然自若地做生意,甚至把逆境看成做生意的最好時機。在2000多年的漂泊流離生活中,猶太人一直處在逆境中。在這漫長的日子里,他們學會了忍耐和等待,學會了低調(diào)處事做人,學會了如何在逆境中生存發(fā)展的智慧。把這種智慧運用到商業(yè)操作中,就形成了猶太商人在逆境中發(fā)財?shù)纳饨?jīng)。杰出的人物之所以能成功,一個重要的原因就是他們均能自強不息,并且具有必勝的信念。即使面對種種逆境重重困難時,他們也從未放棄過。生活中總有許多人抱怨自己沒本事而消極平庸,實際上他們并不知道每個人都有成功的潛質(zhì)。
六、猶太人的智慧理財
猶太人的觀念里面,就是“有錢不置半年閑”與其把錢放在銀行里面睡覺,靠利息來補貼生活費,養(yǎng)成一種依賴性而失去了冒險奮斗的精神,不如活用這些錢,將其拿出來投資更具利益的項目。
用錢賺錢
猶太人的觀念里面,認為錢是靠錢生出來的,不是靠克扣自己攢下來的!為了迅速地成為富翁,猶太人的常規(guī)做法是:投資金融行業(yè)和其他資金回收較快的行當!
把78%的注意力和精力集中傾注在“錢生錢上”。努力攢小錢的人,冒險氣質(zhì)的缺乏,決定了他們不能通過其他途徑快捷致富。但是不贊成攢小錢,并不代表在商務(wù)活動中不精打細算。在這方面,猶太人的“吝嗇”氣質(zhì)暴露無遺,成本能省半分就省半分,價格能高半分就高半分。一方面猶太商人在文化背景上沒有受到禁欲主義束縛;另一方面從猶太商人集中于金融行業(yè)和投資回收較快的行業(yè)來看,他們本來就把注意力集中在“錢生錢”而不是“人省錢”上面。這兩個因素的結(jié)合是猶太商人的經(jīng)營方式和生活方式形成了鮮明對照:在業(yè)務(wù)方面,猶太商人精打細算到了無以復加的地步,成本能省一分就省一分,價格能高一點就高一點;利潤一定要算稅后利潤,以免去為稅務(wù)署做貢獻。
愛惜金錢
一個生活節(jié)制適度的人,他的口袋里才會有人去幫助別人;而一個鋪張浪費、缺乏遠見和揮霍一空的人,是不會有機會去幫助別人的。節(jié)儉絕不是做一個一毛不拔的鐵公雞,否則就是一個可憐的守財奴。在生活和交往中心胸狹窄、斤斤計較,是極端短視的人,只會導致失敗。如同《塔木德》所言:如果店主算不清賬,他的賬就會來找他算!
100%發(fā)揮一塊錢的作用
在猶太人的用錢觀念中,都普遍堅持錢不能隨便用,一定要把錢用到最需要的地方?;ㄒ粔K錢,就要發(fā)揮一塊錢100%的功效!在企業(yè)經(jīng)營和家庭開支上,猶太人注重做預算,并且根據(jù)預算90%支出、10%儲蓄的原則,慎重使用支出費用及購買必需物品,把不必要的東西全部刪除,因為它是無窮欲望一部分,不可容納和反悔。他們牢記不動用儲蓄的10%的收入,因為那是致富的本源。猶太人的用錢觀念可歸結(jié)為:努力賺錢是開源的行動,設(shè)法省錢是節(jié)流的反應(yīng)。節(jié)儉,絕不奢侈!充分利用手中的一分錢,幫助一代又一代猶太人踏上致富之路,登頂財富之巔。
有錢不置半年閑
猶太人的觀念里面,就是“有錢不置半年閑”,與其把錢放在銀行里面睡覺,靠利息來補貼生活費,養(yǎng)成一種依賴性而失去了冒險奮斗的精神,不如活用這些錢,將其拿出來投資更具利益的項目。想要捕捉金錢,收獲財富,使錢生錢,就得學會讓死錢變活錢。千萬不可把錢閑置起來,當做古董一樣收藏,而是要讓死錢變活,就得學會用積蓄去投資,使錢像羊群一樣,不斷地繁殖增多。在猶太人眼里,衡量一個人是否具有商業(yè)智慧,關(guān)鍵看自己能否靠不斷滾動周轉(zhuǎn)的有限資金把營業(yè)額做大!
未完待續(xù)!!