花唄可以這個月消費,下個月在還款,因此歡迎度是非常高的,不管線下或許線上都可以使用花唄付款,包括淘寶購物,那么淘寶支持花唄付款為什么付不了?下面看答案。
明明淘寶支持花唄付款,但結(jié)算的時候卻顯示付不了的話,很可能是因為:
1、消費的商家不支持花唄付款
雖然淘寶平臺支持花唄付款,但并非所有的商戶都開通了花唄收款。在不支持花唄付款的商戶購物,自然無法使用花唄付款。而若是多筆訂單合并結(jié)算,其中只要有一件商品不支持花唄付款,整筆交易都無法用花唄支付。
解決辦法:
要么另外換一種支付方式來結(jié)算訂單,要么重新?lián)Q一家支持花唄付款的商家購物消費。
2、還款逾期導(dǎo)致花唄額度凍結(jié)
因為先前使用花唄消費后沒有按時還款,逾期情況被系統(tǒng)報送芝麻信用、上報央行征信,在其中留下了不良記錄,導(dǎo)致個人信用受損,花唄因此被凍結(jié)額度、封停賬戶,自然就無法再消費使用(注意若是支付寶借唄、網(wǎng)商貸、備用金逾期且情節(jié)頗為嚴(yán)重,也可能會間接影響到花唄)。
解決辦法:
趕緊將逾期欠款還清,然后再花時間多多積累良好記錄,耐心修復(fù)受損征信,以及可以參與芝麻信用推出的信用任務(wù),保證按時履約,豐富個人守約行為,以提升芝麻分。
3、花唄賬戶被系統(tǒng)風(fēng)控了
因為存在刷分、違規(guī)套現(xiàn)等不良行為,導(dǎo)致賬戶的罰息上升頗高,因此引發(fā)了系統(tǒng)風(fēng)控,花唄自然會被限制使用。
解決辦法:
避免再出現(xiàn)此類風(fēng)險操作,耐心等待系統(tǒng)風(fēng)控結(jié)束(持續(xù)時間大概一兩個月)。如果因為頻繁交易被懷疑套現(xiàn),個人實際并未進行過套現(xiàn)操作,還可以直接聯(lián)系支付寶客服,提供近期交易明細上去進行申訴。
4、個人信息不穩(wěn)定導(dǎo)致花唄功能受限
由于經(jīng)常更換不同的設(shè)備登錄賬戶、頻繁修改賬戶資料,或是認證的身份信息過期,讓系統(tǒng)懷疑賬戶有被盜風(fēng)險,從而限制花唄功能。
解決辦法:
及時更新身份信息,注意保持個人信息(如手機號碼、居住地點)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)個人穩(wěn)定的生活狀態(tài)。
5、賬戶內(nèi)可用額度不足
如果交易金額超出了用戶當(dāng)前花唄賬戶里的可用額度,那使用花唄支付交易自然不可能會成功。
解決辦法:
1)看看系統(tǒng)有沒有提供臨時額度,如果有,可以申請領(lǐng)取臨時額度進行使用。
2)若賬戶里尚有未還完的賬單欠款,趕緊還清,如此一來,先前消費的額度就能夠恢復(fù)。
3)如果系統(tǒng)有推出提額任務(wù),可以積極參與,完成任務(wù)后系統(tǒng)會在3至5分鐘內(nèi)進行綜合評估,評估達標(biāo)就會提額。
6、消費金額過大
由于交易金額超出了系統(tǒng)規(guī)定的額度限制,該筆交易自然會被限制。
解決辦法:
系統(tǒng)規(guī)定的限額一般無法進行人工調(diào)整,只能等之后限額解除了再用。至于該筆交易,只能換種付款方式了。
7、交易有一定風(fēng)險
每次用花唄支付交易時系統(tǒng)都會對交易環(huán)境進行監(jiān)測,若發(fā)現(xiàn)當(dāng)前交易環(huán)境存在一定風(fēng)險,花唄為規(guī)避風(fēng)險就會限制交易。
解決辦法:
建議重新支付試試,沒準(zhǔn)能恢復(fù)正常,若依然提示有風(fēng)險,只能夠換其他的支付方式進行付款了。
8、系統(tǒng)維護、升級
用戶在使用花唄時系統(tǒng)正在展開維護、升級,在此期間花唄服務(wù)會暫停,用戶自然無法使用花唄。
解決辦法:
等系統(tǒng)維護、升級完畢就會立馬恢復(fù)使用,可能幾分鐘就好,也可能要幾小時,有時需要幾天時間。
9、開展品牌隔離工作
螞蟻消費金融近期在進行品牌隔離,將原花唄服務(wù)中由銀行等金融機構(gòu)全額出資的服務(wù)更新為信用購。而在此期間,花唄賬戶會被暫時鎖定。
解決辦法:
品牌隔離工作結(jié)束后就能繼續(xù)使用花唄了,原有的消費、查賬、還款等服務(wù)體驗都不會受到影響。