領(lǐng)導(dǎo)不同于管理，這已經(jīng)成為共識(shí)，但到底不同點(diǎn)在哪里，以及為什么會(huì)有這些不同，可能大多數(shù)人對(duì)此認(rèn)識(shí)并不全面，甚至有些偏差。
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)的情境不同
（一）管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)
管理的實(shí)踐和程序主要是對(duì)大型組織的出現(xiàn)所做出的一個(gè)反應(yīng)。如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無(wú)章，面臨生存危機(jī)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)對(duì)變革有關(guān)
近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)變得如此重要的部分原因是，現(xiàn)在商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加變化無(wú)常。導(dǎo)致這種變化的因素很多，其中包括技術(shù)更新速度加快、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇等，變化的最終結(jié)果是，延續(xù)昨天的做法或者改進(jìn)5%，已不再是成功的公式。要在這種新的環(huán)境中生存下去并有效地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，重大的變革就變得越來(lái)越有必要。更多的變革總是需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、管理和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)任務(wù)的區(qū)別
處理復(fù)雜情況和應(yīng)對(duì)變革這兩種不同職能，形成了管理行為和領(lǐng)導(dǎo)行為的特征。兩個(gè)行為體系都涉及：決定需要做什么(目標(biāo))，建立完成一項(xiàng)計(jì)劃所需要的員工與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（如何做），努力確保這些員工各盡其職（保障措施）。但是，領(lǐng)導(dǎo)和管理完成這三項(xiàng)任務(wù)的方法各不相同：
（一）決定需要做什么
管理復(fù)雜情況的第一步是做計(jì)劃和預(yù)算：設(shè)定指標(biāo)或目標(biāo)，制定完成這些目標(biāo)的具體步驟，然后分配資源來(lái)完成計(jì)劃。
而領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織進(jìn)行建設(shè)性變革始于確定方向：制定未來(lái)的遠(yuǎn)景，并為達(dá)到遠(yuǎn)景所需要的種種變革制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。
（二）建立、發(fā)展完成計(jì)劃的能力
管理通過(guò)組織和配備人員來(lái)建立、發(fā)展完成計(jì)劃的能力，具體做法是：創(chuàng)立組織結(jié)構(gòu)，并按實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的要求設(shè)立一系列工作崗位；為這些工作崗位配備稱職的人員；與這些人員就計(jì)劃進(jìn)行溝通；下放權(quán)力讓員工執(zhí)行計(jì)劃;以及設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃的監(jiān)控系統(tǒng)。
而領(lǐng)導(dǎo)所對(duì)應(yīng)的行動(dòng)則是讓員工協(xié)調(diào)一致，能夠創(chuàng)建共同體并使這些共同體理解并致力于實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)景的員工，了解新方向。
（三）決定如何保障目標(biāo)達(dá)成
管理通過(guò)控制和解決問(wèn)題來(lái)確保計(jì)劃的完成——以正式的或者非正式的形式，如報(bào)告、會(huì)議和其他手段等較為具體地比照計(jì)劃對(duì)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，然后找出結(jié)果與計(jì)劃之間的偏差，最后通過(guò)計(jì)劃和組織來(lái)解決問(wèn)題；
而領(lǐng)導(dǎo)則通過(guò)激勵(lì)和鼓舞員工——通過(guò)訴諸于基本的但往往未被利用的人類需要、價(jià)值觀和情感，使得員工即便在變革遇到巨大障礙時(shí)也能朝著正確的方向前進(jìn)。方向的確定能夠明確企業(yè)向前發(fā)展的合適路線，有效地協(xié)調(diào)員工能夠使他們沿著既定的路線前進(jìn)，成功地激勵(lì)員工能夠確保他們有克服障礙的力量。
三、管理與領(lǐng)導(dǎo)在具體操作方面的差別
管理與領(lǐng)導(dǎo)在具體操作方面的差別主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）確定方向VS做計(jì)劃與做預(yù)算
確定方向與制訂計(jì)劃或者做長(zhǎng)期規(guī)劃不是一回事。做計(jì)劃是管理的一個(gè)程序，本質(zhì)上是演繹性的，目的是要產(chǎn)生有序的結(jié)果，而不是變化。
確定方向更具歸納性，領(lǐng)導(dǎo)者廣泛收集數(shù)據(jù)，從中尋找能夠?qū)κ挛镞M(jìn)行解釋的模式、關(guān)系和關(guān)聯(lián)。領(lǐng)導(dǎo)中的確定方向并不產(chǎn)生計(jì)劃，而是形成遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略。
（二）使員工協(xié)調(diào)一致Vs 組織與配備人員
管理者通過(guò)“組織”來(lái)建立能夠盡量準(zhǔn)確、高效地實(shí)施計(jì)劃的人員系統(tǒng)。包括：選擇一個(gè)崗位結(jié)構(gòu)和回報(bào)系統(tǒng)，在各個(gè)崗位上安排合適的人選，為需要培訓(xùn)的人員提供培訓(xùn)，讓員工充分了解計(jì)劃，然后決定下放多少權(quán)力以及下放給誰(shuí)。除此之外，為了完成計(jì)劃還需要制訂經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施，并建立實(shí)施計(jì)劃的監(jiān)控系統(tǒng)。
使人員協(xié)調(diào)一致則不同，更多的是溝通方面的挑戰(zhàn)，需要與更多的交流。努力讓人們理解一個(gè)全新的未來(lái)遠(yuǎn)景也是一個(gè)溝通上的挑戰(zhàn)。使人員協(xié)調(diào)一致會(huì)走向放權(quán)，各層級(jí)人員準(zhǔn)確的觀察到外部環(huán)境的重大變化，然后開始采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
（三）激勵(lì)員工Vs 控制與解決問(wèn)題
按照管理的邏輯，控制機(jī)制是把系統(tǒng)行為與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，一旦發(fā)現(xiàn)偏差就及時(shí)采取糾正行動(dòng)。因此，管理過(guò)程必須盡可能的防止失敗和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這意味著各個(gè)流程不能依賴于非常規(guī)的或者難以實(shí)現(xiàn)的因素。系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的整個(gè)目的就是幫助那些中規(guī)中矩的普通員工日復(fù)一日地成功完成常規(guī)工作。
從領(lǐng)導(dǎo)的角度看，要實(shí)現(xiàn)宏偉的愿景常常需要一股干勁。激勵(lì)和鼓舞能夠振奮人心，依靠的手段是滿足人們的一些基本需要，比如成熟感、歸屬感、得到承認(rèn)、自尊、能夠掌握自己的生活、實(shí)現(xiàn)自己的理想等等。
四、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該這樣做激勵(lì)
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)各種各樣的方式激勵(lì)人們。
首先，他們總是向聽眾清晰的描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，并且強(qiáng)調(diào)聽眾的重要價(jià)值。
其次，讓員工參與關(guān)于如何讓實(shí)現(xiàn)組織遠(yuǎn)景(或者與某個(gè)個(gè)人密切相關(guān)的問(wèn)題)的決策。這就賦予人們一種控制感。
再者，通過(guò)輔導(dǎo)、提供反饋意見和樹立楷模來(lái)支持員工實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的努力，從而幫助員工的職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)他們的自尊。
最后，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的成功給予認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅讓員工擁有一種成就感，還讓他們感覺到自己屬于一個(gè)關(guān)心他們的組織。
當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)中很難有單純的管理者或者單純的領(lǐng)導(dǎo)者，往往同時(shí)兼具兩種角色，但這兩種角色會(huì)有主次之分。你可以自測(cè)一下，看自己扮演的管理者角色多一些還是領(lǐng)導(dǎo)者角色多一些呢？
