TikTok是什么

TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下全球短視頻社交平臺(tái)，于2017年5月登陸全球市場(chǎng)，愿景是“激發(fā)創(chuàng)造，帶來(lái)愉悅（ Inspire Creativity and Bring Joy）”。

??TikTok不是“抖音海外版”/“抖音國(guó)際版”

TikTok和抖音是字節(jié)跳動(dòng)旗下兩款獨(dú)立的產(chǎn)品。抖音服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)，TikTok覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。兩個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容審核都是相互獨(dú)立的，因此TikTok不是抖音的海外或國(guó)際版本。

??TikTok發(fā)展歷程

? 2017年5月：TikTok上線(xiàn)。

? 2017年11月10日：字節(jié)跳動(dòng)10億美元收購(gòu)音樂(lè)視頻分享和互動(dòng)社交應(yīng)用musical.ly，收購(gòu)?fù)瓿珊?，TikTok和musical.ly雙品牌并行發(fā)展。

? 2018年8月2日：musical.ly并入TikTok，升級(jí)后的新平臺(tái)使用TikTok品牌名稱(chēng)。

? 2018年10月：TikTok成為美國(guó)當(dāng)月下載量最大的應(yīng)用程序，TikTok在安裝量上也居美國(guó)市場(chǎng)第一位。

? 2020年第一季度：TikTok成為全球單季度下載量最大的應(yīng)用，美國(guó)市場(chǎng)累計(jì)下載量超過(guò)1.65億次，全球累計(jì)下載量超過(guò)20億次。

? 2020年5月19日：字節(jié)跳動(dòng)任命前迪士尼高管凱文·梅耶爾擔(dān)任TikTok CEO。此前已有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的海外高管入職字節(jié)跳動(dòng)，平均每月一位。

? 2020年7月22日：TikTok宣布，其美國(guó)員工人數(shù)已有1400多人，計(jì)劃未來(lái)三年在美國(guó)增加1萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。（2020年6月29日，TikTok等59款中國(guó)應(yīng)用程序遭印度政府封禁）

? 2020年7月23日：TikTok設(shè)立了2億美元基金，用于激勵(lì)TikTok內(nèi)容創(chuàng)作者。

? 2020年7月29日：TikTok CEO凱文·梅耶爾發(fā)布公開(kāi)信，指責(zé)Facebook抄襲和惡意攻擊，企圖將TikTok趕出美國(guó)市場(chǎng)。并強(qiáng)調(diào)TikTok是遵循美國(guó)法律、負(fù)責(zé)任的美國(guó)社區(qū)成員。

? 2020年8月11日：TikTok會(huì)在未來(lái)三年內(nèi)，將激勵(lì)美國(guó)內(nèi)容創(chuàng)作者的基金金額從2億美元提升到10億美元，而對(duì)全球創(chuàng)作者的激勵(lì)基金會(huì)多于美國(guó)的兩倍。

? TikTok在起訴書(shū)中稱(chēng)，其在美國(guó)的業(yè)務(wù)在過(guò)去兩年里增長(zhǎng)迅速。在2018年1月時(shí)，當(dāng)時(shí)TikTok的月活躍用戶(hù)量為1100多萬(wàn)人，但到了2019年2月時(shí)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增加了一倍多，達(dá)到了2600多萬(wàn)，并在同年10月又暴增到了近4000萬(wàn)。

? 2020年6月，TikTok美國(guó)月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到9193萬(wàn)。根據(jù)季度使用量推算，目前美國(guó)有1億人在使用TikTok應(yīng)用。

? 2020年7月，TikTok在全球的月活躍用戶(hù)已有6.89億人，截至2020年8月，TikTok在全球的總下載量突破了20億次。（來(lái)自起訴書(shū)信息）

? 2020年9月14日，TikTok歐洲業(yè)務(wù)總經(jīng)理里奇·沃特沃思（Rich Waterworth）透露，當(dāng)前，TikTok歐洲月活躍用戶(hù)數(shù)已超過(guò)1億，TikTok歐洲員工數(shù)已經(jīng)超過(guò)1600名，其中僅在英國(guó)和愛(ài)爾蘭就有約1300名員工，職責(zé)范圍涉及品牌、創(chuàng)作者社區(qū)、商業(yè)化、音樂(lè)、產(chǎn)品、隱私、政策和安全等多個(gè)領(lǐng)域。為更好服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，TikTok將在歐洲繼續(xù)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)職能。

??TikTok的內(nèi)容推薦機(jī)制

打開(kāi)TikTok到“推薦”頁(yè)，系統(tǒng)會(huì)展示一系列符合用戶(hù)興趣的視頻，幫助用戶(hù)輕松找到自己喜歡的內(nèi)容和創(chuàng)作者。這些推送所采用的推薦系統(tǒng)，能夠向每一位用戶(hù)提供他們感興趣的內(nèi)容。

推薦基于多個(gè)因素，包括：

??用戶(hù)互動(dòng)，例如用戶(hù)點(diǎn)贊或分享的視頻，關(guān)注的賬號(hào)，發(fā)布的評(píng)論和自己創(chuàng)作的內(nèi)容等。

??視頻信息，可能包括文字說(shuō)明、聲音和標(biāo)簽等詳細(xì)信息。

??設(shè)備和賬戶(hù)設(shè)置，比如語(yǔ)言偏好、國(guó)家設(shè)置和設(shè)備類(lèi)型等。推薦系統(tǒng)會(huì)綜合考慮這些因素，優(yōu)化推薦結(jié)果，但相對(duì)于系統(tǒng)參照的其他數(shù)據(jù)點(diǎn)，這些因素在推薦系統(tǒng)中所占的比重較小，因?yàn)橛脩?hù)通常不會(huì)主動(dòng)將它們表示為偏好。

推薦系統(tǒng)對(duì)這些因素進(jìn)行處理，并根據(jù)它們對(duì)于用戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。例如，用戶(hù)是否從頭到尾看完了一條長(zhǎng)視頻是一個(gè)強(qiáng)烈的興趣指標(biāo)，因此權(quán)重更大，而視頻觀(guān)看者和創(chuàng)作者是否在同一個(gè)國(guó)家則屬于較弱的指標(biāo)，因此權(quán)重稍小。系統(tǒng)由此對(duì)視頻進(jìn)行排序，來(lái)確定用戶(hù)對(duì)某條視頻產(chǎn)生興趣的概率，并將視頻推送到每位用戶(hù)獨(dú)一無(wú)二的“推薦”頁(yè)中。

“推薦”頁(yè)面不僅取決于用戶(hù)與推送內(nèi)容的互動(dòng)。關(guān)注新賬號(hào)，在“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)中探索標(biāo)簽、聲音、特效以及熱門(mén)主題，這些操作也會(huì)影響推薦內(nèi)容。用戶(hù)可以通過(guò)這些方式定制用戶(hù)體驗(yàn)，增加新的推送內(nèi)容。

用戶(hù)有時(shí)候可能會(huì)遇到不符合自身口味的視頻，也可以長(zhǎng)按點(diǎn)擊不感興趣，表明自己不喜歡這類(lèi)視頻。用戶(hù)可以選擇隱藏某位創(chuàng)作者的視頻或使用某個(gè)音效創(chuàng)作的視頻，可以舉報(bào)疑似違反平臺(tái)政策的視頻。這些操作都會(huì)影響“推薦”頁(yè)的內(nèi)容推送。

??TikTok完善平臺(tái)治理、提升透明度的過(guò)程

TikTok在平臺(tái)治理上也采取了與業(yè)內(nèi)頂級(jí)安全措施，來(lái)確保用戶(hù)的隱私和數(shù)據(jù)安全。在其訴狀中，TikTok指出，TikTok的安全措施級(jí)別與Youtube（谷歌）、亞馬遜、美國(guó)銀行、JP摩根等美國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司及金融機(jī)構(gòu)等同。在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)、數(shù)據(jù)傳輸、源代碼安全等方面，均有嚴(yán)格的流程控制。

? 2018年6月14日：TikTok加強(qiáng)了隱私和安全功能。對(duì)于全球所有用戶(hù)，TikTok增強(qiáng)了隱私設(shè)置、賬號(hào)注銷(xiāo)、私人消息訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和家長(zhǎng)控制等功能。

? 2018年8月1日：TikTok上線(xiàn)新的在線(xiàn)安全中心，專(zhuān)門(mén)提供有關(guān)TikTok的政策、安全和隱私設(shè)置，應(yīng)用內(nèi)工具和其他資源。

? 2018年底：TikTok在不同渠道上發(fā)布了一系列教育材料，以幫助用戶(hù)瀏覽一系列主題并建立一種安全優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)體驗(yàn)。

? 2018年：TikTok的安全中心提供了廣泛的信息供家長(zhǎng)們使用，他們可以幫助自己的孩子在安全可控的內(nèi)容中體驗(yàn)TikTok。信息包括應(yīng)用程序隱私設(shè)置概述以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的育兒提示。

? 2018年：美國(guó)的TikTok用戶(hù)在打開(kāi)應(yīng)用時(shí)將被要求驗(yàn)證年齡，平臺(tái)將對(duì)13歲以下的兒童實(shí)施新政。

? 2019年2月21日：TikTok與“更安全的互聯(lián)網(wǎng)日”的組織者INHOPE-insafe合作啟動(dòng)了#BetterMeBetterInternet全球活動(dòng)。

? 2019年2月27日：TikTok推出安全教育視頻，短視頻由著名的TikTok創(chuàng)作者提供，為用戶(hù)提供了一種了解平臺(tái)重要設(shè)置和指南的有趣方式。

? 2019年4月4日：TikTok與非營(yíng)利性組織Internet Matters合作，宗旨是增強(qiáng)父母和看護(hù)者的能力，以確保年輕人在網(wǎng)絡(luò)世界中的安全。

? 2019年6月12日：TikTok內(nèi)部人士透露TikTok在加利福尼亞州山景城成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)監(jiān)督數(shù)據(jù)管理。（此日期為媒體報(bào)道時(shí)間）

? 2019年6月17日：TikTok推出“設(shè)備管理”來(lái)幫助用戶(hù)保持安全。

? 2019年7月中下旬：TikTok先后表示將會(huì)在俄羅斯和印度建立數(shù)據(jù)中心，并把當(dāng)?shù)赜脩?hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于當(dāng)?shù)亍?/p>

? 2019年8月：TikTok在印度推出了#WaitASecToReflect，旨在改變社交媒體用戶(hù)的不當(dāng)行為。 TikTok與數(shù)字授權(quán)基金會(huì)（DEF）合作舉辦了實(shí)地研討會(huì)，重點(diǎn)是在印度10個(gè)州促進(jìn)安全使用社交媒體平臺(tái)。

? 2019年9月：TikTok在越南推出了#tienhocle，旨在提高越南的品牌安全性并擴(kuò)大TikTok的社區(qū)影響力。 9月20日，在河內(nèi)舉行了一次媒體發(fā)布會(huì)，與勞工、傷殘和社會(huì)事務(wù)部下的兒童事務(wù)部合作啟動(dòng)了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。

? 2019年10月：推出第二套安全教育系列視頻。另外，TikTok日本與育兒網(wǎng)站Resemom合作舉辦了名為Resemom安全活動(dòng)的研討會(huì)；TikTok歐洲活動(dòng)TikTok Digital Wellbeing在慕尼黑舉行，該活動(dòng)的重點(diǎn)是從整體上對(duì)父母一代進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化健康教育。

? 2019年10月3日：TikTok以不符合向數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)為由，禁止任何付費(fèi)政治廣告在平臺(tái)投放。

? 2019年10月15日：TikTok表示將組建一個(gè)由前美國(guó)國(guó)會(huì)議員組成的外部小組，以審查其內(nèi)容政策，并就兒童安全、錯(cuò)誤信息和仇恨言論等平臺(tái)內(nèi)容提供建議。

? 2019年10月25日：TikTok披露美國(guó)用戶(hù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在美國(guó)。

? 2019年11月：TikTok法國(guó)與主要的在線(xiàn)兒童安全非政府組織e-Enfance合作。

? 2019年12月初：TikTok發(fā)布了第一份透明度報(bào)告，報(bào)告顯示了TikTok在2019年上半年開(kāi)展業(yè)務(wù)的市場(chǎng)中的相關(guān)信息。

? 2019年12月：TikTok更新了虛擬禮物政策，對(duì)相關(guān)保護(hù)政策和年齡限制進(jìn)行了更新。

? 2019年12月：TikTok與FOSI合作，為家長(zhǎng)們舉辦了“全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全會(huì)議”。家庭在線(xiàn)安全協(xié)會(huì)（FOSI）和TikTok將從2020年1月開(kāi)始舉辦一系列互聯(lián)網(wǎng)安全研討會(huì)。在課程中FOSI和TikTok將教給家長(zhǎng)在線(xiàn)安全所需的方法。

? 2020年1月：TikTok更新社區(qū)準(zhǔn)則，明確指出，有關(guān)恐怖主義團(tuán)體和其他危險(xiǎn)組織的部分將被明確標(biāo)識(shí)；有關(guān)誤導(dǎo)信息的劃分已擴(kuò)大到包括選舉相關(guān)被操縱的內(nèi)容或虛假新聞；違規(guī)行為被分為10個(gè)不同的類(lèi)別，每個(gè)類(lèi)別都包括對(duì)應(yīng)的原因解釋?zhuān)躁U明導(dǎo)致刪除帖子的不良行為類(lèi)型。

? 2020年1月：TikTok在其官網(wǎng)發(fā)布面向13歲以下的年輕用戶(hù)的隱私政策，TikTok會(huì)始終致力于保護(hù)兒童的隱私 ，平臺(tái)僅從年輕用戶(hù)那里收集有限的信息，例如用戶(hù)名，密碼和生日。

? 2020年2月：TikTok宣布兒童的父母可以控制兒童在平臺(tái)上看到的內(nèi)容。目的是通過(guò)將父母的帳戶(hù)鏈接到他們的孩子的帳戶(hù)，使視頻共享應(yīng)用程序?qū)ι賰焊踩Ｐ碌募彝グ踩Ｊ綄⒃试S父母控制諸如TikTok上允許的屏幕顯示時(shí)間以及誰(shuí)可以直接向家庭帳戶(hù)發(fā)送消息等內(nèi)容。他們還可以阻止某些類(lèi)型的內(nèi)容出現(xiàn)在信息流中。

? 2020年2月26日：TikTok與美國(guó)30個(gè)PTA合作，在“更安全的互聯(lián)網(wǎng)日”那天（”Safer Internet Day”）舉辦了有關(guān)在線(xiàn)安全的家庭研討會(huì)。 PTA研討會(huì)匯集了從阿拉斯加到佛羅里達(dá)州的數(shù)千個(gè)當(dāng)?shù)丶彝?。課程側(cè)重于數(shù)字素養(yǎng)和公民身份，可幫助父母了解TikTok提供的工具和控制方法，并促進(jìn)有關(guān)數(shù)字福祉和技術(shù)使用的持續(xù)對(duì)話(huà)。 另外，在全球范圍內(nèi)，TikTok還與法國(guó)、印度和印度尼西亞的NGO進(jìn)行合作。

? 2020年3月11日：TikTok稱(chēng)計(jì)劃在美國(guó)洛杉磯開(kāi)設(shè)“透明度中心”，開(kāi)放展示產(chǎn)品內(nèi)容審核及保護(hù)用戶(hù)數(shù)據(jù)隱私的做法。 “透明度”中心可以給外部專(zhuān)家直接參觀(guān)，以便公眾更了解TikTok平臺(tái)。

? 2020年4月16日：TikTok發(fā)布16+ 私信政策，使用戶(hù)能夠在全球范圍內(nèi)發(fā)送和接收私信，并且具有“家庭配對(duì)”功能，父母/監(jiān)護(hù)人可以在世界其他地方訪(fǎng)問(wèn)現(xiàn)有的安全和隱私設(shè)置。

? 2020年6月10日：TikTok在其官網(wǎng)稱(chēng)平臺(tái)正在建立一個(gè)集中的全球安全部門(mén)，該部門(mén)總部會(huì)位于美國(guó)，將在產(chǎn)品服務(wù)的所有市場(chǎng)中進(jìn)行國(guó)際部署。為了確保在全球性問(wèn)題中能更好應(yīng)對(duì)TikTok用戶(hù)的需求、對(duì)平臺(tái)安全威脅進(jìn)行快速響應(yīng)，TikTok將擴(kuò)大在歐洲、中東和亞洲的響應(yīng)力度，以進(jìn)一步完善正在進(jìn)行的和未來(lái)的安全計(jì)劃。

? 2020年6月22日：TikTok加入WePROTECT全球聯(lián)盟，保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全。

? 2020年6月29日：TikTok歐洲更新了《服務(wù)條款和隱私權(quán)政策》，使其更加全面和透明，更好地為歐洲13-17歲的用戶(hù)提供服務(wù)。

? 2020年6月：TikTok加入并簽署了歐盟關(guān)于處理虛假信息的行動(dòng)，并表示將采取一系列措施來(lái)打擊網(wǎng)絡(luò)虛假消息的蔓延。

? 2020年7月9日：TikTok發(fā)布全球透明度報(bào)告，披露該產(chǎn)品2019下半年在全球范圍刪除了4900萬(wàn)條違規(guī)視頻。TikTok稱(chēng)，以后將每年發(fā)布兩次透明度報(bào)告，以提供有關(guān)因違反服務(wù)條款、進(jìn)行違法行為以及威脅用戶(hù)安全等問(wèn)題而被刪除的帳戶(hù)的更多信息。

? 2020年8月5日：TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)總經(jīng)理Vanessa Pappas稱(chēng)TikTok將持續(xù)打擊平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息與干擾選舉的信息。“我們正在更新有關(guān)誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容的政策，以更好地闡明TikTok上允許和不允許的內(nèi)容；我們正在擴(kuò)展事實(shí)核查的合作伙伴關(guān)系，以幫助驗(yàn)證與選舉有關(guān)的虛假信息，并為選舉中的虛假信息添加應(yīng)用內(nèi)報(bào)告選項(xiàng)?！?/p>

? 2020年8月7日：TikTok在愛(ài)爾蘭建立了新的歐洲數(shù)據(jù)中心。TikTok在愛(ài)爾蘭的投資約為4.2億歐元，將創(chuàng)造數(shù)百個(gè)新工作機(jī)會(huì)，并在進(jìn)一步加強(qiáng)和維護(hù)TikTok用戶(hù)數(shù)據(jù)的保護(hù)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。