中央網(wǎng)信辦近日印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》,切實(shí)加大網(wǎng)暴治理力度,進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任,有效保障廣大網(wǎng)民合法權(quán)益,維護(hù)文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理 建立網(wǎng)暴預(yù)警預(yù)防機(jī)制
通知要求:網(wǎng)站平臺(tái)要建立健全網(wǎng)暴預(yù)警預(yù)防機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)容識(shí)別預(yù)警。網(wǎng)站平臺(tái)要建立網(wǎng)暴信息分類標(biāo)準(zhǔn)和典型案例樣本庫,在區(qū)分輿論監(jiān)督和善意批評(píng)的基礎(chǔ)上,明確細(xì)化涉網(wǎng)暴內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)識(shí)別預(yù)警準(zhǔn)確性。
構(gòu)建網(wǎng)暴技術(shù)識(shí)別模型。網(wǎng)站平臺(tái)要綜合考慮事件類別、針對(duì)主體、參與人數(shù)、信息內(nèi)容、發(fā)布頻次、環(huán)節(jié)場(chǎng)景、舉報(bào)投訴等維度,建立符合自身特點(diǎn)的網(wǎng)暴行為識(shí)別模型,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警網(wǎng)暴傾向性、苗頭性問題。
建立涉網(wǎng)暴輿情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。網(wǎng)站平臺(tái)要組織專門工作力量,及時(shí)收集網(wǎng)暴相關(guān)熱點(diǎn)話題和輿情線索,強(qiáng)化網(wǎng)暴輿情事前預(yù)警,做到防微杜漸、防患未然。
強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)暴當(dāng)事人保護(hù) 建立快速舉報(bào)通道
通知還特別要求各網(wǎng)站平臺(tái)要設(shè)置一鍵防護(hù)功能、優(yōu)化私信規(guī)則、建立快速舉報(bào)通道,強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)暴當(dāng)事人的保護(hù)。
通知要求:網(wǎng)站平臺(tái)要根據(jù)自身特點(diǎn),建立完善緊急防護(hù)功能,提供一鍵關(guān)閉陌生人私信、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和@消息等設(shè)置。用戶遭遇網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)時(shí),網(wǎng)站平臺(tái)要及時(shí)發(fā)送系統(tǒng)信息,提示其啟動(dòng)一鍵防護(hù),免受網(wǎng)暴信息騷擾侵害。在網(wǎng)站平臺(tái)評(píng)論、私信等位置設(shè)置網(wǎng)暴信息快捷投訴舉報(bào)入口,簡(jiǎn)化投訴舉報(bào)程序,網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)于明確為網(wǎng)暴信息的應(yīng)在第一時(shí)間予以處置。
嚴(yán)防網(wǎng)暴信息傳播擴(kuò)散 共同抵制網(wǎng)暴行為
通知還要求各地主管部門嚴(yán)防網(wǎng)暴信息傳播擴(kuò)散,加強(qiáng)評(píng)論環(huán)節(jié)、重點(diǎn)話題群組和版塊、直播、短視頻等管理。重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)要將用戶公共空間發(fā)布的評(píng)論在本人賬號(hào)主頁進(jìn)行公開集納展示,強(qiáng)化公眾監(jiān)督。各地網(wǎng)信部門要密切關(guān)注涉網(wǎng)暴輿情和信息動(dòng)向,督促協(xié)調(diào)有關(guān)部門和地方加強(qiáng)權(quán)威信息發(fā)布。對(duì)于存在網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)的熱點(diǎn)事件,網(wǎng)站平臺(tái)要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送權(quán)威信息,引導(dǎo)網(wǎng)民理性發(fā)聲,共同抵制網(wǎng)暴行為。
問責(zé)處罰失職失責(zé)的網(wǎng)站平臺(tái)
通知還針對(duì)各網(wǎng)站平臺(tái)出現(xiàn)的網(wǎng)暴相關(guān)內(nèi)容,要求各地主管部門依法從嚴(yán)處置處罰,對(duì)網(wǎng)暴信息扎堆、防范機(jī)制不健全的網(wǎng)站平臺(tái),要依法依規(guī)采取通報(bào)批評(píng)、限期整改、罰款、暫停信息更新、關(guān)閉網(wǎng)站等處置處罰措施,從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人。
(總臺(tái)央視記者 張崗)