短視頻營(yíng)銷所花費(fèi)的成本和預(yù)算相對(duì)低廉，尤其適合資源有限的中小企業(yè)。作為視覺(jué)營(yíng)銷的一種形式，短視頻營(yíng)銷更契合人類作為視覺(jué)動(dòng)物的信息接受習(xí)慣。除此之外，更有適用于移動(dòng)端、有利于搜索引擎優(yōu)化、分享便捷反饋即時(shí)等優(yōu)勢(shì)。以下是品牌使用短視頻的七種常見(jiàn)方式，讓我們看看這些大品牌是如何充分利用視覺(jué)營(yíng)銷來(lái)提高粉絲參與度的。

1. 拍攝產(chǎn)品短片 解答客戶疑問(wèn)

拍攝產(chǎn)品短片，為客戶解答疑問(wèn)是短視頻營(yíng)銷的最基本的應(yīng)用。很多品牌使用短視頻營(yíng)銷就從這里開(kāi)始。有時(shí)候，簡(jiǎn)短的“如何…”視頻短片就可以快速并有效地解答客戶的疑問(wèn)。整理出你的客服部門最常收到的問(wèn)題，制作相關(guān)的視頻短片去解答這些問(wèn)題。

比如說(shuō)，你可以在一段15秒的視頻里告訴客戶你的產(chǎn)品是如何便于安裝。像這樣拍攝一段安裝教程并配上語(yǔ)音指導(dǎo)可以提供給粉絲更有用的信息和幫助。用短視頻的方式解答客戶疑問(wèn)能夠給你的受眾帶來(lái)更多的附加價(jià)值。

這類短視頻之所以贊就在于能夠在視頻有限的時(shí)間內(nèi)垂直并直觀地展現(xiàn)品牌的專業(yè)性和權(quán)威性how-to是Vine上最熱的主題標(biāo)簽之一，它旨在為潛在客戶提供一種便利的方式來(lái)解決問(wèn)題。

Intel曾在Instagram上展示了怎樣用一件毛衣自己DIY一個(gè)超級(jí)本電腦包。創(chuàng)意首先是一個(gè)吸引眼球的點(diǎn)，但是整個(gè)視頻最讓你印象深刻的大概也是教會(huì)了你怎樣完成一件事，所以說(shuō)這類視頻不是僅僅為了娛樂(lè)，也不一定和品牌的產(chǎn)品直接相關(guān)，但是對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)的確提供了一些有價(jià)值的實(shí)用信息，也對(duì)讓粉絲對(duì)品牌的好感度增加。

2. 將產(chǎn)品制作過(guò)程整合成視覺(jué)展示

如果說(shuō)一張圖片就可以道盡千言萬(wàn)語(yǔ)的話，那一段15秒的視頻中可以表達(dá)的內(nèi)容更是遠(yuǎn)超過(guò)想象。

將產(chǎn)品的制作過(guò)程拍攝成一支短視頻展現(xiàn)給潛在客戶，是一種利用短視頻功能的營(yíng)銷方式?？Х瑞^可以借機(jī)展示他們的咖啡制作工藝，時(shí)尚沙龍可以展示客戶的變身過(guò)程等。

BEN&JERRY’S是美國(guó)著名的冰淇淋品牌，以口感香醇和口味新奇聞名。它在Instagram上發(fā)布了一只他們制作冰淇淋過(guò)程的短片，對(duì)于食品這類產(chǎn)品而言，食品安全和加工過(guò)程應(yīng)該是粉絲比較關(guān)心的問(wèn)題，BEN&JERRY’S公開(kāi)了他們制作冰淇淋的過(guò)程，無(wú)疑增強(qiáng)了粉絲對(duì)其的好感。

3. 創(chuàng)意眾籌鼓勵(lì)粉絲產(chǎn)生UGC

目前的營(yíng)銷趨勢(shì)，都勸告品牌主在不同的社交媒體上，創(chuàng)意素材要既不脫離創(chuàng)意主軸，又要在不同社交媒體上發(fā)揮長(zhǎng)短不一的效果。最新的HP和180LA and NIche合作的顛覆了這樣的概念。粉絲們?cè)诙桃曨l社交媒體Vine，一直在展現(xiàn)新奇、搞怪、令人驚訝的創(chuàng)意。而HP為了他們的新產(chǎn)品HP Pavilion x360筆記本電腦，抓住了粉絲在vine上原創(chuàng)作品的特點(diǎn)，把粉絲們?cè)趘ine上發(fā)布的6秒創(chuàng)意視頻通過(guò)剪輯制作了一個(gè)30秒的電視廣告。這個(gè)做法對(duì)于品牌和粉絲來(lái)說(shuō)都是一件樂(lè)呵的事情，對(duì)于品牌而言通過(guò)一次短視頻社交媒體的粉絲活動(dòng)得到了對(duì)品牌而言有價(jià)值的東西，而對(duì)于粉絲而言也一件實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的事情，也鼓勵(lì)了他們?cè)谏缃幻襟w上創(chuàng)作的積極性。

同理，可口可樂(lè)也曾發(fā)布過(guò)一個(gè)以粉絲生成內(nèi)容制作而成的視頻廣告，視頻時(shí)長(zhǎng)30秒，內(nèi)容是粉絲們分享喝可樂(lè)的各種快樂(lè)時(shí)刻。可口可樂(lè)邀請(qǐng)粉絲分享一段“當(dāng)你喝可樂(lè)的時(shí)候的，你會(huì)有什么感覺(jué)”的視頻短片，優(yōu)秀的短片會(huì)被剪輯進(jìn)可口可樂(lè)的廣告中?；顒?dòng)最后收到了來(lái)自世界各地的超過(guò)400份視頻短片，創(chuàng)意公司W(wǎng)ieden + Kennedy 從中挑選出其中40份剪輯成短片，并以“This is Ahh”進(jìn)行宣傳推廣。作為可口可樂(lè)“The AHH Effect”營(yíng)銷戰(zhàn)役的組成部分，此次的 UGC 視頻廣告，除了在《美國(guó)偶像》節(jié)目插播外，還會(huì)在年輕人中比較有影響力的媒體網(wǎng)絡(luò)播出，比如 MTV等。

4. 假日視頻

圣誕節(jié)，情人節(jié)，感恩節(jié)等等的假日成了品牌商與消費(fèi)者互動(dòng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，隨著短視頻的興起，假日營(yíng)銷也進(jìn)入了新的紀(jì)元，以假日為主題的短視頻營(yíng)銷成為了品牌商與消費(fèi)者建立強(qiáng)關(guān)系的方式。

Vine6秒視頻很容易在Twitter上吸引眼球，并其他社交平臺(tái)。Lowe（家具裝飾公司）用Vine只做了一段活躍節(jié)日氣氛的視頻，用一些家用裝修小工具模擬煙花，祝愿粉絲美國(guó)獨(dú)立日（7月4日）快樂(lè)！這是一種傳遞節(jié)日祝福和吸引粉絲最簡(jiǎn)單有效的方法。這段視頻仿佛賦予Lowe產(chǎn)品以生命力，并向粉絲表達(dá)了節(jié)日祝福。

5. 增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)，邀請(qǐng)粉絲通過(guò)標(biāo)簽上傳內(nèi)容

邀請(qǐng)你的粉絲和客戶通過(guò)上傳帶有標(biāo)簽的視頻參加有獎(jiǎng)活動(dòng)，或者宣傳相關(guān)的品牌活動(dòng)，是一個(gè)利用短視頻功能拉近和客戶距離的方法。

喜劇大師Louie Anderson邀請(qǐng)粉絲通過(guò)Instagram上傳一段預(yù)選視頻并打上#Open4Louie標(biāo)簽，從而競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)親臨他在**開(kāi)場(chǎng)秀的機(jī)會(huì)。Louie的團(tuán)隊(duì)根據(jù)標(biāo)簽追蹤所有參賽視頻并且聯(lián)系到他們欣賞的視頻制作者。

加拿大時(shí)尚女鞋品牌Aldo在以色列推出一則有趣的營(yíng)銷活動(dòng)。它在羅斯柴爾德大街上安置了一個(gè)醒目的鈴鐺，你只要站在已經(jīng)安置好的腳墊上，掏出手機(jī)用Instagram拍一張自己鞋子的照片，添加#aldo的標(biāo)簽，寫下你的鞋碼，然后按響鈴鐺，就能得到一雙Aldo女鞋！

6. 展現(xiàn)品牌文化

我們經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)品牌應(yīng)該更“人性化”，而社會(huì)化媒體用實(shí)時(shí)實(shí)地與客戶的互動(dòng)將這條界限變得越來(lái)越模糊。短視頻營(yíng)銷提供了一個(gè)讓你充分展示品牌文化和特點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓你在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。

對(duì)于短視頻營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，品牌需要在很短的時(shí)間內(nèi)抓住他們想要表達(dá)的重點(diǎn)，將其表現(xiàn)給他們的粉絲看，與此同時(shí)也向粉絲們傳遞他們的品牌文化。對(duì)于一些服裝大牌，例如維多利亞的秘密(Victoria’s Secret),Burberry，他們想要展現(xiàn)時(shí)尚，自信。如果在短視頻中能給粉絲呈現(xiàn)模特動(dòng)態(tài)走秀圖，這樣的傳播效果比一張張靜態(tài)的圖片展示效果要好上很多。相當(dāng)于你在短短的十幾秒時(shí)間內(nèi)粗略地看了一場(chǎng)時(shí)裝秀，Burberry在Instagram上的視頻就給了粉絲們一場(chǎng)視覺(jué)盛宴，他們?yōu)榱送茝V他們的時(shí)裝秀和新款式，Burberry剪輯了關(guān)于秀臺(tái)的展示，模特的走秀以及一系列經(jīng)典款式，讓用戶對(duì)他們的品牌印象更加深刻，也對(duì)新產(chǎn)品充滿期待。

7. 強(qiáng)調(diào)特殊優(yōu)惠和活動(dòng)

短視頻是個(gè)推廣優(yōu)惠活動(dòng)的絕佳機(jī)會(huì)。將鏡頭轉(zhuǎn)向你的產(chǎn)品，并加入個(gè)性化的元素。配合相應(yīng)的促銷信息絕對(duì)能比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式提高轉(zhuǎn)化率多了。

Zappos在其購(gòu)買主頁(yè)內(nèi)除了鞋子產(chǎn)品的照片之外，還放有一個(gè)12秒的短視頻，短視頻的內(nèi)容是真人穿著鞋子動(dòng)態(tài)走秀的一個(gè)過(guò)程，還會(huì)有鞋子的特寫鏡頭，讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品信息，配合網(wǎng)頁(yè)上的其他促銷信息更容易促成消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

另外，品牌使用Snapchat給粉絲電子優(yōu)惠券的方式也令人不禁贊嘆，16HANDLE 酸奶把目標(biāo)鎖定13-25歲的青少年，在粉絲的Snapchat主頁(yè)面上不定期地出現(xiàn)一些優(yōu)惠券snap。這種優(yōu)惠券可謂讓粉絲們激動(dòng)不已，用戶只要及時(shí)截圖便可以使用優(yōu)惠券。這種限時(shí)就消失的優(yōu)惠券的確很能抓住粉絲的胃口，讓人忍不住去留住優(yōu)惠券。

KARMALOOP,一個(gè)線上購(gòu)衣平臺(tái)，在感恩節(jié)等一些節(jié)日時(shí)節(jié)在Snapchat上發(fā)布優(yōu)惠碼照片，當(dāng)然也是過(guò)幾秒就會(huì)消失，這種做法成本低，完全節(jié)省了一大筆廣告費(fèi)用，但是卻達(dá)到了很好的效果，吸引了眾多粉絲關(guān)注它的Snapchat賬號(hào)，等待它的優(yōu)惠碼，這既能促進(jìn)粉絲與品牌的關(guān)系，也讓KARMALOOP在節(jié)假日時(shí)候的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)成交額大幅度上升。

除此之外，Snapchat在這個(gè)方面可謂做得創(chuàng)意十足，而且品牌在Snapchat做短視頻營(yíng)銷的時(shí)候非常巧妙地運(yùn)用了Snapchat閱后即焚的功能，Taco bell(塔可鐘：墨西哥食物快餐品牌）在推出新產(chǎn)品時(shí)為了給消費(fèi)者一個(gè)預(yù)告，就在Snapchat上放上新產(chǎn)品的短視頻，關(guān)注的粉絲在看完之后對(duì)新產(chǎn)品意猶未盡，讓消費(fèi)者在心中留下嘗試新產(chǎn)品的欲望。