愛(ài)奇藝兩個(gè)設(shè)備登一個(gè)號(hào)另一個(gè)就會(huì)被擠下去,而且總是要你驗(yàn)證,這是怎么回事呢?在相關(guān)的介紹里面明明說(shuō)的是可以同時(shí)登錄兩臺(tái)設(shè)備,那遇到這樣的情況怎么解決呢?一起來(lái)看看吧。
愛(ài)奇藝兩個(gè)設(shè)備就提示我超出限制怎么辦?
愛(ài)奇藝明明允許一個(gè)賬號(hào)兩個(gè)手機(jī)用,實(shí)際用的時(shí)候一個(gè)上線(xiàn)另一個(gè)就讓驗(yàn)證,如此反復(fù),根本沒(méi)辦法同時(shí)用。
投訴方式:
先找到愛(ài)奇藝我的-關(guān)于我們-聯(lián)系我們-在線(xiàn)客服,不管他提示什么,都回復(fù)人工客服,等待,人工客服上線(xiàn),反應(yīng)兩個(gè)賬號(hào)頻繁驗(yàn)證,回復(fù)后臺(tái)設(shè)置會(huì)反應(yīng),但無(wú)法解決,跟他說(shuō)解決不了只能315投訴解決,回復(fù)讓留手機(jī)號(hào),24小時(shí)內(nèi)致電,后果有電話(huà),告知已經(jīng)調(diào)整系統(tǒng),問(wèn)題解決,后邊沒(méi)有再讓驗(yàn)證過(guò)!
愛(ài)奇藝兩臺(tái)設(shè)備要驗(yàn)證解決方法
看一下愛(ài)奇藝會(huì)員可以登陸終端個(gè)數(shù):
(1)同一個(gè)VIP會(huì)員賬號(hào)最多可登錄的終端上限為5個(gè),其中分設(shè)備限制為:手機(jī)端App2個(gè)、Pad端App1個(gè)、電腦端客戶(hù)端1個(gè)、網(wǎng)頁(yè)端1個(gè)、電視端2個(gè)、VR端1個(gè)、車(chē)載端1個(gè),智能家居端1個(gè),下同;
(2)同一個(gè)愛(ài)奇藝賬號(hào)同一時(shí)間可同時(shí)播放的設(shè)備終端數(shù)量如下:
如您是學(xué)生VIP會(huì)員,則您同一個(gè)賬號(hào)同一時(shí)間只能在1個(gè)設(shè)備終端上播放;
如您是黃金VIP會(huì)員或白金VIP會(huì)員,則您同一個(gè)賬號(hào)同一時(shí)間最多可在2個(gè)設(shè)備終端上同時(shí)播放;
如您是星鉆VIP會(huì)員,則您同一個(gè)賬號(hào)同一時(shí)間最多可在3個(gè)設(shè)備終端上同時(shí)播放。