在零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,便利店的數(shù)量一直保持相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng),很多人認(rèn)為只要便利店各種商品齊全,價(jià)格便宜,客流量自然就會(huì)好。其實(shí)不然,除卻便利店好的選址之外,好的規(guī)劃和設(shè)計(jì)才是顧客是否愿意進(jìn)店購(gòu)物的關(guān)鍵因素。
越來(lái)越多的的經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)上推陳出新,如何在這場(chǎng)便利店大戰(zhàn)之中取勝,占據(jù)頭部位置,贏得更多資源,成為很多經(jīng)營(yíng)者當(dāng)下的困惑。
便利店作為日常消費(fèi)頻次較多的店面,它的裝修設(shè)計(jì),布局陳列,都有著莫大的關(guān)系。
在這里轉(zhuǎn)門面網(wǎng)小編奉上一些便利店裝修時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié),一起來(lái)看看吧。
便利店的收銀臺(tái)設(shè)在出入口處,由收銀臺(tái)在出入口處分隔成出入口通道。結(jié)賬通道(出口通道)可根據(jù)商店規(guī)模的大小設(shè)置一至二條,然后根據(jù)營(yíng)業(yè)規(guī)模的預(yù)測(cè)分別配置1—4臺(tái)收銀機(jī)(但收銀機(jī)的網(wǎng)絡(luò)線應(yīng)留8條)。
在條件許可的情況下,還可以設(shè)置一條“無(wú)購(gòu)物通道”,作為無(wú)購(gòu)物的顧客的專門通道,以免出入口處造成擁擠。
結(jié)賬通道的寬度一般設(shè)計(jì)為1—1.2米,這是兩位顧客可正常通過(guò)的最佳尺寸;長(zhǎng)度一般為6米,即扣除了收銀臺(tái)本身約為2米的長(zhǎng)度之外,收銀臺(tái)與最近的貨架之間的距離至少應(yīng)該有4米以上,以保證有足夠的空間讓等候的顧客排隊(duì)。
收銀臺(tái)與貨架之間的空間,以及商店入口通道的中間一般設(shè)計(jì)為堆頭位,用來(lái)作為新商品、庫(kù)存商品、推廣期商品、標(biāo)志性商品、品牌商品等重點(diǎn)品類的銷售促進(jìn)區(qū)域。
由于堆頭位的特殊位置,一般堆頭位的長(zhǎng)寬不超過(guò)1米,高不超過(guò)1.2米,以免造成對(duì)顧客視線的阻隔和通道的堵塞。
便利店通道的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能直而長(zhǎng),盡量減少?gòu)澋篮透魯啵⒗蒙唐返年惲?,使顧客不易產(chǎn)生疲勞厭煩感,潛意識(shí)地延長(zhǎng)在店內(nèi)的逗留時(shí)間。
通道一般由貨架分隔而成,貨架的高度最好選擇在1.8—2米之間,能使貨架最上層的商品正好持平或略高于顧客自然視線,不會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。
通道寬度一般為 1.4—1.8米,能讓2個(gè)人及其購(gòu)物籃或購(gòu)物車并行或逆向通過(guò),并能隨意轉(zhuǎn)身。通道不能太寬,若通道寬度超出顧客手臂或者視力所及范圍,那么顧客就會(huì)只選擇單側(cè)商品。
而通道太窄,則會(huì)使購(gòu)物空間顯得壓抑,影響到顧客走動(dòng)的舒適性,產(chǎn)生擁擠感。
除了銷售賣場(chǎng)外,便利店還需要一些非商品區(qū)域。
例如辦公室(主控室)、員工休息室(更衣室)、衛(wèi)生間等。
便利店已逐漸成為人們?nèi)粘I钪兄匾囊徊糠帧?/p>
洞察消費(fèi)者的真實(shí)想法和需求,建立極具識(shí)別性的形象。同時(shí)通過(guò)一系列設(shè)計(jì),并以一種嶄新的方式展示出不一樣的便利店,帶給人們一種全新的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。