為恢復(fù)營業(yè)做準(zhǔn)備，提前布局年貨消費(fèi)，北京商業(yè)有條不紊。11月28日，北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，部分關(guān)停了一周左右的商場開始陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)，還有不少商場在保障正常運(yùn)營之下縮短了營業(yè)時間。消費(fèi)者入場的核酸要求也從24小時放寬至48小時。不論是營業(yè)或停業(yè)，商場工作人員都沒有停工，正在有序推動年末的工作安排以及與商戶保持密切溝通，讓商場能夠保持正常運(yùn)作，從而讓北京消費(fèi)者安心。
陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)
過去一周，北京部分商場經(jīng)歷了從24小時核酸陰性入場到暫停堂食、閉店，再到恢復(fù)正常營業(yè)（除堂食外）。北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，五道口購物中心、凱德MALL·大興、華熙LIVE·五棵松等商場發(fā)布通知顯示，商場恢復(fù)正常營業(yè)，商業(yè)內(nèi)餐飲僅支持外賣及自提。
北京商報(bào)記者在走訪中看到，雖然部分商業(yè)項(xiàng)目的客流有限，但服裝、零售、餐飲等多業(yè)態(tài)均保持正常營業(yè)狀態(tài)。海淀區(qū)一家商場負(fù)責(zé)人向記者透露，雖然自家商場還未恢復(fù)營業(yè)，但最近這一周也在為恢復(fù)營業(yè)做準(zhǔn)備，預(yù)計(jì)將于近日恢復(fù)正常營業(yè)。
即使部分商場尚未恢復(fù)營業(yè)，但線上消費(fèi)仍可正常進(jìn)行。合生廣場2022年打造“好物合集直播間”，通過補(bǔ)貼促銷特惠等形式，服務(wù)疫情下消費(fèi)者需求；龍湖北京亦莊天街也通過延長線上營業(yè)時間保障物資供應(yīng)。
王府中環(huán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著疫情發(fā)展，面對部分商場一線運(yùn)營員工及品牌店鋪員工無法通勤困境，王府中環(huán)推出放心的“云購物”模式，為消費(fèi)者和店鋪之間搭建順暢的溝通橋梁。而在部分商圈已經(jīng)暫停營業(yè)的情況下，王府中環(huán)截至目前仍能保證場內(nèi)近90%的租戶正常營業(yè)狀態(tài)。
停業(yè)不停休
盡管部分商場客流有限，但并沒有讓商業(yè)團(tuán)隊(duì)停擺。北京商報(bào)記者從中糧·祥云小鎮(zhèn)獲悉，餐飲無法堂食后，該項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)第一時間告知消費(fèi)者并聯(lián)合場內(nèi)餐飲品牌推出多項(xiàng)惠民政策，服務(wù)周邊市民。除在第三方平臺中提供的騎手外送服務(wù)外，各店鋪也紛紛推出店內(nèi)自跑腿及自提等優(yōu)惠政策，部分商戶提供高性價比工作餐。
北京望京合生麒麟新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，雖然目前商業(yè)對外開放的僅有餐飲與超市業(yè)務(wù)，但所有員工依舊保持正常上班，居家工作人員也會遠(yuǎn)程負(fù)責(zé)與場內(nèi)商戶的溝通和互動。
借助線上小程序和社群，加強(qiáng)商戶與消費(fèi)者間黏性。上述負(fù)責(zé)人表示，雖然線下的客群有限，但商場針對正常營業(yè)的商戶推出了外賣補(bǔ)貼消費(fèi)券，并會在合生麒麟新天地的30多個社群進(jìn)行推送，最大力度地扶持商戶和拉近消費(fèi)者。朝陽合生匯、北京國貿(mào)商城等多家商城內(nèi)餐廳皆在一定程度上擴(kuò)大配送范圍，做出更適宜外賣及自提的模式更改。為緩解運(yùn)力緊張，不少餐飲品牌更推出相應(yīng)自提優(yōu)惠活動。
自11月24日起，北京商場出入口及停車場出入口的專崗人員都會對進(jìn)入商場的每位消費(fèi)者仔細(xì)查驗(yàn)48小時核酸陰性證明。
提前安排年貨消費(fèi)
在政府政策的指引下，商場工作人員也在抓緊籌備疫情平緩期后的各項(xiàng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。祥云小鎮(zhèn)相關(guān)人員表示，順應(yīng)冬季消費(fèi)屬性，祥云小鎮(zhèn)以暖食鍋物餐飲業(yè)態(tài)為切入點(diǎn)，通過線上大力度促銷團(tuán)購及聯(lián)動短視頻平臺，推動本地生活的多種外賣、外送形式，以彌補(bǔ)堂食損失，提振消費(fèi)士氣。
農(nóng)歷新年即將到來，各大商業(yè)項(xiàng)目正在推進(jìn)年末消費(fèi)。上述人員透露，12月，大悅城控股統(tǒng)一的全國聯(lián)動活動即將開啟，屆時中糧·祥云小鎮(zhèn)將推出第八屆冰雪節(jié)、夜間燈光亮化等多項(xiàng)活動，同期推出多種禮金券以及多檔促銷活動來刺激消費(fèi)，預(yù)計(jì)冬日檔期以超70萬元補(bǔ)貼拉動場內(nèi)銷售。
“在‘春節(jié)經(jīng)濟(jì)’來臨前，fudi倉儲會員店（祥云小鎮(zhèn)店）在蔬果保供的基礎(chǔ)上增加了更多預(yù)包裝產(chǎn)品的開發(fā)?！鄙鲜鱿嚓P(guān)人員表示，通過節(jié)日消費(fèi)，助力城市恢復(fù)消費(fèi)活力。
對于歲末的商場運(yùn)營，王府中環(huán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在堅(jiān)持貫徹執(zhí)行防疫政策的同時，王府中環(huán)也在積極協(xié)調(diào)配合所有商戶做好貨品供應(yīng)的保障工作。王府中環(huán)發(fā)布?xì)q末積分換禮預(yù)告，自12月1日開始，會員可通過積分兌換電子代金禮券。老佛爺百貨也在籌備冬季促銷活動，消費(fèi)者可通過門店或線上商城進(jìn)行選購。
與此同時，北京望京合生麒麟新天地相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，商場借助合生商業(yè)的線上平臺，不斷推出團(tuán)購或霸王餐等優(yōu)惠活動來刺激商業(yè)復(fù)蘇。同時，商場也會在恢復(fù)正常營業(yè)之后對街區(qū)進(jìn)行提升，進(jìn)行燈光亮化和元旦、春節(jié)的裝飾，吸引周邊消費(fèi)者前來打卡。
北京商報(bào)記者 劉卓瀾 王思琦
