在使用騰訊會(huì)議的時(shí)候有小伙伴發(fā)現(xiàn)自己的攝像頭明明打開(kāi)了但是就是沒(méi)有頭像,或者打開(kāi)攝像頭出現(xiàn)了黑屏的情況。那么這是怎么回事呢?怎么解決呢?下面一起來(lái)看看吧!
騰訊會(huì)議攝像頭打開(kāi)了但是沒(méi)有圖像是怎么回事
其實(shí)出現(xiàn)這種情況,無(wú)非就是三個(gè)方面的原因:1、視頻;2、攝像頭;3、權(quán)限。
1、視頻
視頻是指雖然電腦攝像頭開(kāi)啟了但是軟件中的視頻功能沒(méi)有開(kāi)啟,開(kāi)啟步驟如下:
在騰訊會(huì)議的會(huì)議界面,單擊【開(kāi)啟視頻】,這樣就恢復(fù)視頻畫(huà)面成功。
2、攝像頭
現(xiàn)在電腦為了保護(hù)用戶隱私,很多電腦的攝像頭都會(huì)有物理開(kāi)關(guān),只有打開(kāi)物理開(kāi)關(guān)才可以正常的看到畫(huà)面。不同品牌和型號(hào)的電腦攝像頭物理開(kāi)關(guān)的位置不一樣,可以在電腦上開(kāi)啟攝像頭開(kāi)關(guān),如果沒(méi)找到可以聯(lián)系品牌客服來(lái)找到開(kāi)關(guān)。
3、權(quán)限
想要正??吹疆?huà)面騰訊會(huì)議必須獲得攝像頭權(quán)限,沒(méi)有權(quán)限軟件是沒(méi)有辦法調(diào)用攝像頭的,當(dāng)然也不會(huì)有畫(huà)面,開(kāi)啟權(quán)限的具體步驟如下:
1、在鍵盤(pán)上按下快捷鍵【win+i】打開(kāi)設(shè)置,在設(shè)置頁(yè)面,點(diǎn)擊【隱私和安全性】。
2、在隱私和安全性頁(yè)面,找到應(yīng)用權(quán)限,打開(kāi)應(yīng)用權(quán)限下的【攝像頭】。
3、在攝像頭界面,開(kāi)啟【讓桌面應(yīng)用訪問(wèn)相機(jī)】右側(cè)的開(kāi)關(guān),這樣電腦上畫(huà)面就可以正常地出現(xiàn)。
騰訊會(huì)議攝像頭黑屏怎么辦
騰訊會(huì)議攝像頭打開(kāi)是黑屏,網(wǎng)頁(yè)攝像頭檢測(cè)正常,隱私權(quán)限也正常,遇到這種情況可能是相機(jī)驅(qū)動(dòng)和騰訊會(huì)議的適配問(wèn)題,如果你重新下載驅(qū)動(dòng)應(yīng)該也可以解決。
方法一:
1、打開(kāi)【設(shè)備管理器】 > 【圖像設(shè)備】 > 右鍵點(diǎn)擊【Lemovo EasyCamera】卸載設(shè)備,同時(shí)選中刪除【驅(qū)動(dòng)】。
這一步將該設(shè)備及其驅(qū)動(dòng)刪除,打開(kāi)相機(jī)后無(wú)法正常顯示,因?yàn)槟惆阉鼊h掉了。
2、還是設(shè)備管理器頁(yè)面,點(diǎn)擊上面任務(wù)欄的 【操作】 >【掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)】。
方法二:
重新安裝驅(qū)動(dòng)。