8月,泰康人壽“健康有約”在全國各地上市,掀起高端醫(yī)療險新浪潮。
四大突破?首創(chuàng)10年保證續(xù)保?靈活配置守護(hù)全家
相對于傳統(tǒng)高端醫(yī)療險,“健康有約”將10年保證續(xù)保明確寫入條款,在中國高端醫(yī)療險市場上做出率先探索,彌補(bǔ)市場保障期限缺口。這意味著,在保證續(xù)保期間,客戶無需擔(dān)心產(chǎn)品停售、身體健康變化導(dǎo)致的續(xù)保中斷。此舉極大緩解了客戶醫(yī)療保障最大痛點(diǎn),給客戶穩(wěn)定的續(xù)保承諾。
在保單成員構(gòu)成上,“健康有約”投保年齡涵蓋0-70周歲,最高續(xù)保至99歲。同時針對家庭保單配置專屬優(yōu)惠體系,并且考慮到家庭結(jié)構(gòu)的變化,不僅在首次投保時,續(xù)保時也能形成家庭單。
在產(chǎn)品組合上,“健康有約”保障區(qū)域、醫(yī)院范圍及責(zé)任模塊可靈活選擇,客戶可根據(jù)自身需求自由組合。其中,高客及高客關(guān)系人可享受臻選系列產(chǎn)品,體驗、性價比優(yōu)良。
此外,泰康一直自建醫(yī)院開展超體營銷,希望能讓每一位患者體驗泰康醫(yī)療后,成為泰康綜合醫(yī)院的客戶,也成為整個泰康的終生客戶。再加上在全國各地建設(shè)的健康財富中心加持,“健康有約”正在持續(xù)激發(fā)客戶潛在需求。
三大優(yōu)勢?支付與服務(wù)并重
整體來看,作為泰康打磨多年的高端醫(yī)療險產(chǎn)品,“健康有約”實(shí)現(xiàn)了從理念到產(chǎn)品,再到服務(wù)的全方位升級,基于品質(zhì)支付、優(yōu)質(zhì)資源、尊貴服務(wù)三大特色,致力從根本上提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和體驗。
其一,泰康人壽憑借完整的保險產(chǎn)品體系,可以解決高端客戶的大額醫(yī)療資金來源及占用等問題。“健康有約”產(chǎn)品保障責(zé)任全面,靈活可選,大額醫(yī)療基本保額高達(dá)600-800萬元,可選方案補(bǔ)充普通門、急診,責(zé)任0免賠,小病1元起賠。加上泰康大健康生態(tài)自建直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),客戶享受更加豐富、穩(wěn)定的醫(yī)療資源的同時,也享有便捷的直付體驗。
其二,泰康大健康生態(tài)體系,整合全球頂尖醫(yī)療資源打造醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前,“健康有約”全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作約11萬家,全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布超150個國家;直付網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遍布全國,三甲等優(yōu)質(zhì)公立特需/國療超過200家,和睦家、百匯等私立醫(yī)院超400家,高端齒科機(jī)構(gòu)超300家;專案就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋三甲醫(yī)院超1000家,涵蓋全國醫(yī)院百強(qiáng)榜(復(fù)旦版)權(quán)威醫(yī)療資源。
其三,泰康人壽為客戶配置專屬家庭醫(yī)生、重疾就醫(yī)專案管理師等,以專屬服務(wù)、專屬管理,通過健康主動管,小病便捷診,大病專案護(hù),全面滿足全健康周期健康需要,為客戶提供健康咨詢、健康促進(jìn)、健康體檢、慢病管理、疾病預(yù)防及就醫(yī)服務(wù)。
擁抱長壽時代?攻堅健康閉環(huán)
總的來看,“健康有約”以打造家庭管理式醫(yī)療(HMO)為目標(biāo),通過泰康獨(dú)步市場的“保險+服務(wù)+生態(tài)”大健康體系,為客戶提供全人、全程、全家、全生命周期健康解決方案。
長壽時代下,百歲人生常態(tài)化,帶病長期生存成為一大挑戰(zhàn)。泰康深知,對于客戶,單一保險保障已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要高品質(zhì)的未來生活方式,能夠覆蓋長壽、健康、富足全生命周期。
作為打通虛擬保險與實(shí)體養(yǎng)老的代表產(chǎn)品,自2018年誕生起,“幸福有約”矢志圍繞客戶、客戶家庭乃至家族全生命周期需求,不斷豐富產(chǎn)品及服務(wù)供給。去年,“幸福有約”升級發(fā)布,推出“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產(chǎn)品體系,將“幸福有約”這一品牌再次提升高度。
“健康有約”依托“幸福有約”全周期體系,以泰康自建專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊和醫(yī)養(yǎng)實(shí)體機(jī)構(gòu)為核心,并匯集泰康投資及合作醫(yī)療資源,激發(fā)了泰康大健康生態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)合力,豐富了“幸福有約”的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌內(nèi)涵,也打通了泰康攻堅“健康險+健康服務(wù)+生態(tài)”健康閉環(huán)的重要環(huán)節(jié),為客戶帶來長壽時代下更安心便捷的健康保障。
