咚咚咚!
誰啊?
送水果的~
我不需要!
滴……房門已打開!
啊!你要干什么?我不需要!
這是1月10日倪女士在呼和浩特一家全季酒店的遭遇。
01.
深夜熟睡
被保安刷卡開門
“當(dāng)時(shí)房間內(nèi)只有我一個(gè)人,我真的還挺害怕的?!?/p>
1月10日,來自山西的倪女士入住呼和浩特賽罕萬達(dá)廣場店,晚間11點(diǎn)40左右,她聽到門口傳來的敲門聲。
雖然是熟睡狀態(tài),但她還是下意識問了一句誰。
對方稱是來送水果的,但那時(shí)倪女士顯然是不需要,便回絕了。
沒想到門口那人直接手持酒店萬能卡刷卡進(jìn)門……
她趕忙說你要干什么?我不需要!
而對方根本就沒有把她的話放在心上,還是在房間里待了20秒才出去。
倪女士趕緊給身在呼和浩特的同事打電話,同時(shí)家人也連夜從山西趕往呼和浩特。
隨后酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人也對此事作出回應(yīng),
稱“是保安的疏忽,他送果盤時(shí)沒有看時(shí)間,敲門時(shí)沒回應(yīng)就進(jìn)去了”。并表示倪女士怎么維權(quán)都可以。
02.
酒店解釋太敷衍
細(xì)節(jié)之處越想越心驚
針對酒店這個(gè)回應(yīng),別說是身為當(dāng)事人的倪女士,就連我一個(gè)外人看了都表示難以接受,而從事情發(fā)生到現(xiàn)在,連一句道歉都沒有,換了誰都不可能咽得下這口氣。
而細(xì)想之下,其中很多細(xì)節(jié)還是讓人很心驚的!
首先就是保安送水果的時(shí)間。
深夜快12點(diǎn)還在給客人送水果,這該說是萬分敬業(yè)還是另有所圖?
是送給鬼吃的嗎?
還沒看時(shí)間?誰信??!現(xiàn)在哪個(gè)人不是手機(jī)不離手?萬沒有不知道時(shí)間的道理。
其次酒店萬能卡的使用權(quán)。
雖然我不是酒店的管理人員,可但凡是有點(diǎn)常識的人都應(yīng)該知道,這東西肯定不能是隨便讓人用的。
基本上都是在客人忘帶房卡且能夠提供證明自己是入住人身份的前提下,可用來刷卡開鎖。
再有就是保潔阿姨用于清潔已經(jīng)退房的房間使用。
那么大一個(gè)酒店,把這么重要的東西給一個(gè)保安,是什么操作?
倘若所有的酒店都是這樣,我們所以為的安全保障只是一口空話,還有誰敢去住酒店呢?
最后就是酒店負(fù)責(zé)人稱保安沒有聽到回應(yīng),這簡直離譜!
誰不知道天下千千萬萬個(gè)酒店都是以隔音不好而著稱,什么時(shí)候酒店的隔音效果變得這么好了?
而且進(jìn)去之后就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)有人了,為什么不是馬上出去而是待了二十秒?
是不是在思考要不要進(jìn)行什么行動(dòng)呢?
這些,都需要一個(gè)合理的解釋!
03.
說在最后
相信經(jīng)歷過這件事,倪女士應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生很大的陰影了……目前雙方還在扯皮中,講真遇到這事也挺糟心的。
在此也要給大家尤其是女性朋友們提個(gè)醒:
盡量避免一個(gè)人去住酒店,畢竟身邊有個(gè)朋友的話多多少少是能夠保障一些安全。
其次就是住酒店入睡前一定要掛上門栓,這樣的話即便有房卡,也不是刷了就能立馬進(jìn)去的,也可以有一個(gè)反應(yīng)的時(shí)間。
對此你有什么看法?歡迎在評論區(qū)說出你的觀點(diǎn)!