1999年出生的彭建輝，平時(shí)有一個(gè)愛好，就是在各大網(wǎng)絡(luò)公司后臺(tái)尋找安全漏洞。他這么做的目的不是為了攻擊，而是向公司提交漏洞來獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。不過，很多人都沒有想到，彭建輝還是省科技庫(kù)的在庫(kù)專家，也是多地公安局的高級(jí)技術(shù)顧問，已經(jīng)在反詐戰(zhàn)線上堅(jiān)持了3年，破獲了多起大型的詐騙案，為國(guó)家挽回上億資產(chǎn)。

三年的公益反詐一線工作中，彭建輝和團(tuán)隊(duì)見到了很多因被詐騙而受傷害的老年人。彭建輝分享了其中一個(gè)案例：一位老人因誤點(diǎn)了鏈接，導(dǎo)致信息被竊取，造成了損失。后來老人因?yàn)樽载?zé)而選擇投河自盡。

包括彭建輝在內(nèi)的很多人，都開始思考：如今的科技能為社會(huì)做什么？社會(huì)發(fā)展日新月異，青少年、中老年以及大自然都受到了時(shí)代浪潮的沖擊。

“科技向善”，正是互聯(lián)網(wǎng)公司為數(shù)字公益創(chuàng)造的解題方向。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)副秘書長(zhǎng)彭鋒也認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)賦能公益事業(yè)大有可為。

彭建輝成長(zhǎng)于新時(shí)代，血液中流淌著互聯(lián)網(wǎng)的基因。2022年，彭建輝大學(xué)畢業(yè)，帶著已經(jīng)合作三年的公益團(tuán)隊(duì)成立了山東犀鹽數(shù)據(jù)科技有限公司，設(shè)計(jì)了一套玄鉞安全精準(zhǔn)反詐分析模型。

彭建輝在設(shè)計(jì)精準(zhǔn)反詐模型時(shí)，無意間打開了一個(gè)百寶箱：騰訊云智能平臺(tái)?；隍v訊云智能的AI能力，彭建輝將AI語音識(shí)別的成功率從78%提高到95%，OCR識(shí)別功能更是直接解決了他在前期的部分摸索成本。

而像彭建輝這樣的創(chuàng)意項(xiàng)目，在Light·技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)活動(dòng)中已經(jīng)出現(xiàn)了3600次。

“AI+公益”的3600個(gè)腦洞

5月13日，由騰訊公益慈善基金會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)主辦的第三屆Light·技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)項(xiàng)目路演在北京舉辦。眾多優(yōu)秀公益隊(duì)伍聚焦數(shù)字時(shí)代下“未成年人心理健康”“老年人用網(wǎng)安全”“生物多樣性保護(hù)”三大議題。

據(jù)介紹，本屆Light.技術(shù)公益共吸引1429支隊(duì)伍報(bào)名參與公益提案，136支隊(duì)伍入圍，最終三大議題共有24支團(tuán)隊(duì)來到路演現(xiàn)場(chǎng)，向社會(huì)展示技術(shù)公益的個(gè)性化、多元化解決方案。

經(jīng)過三屆活動(dòng)的積累，Light.技術(shù)公益已經(jīng)吸引超過3600支隊(duì)伍、18000名開發(fā)者參加，是目前國(guó)內(nèi)最具影響力的技術(shù)公益平臺(tái)之一。這也意味著，Light已經(jīng)激發(fā)出3600個(gè)“AI+公益”的創(chuàng)意。

騰訊公益慈善基金會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)竇瑞剛表示：“我們之前的活動(dòng)基本上過濾了企業(yè)參與，而這一次我們對(duì)社會(huì)企業(yè)也是可以開放的。就騰訊SSV可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部來講，我們探討的是一個(gè)綜合性的模式，既包括基金會(huì)資助，也不排除通過影響力投資，甚至是通過風(fēng)投等方式去扶持一些能夠去大規(guī)模地應(yīng)用之后，能夠有效地解決社會(huì)問題的這樣一些產(chǎn)品和解決方案?！?/p>

今年以來，AI熱度居高不下，騰訊云智能平臺(tái)作為技術(shù)資源的支持方，也在跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)需求。據(jù)騰訊副總裁、騰訊云智能平臺(tái)負(fù)責(zé)人李學(xué)朝介紹：騰訊云智能有許多技術(shù)積累，活動(dòng)的項(xiàng)目很多都是應(yīng)用了騰訊云智能的技術(shù)原子能力，包括語音識(shí)別、合成，圖像識(shí)別，數(shù)字人等一系列技術(shù)，包括騰訊內(nèi)部的很多C端的產(chǎn)品和B端產(chǎn)業(yè)客戶在廣泛使用的產(chǎn)品。

在老人用網(wǎng)安全領(lǐng)域，彭建輝帶來的公益項(xiàng)目山東犀鹽數(shù)據(jù)玄鉞安全實(shí)驗(yàn)室基于騰訊云AI建設(shè)高精準(zhǔn)反詐分析模型，實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別疑似詐騙電話、短信、APP風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為預(yù)警及提示，有效提升事前預(yù)警、事中干預(yù)、事后線索提供的防詐騙能力，封堵老年人群體在網(wǎng)絡(luò)世界中遇到的詐騙行為。六便士隊(duì)的“綠盾守護(hù)者”項(xiàng)目通過先掃碼識(shí)別、再語音提醒、最后看實(shí)際受騙案例一連串體系化的動(dòng)作，幫助更多老年人形成防騙意識(shí)閉環(huán)。

在生物多樣性保護(hù)領(lǐng)域，淄博藍(lán)色蔚來團(tuán)隊(duì)的植樾—中國(guó)古樹地圖項(xiàng)目運(yùn)用騰訊云自然語言處理，將個(gè)性化的信息標(biāo)準(zhǔn)化，讓每一棵古樹擁有自己的“身份證”，從而更好地幫助古樹名木保護(hù)與傳承的單位與個(gè)人搭建古樹數(shù)據(jù)地圖，進(jìn)一步強(qiáng)化古樹保護(hù)能力。

24支隊(duì)伍在路演現(xiàn)場(chǎng)全力展示，經(jīng)過專業(yè)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，創(chuàng)造營(yíng)最終獲獎(jiǎng)名單出爐：“未成年人心理健康”賽道的中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)、深圳市鏡像科技有限公司、麥芽心理，“老年人用網(wǎng)安全”賽道的山東犀鹽數(shù)據(jù)科技有限公司、六便士小組、獨(dú)立老人隊(duì)，“生物多樣性保護(hù)”賽道的愛動(dòng)超越人工智能、阿爾泰山自然保護(hù)、淄博市藍(lán)色蔚來社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展中心等眾多隊(duì)伍榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)；其中，彭建輝的山東犀鹽數(shù)據(jù)科技有限公司憑借“老年人用網(wǎng)安全”的創(chuàng)新探索，榮獲公益創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。

以數(shù)字公益探索“善”的邊界

如今，技術(shù)正在改變我們每個(gè)人的生活，同樣數(shù)字技術(shù)也在改變著我們的公益事業(yè)。技術(shù)公益的到來，讓我們騰訊的公益和市面上很多公益都發(fā)生著深刻的改變，比如說通過技術(shù)，公益的發(fā)起方不再是傳統(tǒng)意義上的愛心企業(yè)。公益項(xiàng)目的對(duì)象也不再是傳統(tǒng)意義上的弱勢(shì)群體，同樣地，公益項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)方面也不再是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)的捐贈(zèng)。

騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲在路演現(xiàn)場(chǎng)表示，以科技向善價(jià)值觀為指導(dǎo)，以助力公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，搭建Light技術(shù)公益平臺(tái)旨在通過開放騰訊云智能超過300多個(gè)AI原子能力，降低公益事業(yè)參與的門檻，鼓勵(lì)更多人利用科技的力量來解決社會(huì)問題。

此外，騰訊還通過質(zhì)量云平臺(tái)WeTest，為復(fù)選項(xiàng)目提供WeTest一站式質(zhì)量服務(wù)；并提供底層開源操作系統(tǒng)OpenCloudOS底座生態(tài)支持，使得參與團(tuán)隊(duì)便捷地將AIGC、圖像識(shí)別、語音生成等多領(lǐng)域新技術(shù)應(yīng)用到技術(shù)公益落地的過程中，持續(xù)激發(fā)公益人士探索數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于公益場(chǎng)景可行路徑的能動(dòng)性。

畢竟AI只有實(shí)地應(yīng)用才能體現(xiàn)價(jià)值，滿足真正的社會(huì)需求，也是技術(shù)公益創(chuàng)新的根本動(dòng)力。依托騰訊云智能開放的AI原子能力，參與團(tuán)隊(duì)洞察特殊群體普遍、深層的急難愁盼問題，并根據(jù)自身的創(chuàng)意、經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)想公益項(xiàng)目，群策群力創(chuàng)變出更具針對(duì)性的多元化公益落地產(chǎn)品，提升公益慈善的效能，搭建起一座座公益數(shù)字化的價(jià)值橋梁。

通過數(shù)字技術(shù)讓我們的公益做到“人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為”，這也是騰訊連續(xù)三年舉辦Light技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)的初衷。三年來，Light·技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)不斷推動(dòng)云上AI“技術(shù)價(jià)值外溢”，新生兒黃疸AI圖像識(shí)別、AI尋人、AI物種保護(hù)……在“AI+公益”的浪潮中，著力解決越來越多領(lǐng)域的民生痛點(diǎn)。

到了第三屆Light技術(shù)公益，騰訊也更加注重公益項(xiàng)目的“成長(zhǎng)”屬性，因?yàn)楣嫘枰掷m(xù)性。彭鋒表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基金會(huì)聯(lián)合騰訊啟動(dòng)數(shù)字公益創(chuàng)新空間項(xiàng)目，一方面從內(nèi)部推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了公益項(xiàng)目全流程數(shù)字化、透明化；另一方面，為落地公益項(xiàng)目提供項(xiàng)目咨詢、孵化、共享辦公，以及團(tuán)隊(duì)培育等支持，逐步推動(dòng)形成數(shù)字公益生態(tài)圈。

竇瑞剛也透露，在路演階段，評(píng)判組更看重項(xiàng)目的可落地性，可行性，以及未來項(xiàng)目是不是能夠形成規(guī)模化的解決方案，真正能夠被大規(guī)模應(yīng)用，去解決社會(huì)問題。未來，Light技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)也可以連接產(chǎn)業(yè)投資基金來觀摩。

無數(shù)技術(shù)公益項(xiàng)目的開發(fā)，將“善”的邊界向外拓展。正如Light公益的活動(dòng)slogan“AI讓美好變更好”，在騰訊云智能平臺(tái)的支撐下，技術(shù)公益項(xiàng)目的效率和落地的前景得到不同程度的提升。

科技應(yīng)向善

如今，公益對(duì)象不再是傳統(tǒng)意義上的弱勢(shì)群體。即便中老年人面臨著用網(wǎng)安全的需求，但我們不能將其視為特殊群體。尤其是在數(shù)字公益時(shí)代，老年人和青年人一樣，在信息安全方面具有共同的訴求，就像電信詐騙的受害群體不是只有老年人。

在技術(shù)公益的前行探索上，騰訊始終秉承長(zhǎng)期主義構(gòu)建向善傳播和落地平臺(tái)。從第一屆挑戰(zhàn)賽的“‘哇！白海豚’助力野生動(dòng)植物保護(hù)”、“‘悅聆’關(guān)愛空巢老人”，到第二屆挑戰(zhàn)賽的“蒙新河貍科技賦能”“‘語言海洋泡泡’幫助山區(qū)孩子講好普通話”，再到如今的第三屆共創(chuàng)營(yíng)，騰訊攜手眾多生態(tài)伙伴、社會(huì)力量構(gòu)建不斷創(chuàng)變的可持續(xù)公益模式，深度踐行科技向善的理念，努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)與公益的有益互動(dòng)，為公益可持續(xù)發(fā)展帶來更多可能。

其中，騰訊一方面引導(dǎo)參與團(tuán)隊(duì)用AI去解決社會(huì)問題，著力改善諸多公益場(chǎng)景難題；另一方面，則努力實(shí)現(xiàn)公益產(chǎn)品覆蓋區(qū)域最大化、技術(shù)公益模式的可持續(xù)。從策劃階段開始，騰訊就通過鏈接政府、NGO公益組織、公益志愿者等多方資源，推動(dòng)技術(shù)公益項(xiàng)目精準(zhǔn)觸達(dá)更多人群并落地實(shí)踐，使其能夠應(yīng)用范圍更廣，效果更顯性化，助力開啟解決社會(huì)問題的“共益時(shí)代”。

未來，騰訊將以Light·技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)等技術(shù)公益平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展為契機(jī)，以技術(shù)創(chuàng)新拓展公益的寬度和廣度，并持續(xù)探索低門檻、多場(chǎng)景的共創(chuàng)公益生態(tài)可行路徑，讓更多社會(huì)公益議題走進(jìn)大眾視野的同時(shí)，持續(xù)激發(fā)更多人群向善向美的正能量，打開“人人公益”全新的想象空間。

2021年，騰訊將“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”納入公司核心戰(zhàn)略，并成立了可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部。Light技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)之外，騰訊此前也啟動(dòng)了包括“騰訊技術(shù)公益創(chuàng)投計(jì)劃”在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)。

科技向善的背后是人心向善，Light技術(shù)公益也像光一樣，將科技的普惠價(jià)值高效地播撒到社會(huì)的各個(gè)角落。

本屆Light·技術(shù)公益創(chuàng)造營(yíng)的“公益?zhèn)鞑ゴ笫埂秉S曉明指出，公益是社會(huì)的溫度計(jì)，科技是創(chuàng)新的動(dòng)力，兩者深度結(jié)合，用智慧的火花點(diǎn)亮希望之光，助推無數(shù)需要幫助的人更好地融入數(shù)字時(shí)代。