” 我去理發(fā)，結果結賬一看 2500 元，有點懵，不曉得這樣貴。”5 月 18 日上午，打來熱線的小劉告訴記者，理發(fā)店并沒有提前告知他費用有這么多，而小劉的母親知道這個情況后也傻了眼。小劉母親告訴記者，小劉今年只有十七歲，還未成年，理發(fā)店應該提前告知價格。
那么，事情是否真如小劉所說，理發(fā)店又是否提前告知過價格標準呢?
記者和小劉一起，來到了位于成都高新區(qū)的這家錦鯉軒美發(fā)店。理發(fā)店經(jīng)理陳先生當場否認沒有提前溝通過價格這個說法。
陳先生稱，當天小劉來理發(fā)時，他們給小劉推薦了一個套餐，并提前告知了價格。當著店家的面，小劉承認之前關于店方?jīng)]有提前告知的說法不準確。
小劉說，店家提前溝通過燙染套餐的價格是 1680 元，但最終竟會消費 2500 元，超出了自己的預期。理發(fā)店陳經(jīng)理告訴記者，2500 元包含了護理等費用，并堅持稱事先均已告知小劉。對此，小劉的母親認為：小劉還未成年，她作為小劉的監(jiān)護人，對小劉的高額消費并不知情，同時對這個價格也存在疑問。
據(jù)了解，小劉一家此前已經(jīng)就此事報警。經(jīng)過調解，理發(fā)店已退還小劉五百元錢。那么，小劉作為只有 17 歲的未成年人，在理發(fā)店獨自消費 2500 元，其監(jiān)護人有沒有知情權，理發(fā)店又是否必須有告知義務呢?
上海中聯(lián)(成都)律師事務所律師陳祖軍認為：根據(jù)法律規(guī)定，八周歲以上的未成年人屬于限制民事行為能力人。未成年人理發(fā)過程中消費上千元一事，需要充分結合該未成年人與商家之間的消費記錄及消費習慣等，綜合判定是否超出了與其年齡、智力等相匹配的范圍。若超出了未成年人的消費支配范圍，商家應當與未成年人的監(jiān)護人進行確認，并取得監(jiān)護人同意后才能向未成年人提供服務。
但對此，理發(fā)店方面卻表示：雖然小劉才 17 歲，可僅憑其身材外形難以判斷是否成年，理發(fā)店也不太可能要求客人都出示身份證明以查驗實際年齡，所以也只能盡可能把服務的細節(jié)做得更完善。對于此事，大家有怎樣的看法呢?
