極客號（Daydx.com）8月17日 消息:Symbl.ai 是一家企業(yè)級對話智能平臺，利用人工智能技術實時提供溝通洞察和預測體驗，幫助企業(yè)提升虛擬會話中的人員參與度、預測體驗和持續(xù)學習。
該平臺可應用于銷售、客戶服務、人力資源和員工溝通等各個領域，提供實時上下文和洞察力，包括話題檢測、反駁處理、決策者參與和下一步行動，以增強銷售人員的能力，更好地了解買家需求。
體驗地址:https://symbl.ai/
Symbl.ai 還為聯(lián)系中心代理商提供實時輔助應用程序、下一代通話進展分析和追蹤、情感分析、自動摘要和關鍵話題等功能，提高代理商的工作效率和客戶體驗。
同時，該平臺還可為人力資源經(jīng)理提供智能招聘和員工留任的智能化支持，包括實時面試輔導、績效評審摘要和行動、自動合規(guī)性等功能，提升人力資源經(jīng)理的能力和員工參與度。
Symbl.ai 還提供智能化的員工與客戶互動，通過人工智能技術實現(xiàn)通話進展分析、通話追蹤、話題分析和自動摘要，提高員工的工作效率和客戶參與度。
此外，Symbl.ai 還提供實時轉(zhuǎn)錄和關鍵話題，加速會議產(chǎn)出和價值，生成實時行動項和工作流程，提升與會者的工作效率，并為所有員工提供會議智能。
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