8月25日，叮當(dāng)健康發(fā)布了2023年中報(bào)，截至6月30日，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入22.472億元，同比增長(zhǎng)12.9%，期內(nèi)虧損同比收窄了80%。經(jīng)調(diào)整凈虧損率收窄至2%，為人民幣4412.8萬(wàn)元。通過(guò)線上線下一體化的數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，叮當(dāng)健康鞏固自身綜合實(shí)力，持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)效率，為公司未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
快藥業(yè)務(wù)方面，2023年上半年，叮當(dāng)健康提供即時(shí)、專業(yè)、全渠道及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的購(gòu)藥服務(wù)組合，加強(qiáng)包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、冷鏈物流服務(wù)能力在內(nèi)的自身供應(yīng)鏈體系建設(shè)，在糖尿病、皮膚病等專科領(lǐng)域，以數(shù)字化+專業(yè)物流方式，保障用藥安全。報(bào)告期內(nèi)，公司與超過(guò)5,000多家制藥企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，為用戶與藥企打通F2C的生態(tài)系統(tǒng)，提供更加負(fù)擔(dān)得起、品質(zhì)高的服務(wù)及商品。通過(guò)線上直營(yíng)渠道，公司專注于提供即時(shí)醫(yī)藥、醫(yī)療及健康服務(wù)。智慧藥房及電子圍欄布局和經(jīng)驗(yàn)豐富的騎手，通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，進(jìn)行高效而安全的履約配送。
在線健康咨詢方面，上半年，叮當(dāng)健康啟動(dòng)并發(fā)布叮當(dāng)HealthGPT，并首推藥師、營(yíng)養(yǎng)師AI助手。叮當(dāng)藥師、營(yíng)養(yǎng)師AI助手均已通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)藥師、營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)資格考試的模擬考試，并不斷升級(jí)調(diào)優(yōu)，能夠幫助藥師、營(yíng)養(yǎng)師提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。報(bào)告期內(nèi)，公司提供了超過(guò)400萬(wàn)次線上問(wèn)診。
慢病與健康管理方面，叮當(dāng)健康開(kāi)發(fā)的AI系統(tǒng)、健康圖譜、醫(yī)典智庫(kù)等技術(shù)，幫助用戶進(jìn)行健康檔案管理與DOT用藥依從性服務(wù)。上半年，公司的診療與慢病管理業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合深度服務(wù)，通過(guò)與賽諾菲深化合作，讓用戶可以足不出戶購(gòu)買賽諾菲胰島素產(chǎn)品。同時(shí)，公司與日健中外制藥聚焦慢性病領(lǐng)域展開(kāi)深度合作，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、三甲醫(yī)院等積極探索建立患者服務(wù)及醫(yī)學(xué)服務(wù)，并建立了呼吸內(nèi)科、皮膚病、腸道專科、婦科、心腦血管、腫瘤等分科室管理。
