很多人有這習(xí)慣,不打算買的東西,他非得進(jìn)去看,看也沒(méi)關(guān)系,問(wèn)題是這種情況就不要讓店家給你各種介紹和演示了。如果有店家過(guò)來(lái)給你介紹,你完全可以說(shuō)“我自己看看”。而這游客不買鼓,卻讓店家給他們示范演奏、各種鼓一一介紹,自己又體驗(yàn)擊打了一番,最后一聲不吭的走出店,這就很過(guò)分了。我估計(jì)這女游客體驗(yàn)的時(shí)候,男游客肯定再給她拍視頻,旅游嘛!總要有點(diǎn)東西發(fā)朋友圈炫耀一下!如果你壓根就不想買就別裝大尾巴狼,不想買,就不該浪費(fèi)別人時(shí)間和熱情。不買,然后又讓店家費(fèi)了一通勁去介紹演示后自己又體驗(yàn),最后又不買,連一句話也不丟給人家就離開(kāi),這是做人的問(wèn)題!當(dāng)然,這樣的商家應(yīng)該受到譴責(zé)和處罰。做生意和氣生財(cái),不可能你的每一個(gè)對(duì)游客熱情演示介紹,游客就會(huì)買單。你這樣語(yǔ)言侮辱攻擊別人,這是經(jīng)商無(wú)德!
停業(yè)30天處罰太輕。這件事對(duì)云南的旅游傷害很大,應(yīng)該從嚴(yán),甚至驅(qū)出旅游行業(yè)。
這位女士,你是生意人,即使客人比較刁鉆,你可以內(nèi)心憤怒,內(nèi)心可以咒罵!但,決不可用語(yǔ)言表露,如果不愿意服務(wù)他,你可以視他如空氣,用一種冷漠,讓他內(nèi)心難受,而他找不到你的把柄,不是最好的解決問(wèn)題的方式嗎?這樣一罵你不是坑了老板嗎?
強(qiáng)做買賣嗎?對(duì)產(chǎn)品介紹不是商家本就應(yīng)該的嗎?既然別人來(lái)詢問(wèn),你就應(yīng)該介紹。你覺(jué)得你介紹完了,人家不買就是在可以消遣你。然后你就去辱罵客人,說(shuō)“沒(méi)錢就不要出來(lái)玩”。商家如此惡劣的行徑,這種店鋪就應(yīng)該關(guān)門。
如果這位老板說(shuō)的屬實(shí),的確游客的一聲不吭轉(zhuǎn)身就走的行為也有些不妥,但是買賣自由,誰(shuí)說(shuō)試了就一定要買,作為商家,你拍視頻罵人,而且用了侮辱性字眼,這一系列舉動(dòng)說(shuō)明你比游客的素質(zhì)還差,任何辯解都是蒼白無(wú)力的。停業(yè)三十天,該!
首先店家紅衣女子先罵別人肯定是不對(duì)的,也得到了應(yīng)有的懲罰。但我看游客的素質(zhì)也有很大問(wèn)題。你既然無(wú)心買鼓為什么又要?jiǎng)e人交又要學(xué)的,當(dāng)然這不是重點(diǎn),重點(diǎn)是店家忙活了這么久,男的不聲不吭的走了,隨后女的也出去了,接著紅衣女子問(wèn)你們不要了嗎?然而還是頭也不回的走了。這并不是單純的買賣問(wèn)題,這是起碼的禮貌問(wèn)題,你至少得回應(yīng)別人一下說(shuō)不買了也行吧,一下把別人堵在那,莫名其妙的,將心比心,若換成是你是店家會(huì)不會(huì)一肚子火,別人也沒(méi)強(qiáng)買強(qiáng)賣吧。
不知道大家注意到一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有,他們要這位紅衣女子教學(xué)時(shí),女顧客還要求拍紅衣女子教學(xué)的視頻,結(jié)合后來(lái)男的帶節(jié)奏拍曝光的視頻看(紅衣女子根本沒(méi)打人而他說(shuō)打人了),這兩個(gè)人很有可能就是玩短視頻的,一開(kāi)始就是在利用紅衣女子,所以心虛,才會(huì)這樣不聲不吭的走了。
據(jù)商家的說(shuō)法,事情是這樣的:一男一女2名游客進(jìn)店后,讓店主幫忙拍視頻,店主給他們演奏了一曲,還特別認(rèn)真地介紹;之后,女的又坐下跟著學(xué)。就在店主以為2人要買的時(shí)候,游客2人一言不發(fā)地就走了,店主喊話也絲毫不搭理。店主覺(jué)得他們很沒(méi)有素質(zhì),一怒之下就拍視頻罵人了。
大家怎么看,你覺(jué)得店主這樣一怒之下,拍視頻罵人的行為,過(guò)分嗎?[疑問(wèn)]
大理回應(yīng)游客不買鼓遭商家辱罵:情況屬實(shí),涉事商家講述事情起因
10月5日,大理。網(wǎng)曝雙廊古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi),一名身穿紅裙的女商家與游客發(fā)生沖突,錄視頻辱罵游客:沒(méi)錢就不要出來(lái)玩,沒(méi)錢就不要出來(lái)禍害人了!事后涉事商家也對(duì)此做出了回應(yīng),稱一個(gè)巴掌拍不響。對(duì)此,對(duì)此雙廊鎮(zhèn)景區(qū)管理委員會(huì)發(fā)布聲明,經(jīng)查情況屬實(shí),目前已責(zé)令涉事商家停業(yè)整改30日。(星視頻)