僅需一部手機,就能完成掛號、排隊、繳費、咨詢等復雜的就醫(yī)環(huán)節(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務”開啟就醫(yī)新模式?!搬t(yī)院APP”服務平臺,通過下載安裝“醫(yī)院APP“軟件,用戶可以在手機上實現(xiàn)了解醫(yī)院動態(tài)及專家坐診信息,實時費用查詢、檢查檢驗報告結(jié)果查詢等功能。將手機的移動便攜性充分應用到醫(yī)療流程中,把醫(yī)院裝進手機、把健康握在手里,利用信息技術(shù)優(yōu)化就診流程,方便患者,實現(xiàn)醫(yī)療資源信息化、醫(yī)療服務模式多元化。
今后,患者可自由支配自己的時間,只要有一臺智能手機,在家也能掛號,院外也能隨時隨地查看門診檢查、檢驗結(jié)果?!搬t(yī)院APP”使用方法很簡單,任何智能手機均可使用。在手機應用中搜索下載,安裝完成后,按提示注冊。完成注冊后來院就診時,綁定醫(yī)院的就診卡(可綁定本人或家人的多張就診卡),就能使用“掌上醫(yī)院”辦理所有業(yè)務,包括通過手機可方便地實現(xiàn)了解醫(yī)院動態(tài)及專家坐診信息,實時費用查詢、檢查檢驗報告結(jié)果查詢等功能,實現(xiàn)醫(yī)患交流溝通,患者還可以對就診環(huán)節(jié)進行評價和建議,也就是說,如果就診不滿意,還可以給“差評”。
醫(yī)院APP——讓看病成了“動動指頭”的事“以前拿化驗單,都得在醫(yī)院自助打印。現(xiàn)在從手機上就能查看、接收,再不用來回跑了?!弊詮氖謾C里安裝了“醫(yī)院APP”,患者看病就成了“動動指頭”就成的事。
下載軟件安裝后,患者可通過手機進行初級智能導診、預約掛號、檢查檢驗結(jié)果查詢、消費明細查詢和滿意度調(diào)查、出診專家查詢、醫(yī)生停診換診提醒等。一個用戶可同時綁定多個患者信息,就是考慮到老人不適應 這種求醫(yī)方式,可由兒女代為操作。
患者感覺,使用醫(yī)院自身的APP軟件,能直接跟就醫(yī)全過程掛鉤,“獲得更權(quán)威的診斷和治療,心里更踏實?!?/p>
該應用平臺中的公眾版功能包括:醫(yī)院導航、就診指南、科室專家介紹、預約掛號、分診叫號、報告查詢(檢驗報告、檢查報告、體檢報告)、體檢預約、自助查詢、消息提醒等一條龍醫(yī)療信息服務。
醫(yī)療是人們在生活中不可或缺的服務,蜿蜒的長隊和擁擠的診療室現(xiàn)象在各個醫(yī)院已是平常,“足不出戶,輕松掛號”為眾多市民所盼望。
業(yè)內(nèi)人士稱,大多數(shù)患者需要的只是簡單的咨詢服務,但現(xiàn)有的診療流程使得患者花費大量的時間掛號、輾轉(zhuǎn)于各個樓層之間,使就診過程體驗大大降低,也浪費了醫(yī)療資源。
“醫(yī)院APP”醫(yī)療手機應用啟動后,患者在家即可選擇專家、咨詢病情狀況,預約就診時間、完成預約掛號等,從根本上方便了患者就醫(yī),能顯著減少患者往返醫(yī)院次數(shù)和排隊候診時間,解決看病難的問題。