抖音上面的電商賣(mài)貨一直都非常的火爆，不過(guò)也有部分網(wǎng)友反饋?zhàn)约涸诙兑糍?gòu)物遇到一些不良商家，大家需要通過(guò)投訴處理相關(guān)的問(wèn)題。投訴抖音賣(mài)家最狠的方法是什么？抖音商家需要怎么投訴才會(huì)退款退貨呢？下面來(lái)看下關(guān)于投訴抖音賣(mài)家最狠的方法介紹。
投訴抖音賣(mài)家最狠的方法是什么
抖音小程序投訴：
1、抖音小程序可以理解為通過(guò)抖音app可以搜索點(diǎn)擊使用的獨(dú)立小程序，跟微信里面的搜索應(yīng)用的小程序差不多，找到入口直接點(diǎn)擊就可以進(jìn)去?，F(xiàn)在抖音小程序配套電商使用的比較多，服務(wù)電商讓大家購(gòu)物更加便捷。
2、抖音小程序入口：
(1)用放大鏡圖標(biāo)點(diǎn)開(kāi)直接搜索小程序姓名，搜索有的就會(huì)顯示，如“小米商城”;
(2)進(jìn)入抖音，點(diǎn)擊我，再點(diǎn)擊右上角的“三橫”圖標(biāo)也可以找到小程序，點(diǎn)進(jìn)去可以看到經(jīng)常使用的小程序;
(3)一般看抖音界面左下角昵稱(chēng)的上方，如顯示了那就是這個(gè)用戶有小程序，點(diǎn)進(jìn)去即進(jìn)入小程序;
(4)直播可以掛載，找到小程序圖標(biāo)即可進(jìn)入。
3、投訴方式：在發(fā)現(xiàn)抖音小程序涉嫌侵權(quán)，從入口進(jìn)入小程序后，投訴方可通過(guò)點(diǎn)擊小程序：右上角三個(gè)點(diǎn)—【反饋與舉報(bào)】—【投訴】”，并準(zhǔn)備相應(yīng)材料提交小程序投訴。
抖音商城投訴：
抖音商城針對(duì)商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴跟阿里巴巴基本類(lèi)似，分商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和專(zhuān)利權(quán)，具體可見(jiàn)抖音電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)使用指南的鏈接。
1、第一步，先行登記注冊(cè)權(quán)利，如是委托投訴，那么需要權(quán)利人出具知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)授權(quán)文件(即授權(quán)委托);第二步，根據(jù)權(quán)利類(lèi)型找到相應(yīng)的投訴通道，發(fā)起投訴;
2、投訴的受理和審核時(shí)間：目前規(guī)則是平臺(tái)會(huì)及時(shí)處理，也就是說(shuō)目前沒(méi)有明確時(shí)間，但是一般來(lái)說(shuō)3天內(nèi)基本都有答復(fù)。
3、申訴的處理和審核時(shí)間：目前規(guī)則定的申訴時(shí)間是7天，平臺(tái)收到申訴后5天內(nèi)審核出結(jié)果。
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