文/獵云網(wǎng)（微信ID：lieyunjingxuan 獵云精選）
在陌生人社交領(lǐng)域，總有層出不窮的產(chǎn)品，且有些APP總能夠一夜爆火，Z世代瘋狂“涌入”，這背后是新時(shí)代年輕人的社交新選擇，00后手機(jī)里，幾乎人人都有的小眾陌生人社交App。
通用社交領(lǐng)域，微信是絕對(duì)的霸主，且至少目前看來(lái)基本不可撼動(dòng)。但陌生人的社交板塊，新奇、好玩、潮流永遠(yuǎn)是年輕人追求的方向，尤其Z世代的社交需求，包括交友、戀愛、打發(fā)時(shí)間、獵奇等，這些需求也養(yǎng)活了目前市面上絕大多數(shù)陌生人社交App。
場(chǎng)景互動(dòng)旗下的BenBen近期開始運(yùn)營(yíng)，是一款自研開源垂直社交大模型BenbenGPT驅(qū)動(dòng)的智能社交App，目前已在各大應(yīng)用市場(chǎng)上架。
目前陌生人社交存在氛圍不干凈、平臺(tái)不純粹、用戶騷擾頻發(fā)等問(wèn)題，BenBen運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張金永告訴獵云網(wǎng)：一方面BenBen通過(guò)BenbenGPT生成式想法＋用戶自定義想法，徹底解決無(wú)效社交，滿足本地年輕人聚會(huì)、愛玩的剛性需求。另一方面，BenBen的智能社交亮點(diǎn)在于，以BenbenGPT的想法生成預(yù)測(cè)以及情緒分析功能為啟動(dòng)入口，通過(guò)在線上發(fā)起“約會(huì)”將用戶激活，通過(guò)線上互動(dòng)、線下約會(huì)，最終實(shí)現(xiàn)完整社交生態(tài)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。目標(biāo)是為小伙伴帶來(lái)“斷層級(jí)”的用戶體驗(yàn)。
獵云網(wǎng)體驗(yàn)BenBen后發(fā)現(xiàn)，目前BenBen以想法互動(dòng)、篩選定制、自我展示等方式進(jìn)入，通過(guò)垂直社交大模型BenBenGPT分析情緒，用戶在聊天、約會(huì)、建立長(zhǎng)期關(guān)系、加入圈子等實(shí)現(xiàn)社交破冰。主要功能包括：心靈捕手、有共鳴、找好友、做自己、趣味問(wèn)答等。目前主要用戶畫像以學(xué)生和白領(lǐng)為主，超過(guò)80%用戶是00后、05后，男女比例接近1:2，女性用戶質(zhì)量高、活躍度高。同時(shí)高級(jí)篩選功能滿足了用戶對(duì)精準(zhǔn)找“搭子”的需求。
將大模型應(yīng)用到社交聊天領(lǐng)域，BenBen不是第一家，BenBen告訴獵云網(wǎng)：“自研的BenBenGPT要求精準(zhǔn)、快速、安全、自助、垂直，所以BenBenGPT實(shí)現(xiàn)了一鍵遷移。在安全方面，BenBenGPT無(wú)需訪問(wèn)API或與大語(yǔ)言模型提供商共享數(shù)據(jù)，使得生成式AI應(yīng)用系統(tǒng)可以在本地部署，免除了核心數(shù)據(jù)暴露的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，BenBen是通過(guò)集成自主研發(fā)的社交大模型，基于用戶的基礎(chǔ)資料和使用記錄，平臺(tái)自動(dòng)生成想法和智能分析用戶情緒，成為用戶社交的最強(qiáng)僚機(jī)。
社交破冰、內(nèi)容沉淀、關(guān)系鏈沉淀是三大社交難題，BenBen的解決方案是：通過(guò)“想法”互動(dòng)和“想知道”功能，幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)社交破冰；篩選+聊天功能實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)找“搭子”聊天的目的；“我的最愛”固化了好友關(guān)系鏈。
BenBen合伙人進(jìn)一步透露：我們從一開始是瞄準(zhǔn)陌生人社交這個(gè)足夠大的市場(chǎng)，但是目前其他陌生人社交用戶進(jìn)入后做的特別重，如強(qiáng)制匹配、強(qiáng)制聊天等，BenBen做的更輕，能夠理解用戶的需求，不做強(qiáng)匹配，而是通過(guò)用戶自身興趣和GPT的能力，實(shí)現(xiàn)交友破冰。
陌生人社交，用戶留存和沉淀一直是困境，也是近年來(lái)頭部產(chǎn)品如探探、Soul一直面臨的難題，用戶留不住，產(chǎn)品活躍度不高，好的商業(yè)化就無(wú)從談起，這也直接關(guān)系陌生人社交產(chǎn)品的生死存亡，很多陌生人社交App都只是曇花一現(xiàn)。據(jù)透露，BenBen上線1個(gè)多月， 目前實(shí)現(xiàn)數(shù)萬(wàn)次下載，留存率超過(guò)30%，未來(lái)1年目標(biāo)是用戶數(shù)超百萬(wàn)。
當(dāng)下人工智能催生AIGC和大模型商業(yè)快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的垂直大模型應(yīng)用也在不斷涌現(xiàn)，在C端用戶應(yīng)用上，各大平臺(tái)更是前赴后繼搶奪市場(chǎng)入場(chǎng)券，社交產(chǎn)品也正在迎來(lái)新一輪的AI升級(jí)，大語(yǔ)言模型也加速了這些產(chǎn)品的重構(gòu)。
在用戶層面，誰(shuí)能夠更精準(zhǔn)快速地理解用戶需求，同時(shí)轉(zhuǎn)化為好玩又實(shí)用的場(chǎng)景應(yīng)用產(chǎn)品，誰(shuí)就能夠在下一輪的社交產(chǎn)品重構(gòu)期搶得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
但陌生人社交，并不好做，Z世代的社交痛點(diǎn)雖很集中，但要精準(zhǔn)抓住需求，留住更多用戶，并非易事。BenbenGPT可以實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)時(shí)聊天的解讀和分析，讓用戶的社交情緒能夠成為模型訓(xùn)練的基礎(chǔ)，并反饋給實(shí)時(shí)交流的用戶，提供新穎話題點(diǎn)。這也是BenBen的門檻之一：讓用戶情緒真正發(fā)揮社交價(jià)值。
社交App同時(shí)面臨更大的問(wèn)題是商業(yè)化，頭部的Soul App 3年已虧22億，余下小眾的社交產(chǎn)品更是一言難盡，高營(yíng)銷的燒錢模式背后，是社交產(chǎn)品無(wú)法言說(shuō)的痛：在用戶活躍度和購(gòu)買力之間尋找平衡點(diǎn)，并能夠持續(xù)輸出前沿的社交內(nèi)容，考驗(yàn)著每一個(gè)做社交產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者。BenBen目前通過(guò)有償首頁(yè)展示、有償高級(jí)篩選向用戶收費(fèi)，后續(xù)BenBen的規(guī)劃是：布局“社交+實(shí)體消費(fèi)”和“社交+電商”等應(yīng)用生態(tài)，同時(shí)結(jié)合用戶興趣行為、消費(fèi)行為、聊天行為等，和更多成熟品牌如游戲，跨界共創(chuàng)為用戶提供更豐富的社交體驗(yàn)。
誠(chéng)然，社交App正在面臨用戶分散、氛圍不干凈、增長(zhǎng)困難、用戶留存、分流微信等生存困境，以及淪為約炮平臺(tái)、誘導(dǎo)消費(fèi)、淪為網(wǎng)絡(luò)“殺豬盤”等監(jiān)管困境，這些都將是包括 BenBen在內(nèi)的社交產(chǎn)品不得不面臨的巨大考驗(yàn)。
融資方面，BenBen已于今年9月獲得杭州昱昊領(lǐng)投的千萬(wàn)級(jí)種子輪融資，同時(shí)項(xiàng)目啟動(dòng)期的投資人全部跟投。融資資金將主要用于產(chǎn)品迭代、市場(chǎng)拓展、以及團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展。
團(tuán)隊(duì)方面，BenBen的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員有豐富的社交產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始人杜金生為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，聯(lián)合創(chuàng)始人是西安交大少年班出身的人工智能專家，其主導(dǎo)創(chuàng)立并開發(fā)過(guò)茄子懸賞、找人玩、花球等社交App。據(jù)介紹，BenBen的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員鵝廠出身的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師、對(duì)年輕人社交需求和心理機(jī)制有深入研究的心理咨詢師以及擁有官方網(wǎng)媒背景的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
