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      俞敏洪,給混戰(zhàn)的MCN上了一課

      本文轉(zhuǎn)載自:伯虎財經(jīng)(ID:bohuFN),作者:靈靈。獵云網(wǎng)已獲授權(quán)。

      MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅的亂戰(zhàn)時代

      過去幾年,隨著直播業(yè)態(tài)的興起,MCN機(jī)構(gòu)有了深厚的成長土壤,此后相繼涌現(xiàn)。與此同時,MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅主播之間“擰巴”的關(guān)系也開始受到外界關(guān)注。

      一度“擰巴”到,機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間亂戰(zhàn)不止。其中,不乏受到廣泛關(guān)注的李子柒與微念、“浪胃仙”與游絮、朱一旦與張小策……

      當(dāng)MCN機(jī)構(gòu)憑借明星主播的光環(huán)扶搖直上,進(jìn)而形成對單一個體的過度依賴,雙方自然而然產(chǎn)生了在利益、權(quán)利等方面的沖突。這個問題,長時間以來,并沒有得到一個模范式的解決方案,也因此限制著MCN機(jī)構(gòu)這一商業(yè)體的潛力。

      微念與李子柒之間曾經(jīng)的合作,堪稱一段佳話,但也沒能逃過行業(yè)長久以來的魔咒。李子柒專心做內(nèi)容,微念負(fù)責(zé)搞商業(yè)運(yùn)營,前者打造口碑,后者創(chuàng)造營收。

      2018年8月,李子柒同名天貓店鋪正式開業(yè),僅上線6天,這家只有5款產(chǎn)品的店鋪銷售額就突破千萬元。據(jù)海豚社數(shù)據(jù),該品牌在2021年實(shí)現(xiàn)營收18億元,同比增長20%。

      不管是從內(nèi)容還是商業(yè)的角度來看,這都是一場極佳的聯(lián)手。不過,這場精彩的共創(chuàng),在2021年7月迎來了“重創(chuàng)”,此后持續(xù)破裂。天眼查顯示,2021年10月25日,四川子柒文化傳播有限公司把杭州微念品牌管理有限公司及其創(chuàng)始人劉同明告上了法院。

      直到2022年12月27日,微念宣布,“微念與李子柒在綿陽市中級人民法院的調(diào)解下,雙方達(dá)成和解?!边@場紛爭看似告一段落,雙方創(chuàng)造的“IP神話”卻再也回不去。

      根據(jù)市界觀察,2020年“李子柒”品牌銷售額達(dá)16億,李子柒僅分得300萬元。

      歸根結(jié)底,這背后仍然是機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間關(guān)于利益引發(fā)的沖突,是機(jī)構(gòu)與旗下強(qiáng)大個體之間的矛盾。網(wǎng)紅逐漸強(qiáng)大起來之后,此前的利益分成模式已經(jīng)不符合當(dāng)下的情況,但平臺不做出讓步;又或者,可能彼此都有做出新的調(diào)整,但有一方不滿意,出現(xiàn)僵持不下的情況。這些都造成了機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅相識于微時,卻難一起做大做強(qiáng)。

      俞敏洪給出的解決方案

      這幾天,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的董宇輝事件,和機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間的沖突本質(zhì)上有著異曲同工之處。

      在政策的影響下,新東方轉(zhuǎn)型,推出直播帶貨品牌東方甄選。此后,董宇輝憑借著獨(dú)特的知識直播帶貨方式,被廣大網(wǎng)友認(rèn)識。董宇輝逐漸發(fā)展為東方甄選內(nèi)部強(qiáng)大的個體。據(jù)網(wǎng)傳消息,董宇輝為東方甄選貢獻(xiàn)了近一半的銷售額。這一消息尚未得到證實(shí),但可以確定的是,董宇輝確實(shí)可以憑一己之力撼動?xùn)|方甄選的命運(yùn)。

      在小作文事件持續(xù)發(fā)酵的短短幾天里,東方甄選的抖音賬號加速掉粉,從輿論危機(jī)前的3116萬粉絲,一度跌破2840萬。直到董宇輝重新回到公眾視野前,與俞敏洪兩度一同出現(xiàn)于直播間,粉絲才漲回到3123萬。

      面對這次小作文事件引發(fā)的輿論危機(jī),大概俞敏洪以及其他的高管都未曾預(yù)料到。潮水來得洶涌澎湃,以至于在16日凌晨,東方甄選宣布當(dāng)日停播,閉門思過,緊接著當(dāng)天就曬出了多份道歉信,滿滿的誠意就差跪下來了。

      這場危機(jī)的挽救,的確得益于俞敏洪思路的轉(zhuǎn)變。

      重回直播間的董宇輝,多了一些新的身份。12月17日深夜,東方甄選發(fā)布直播預(yù)告,在預(yù)告海報上,董宇輝的介紹變?yōu)椤皷|方甄選高級合伙人”。12月18日下午,俞敏洪在其個人抖音賬號發(fā)布公告,稱經(jīng)集團(tuán)董事會研究決定,任命董宇輝為新東方教育科技集團(tuán)董事長文化助理,兼任新東方文旅集團(tuán)副總裁。

      在19日的一次會議演講中,俞敏洪提到,“當(dāng)你靠著能力巨大的員工來構(gòu)建商業(yè)模式從而取得發(fā)展,你要準(zhǔn)備好為員工打工。”

      他將此次事件歸因于,管理團(tuán)隊(duì)還在以傳統(tǒng)的思維來管這些優(yōu)秀的主播們?!翱恐亚槟芫S持一段時間,但你不能總是靠友情去維持。所以,東方甄選背后的問題是,傳統(tǒng)的管理模式不能適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)模式。”

      事實(shí)上,這樣的反思邏輯同樣適用于MCN機(jī)構(gòu)與網(wǎng)紅之間。隨著新的業(yè)態(tài)興起,與之匹配的機(jī)構(gòu)也在涌現(xiàn)。當(dāng)老的管理方式已經(jīng)不適用時,MCN機(jī)構(gòu)或許應(yīng)該嘗試新的管理運(yùn)營模式,而非在矛盾爆發(fā)時,鬧到兩敗俱傷、“你死我活”,這并不利于MCN機(jī)構(gòu)這一商業(yè)體持續(xù)發(fā)揮潛力。

      去頭部化,不能“斷崖式”

      董宇輝此次的事件,其實(shí)還給出了一個血的教訓(xùn):盲目去頭部化,一不小心可能平臺也會栽進(jìn)去,尤其是當(dāng)頭部主播是平臺的重要資產(chǎn)時。

      去頭部化,本身沒有錯,也是對平臺、對機(jī)構(gòu)的保障。過去,許多平臺機(jī)構(gòu)也在逐步去頭部化,目的就是為了消除單一的頭部主播給平臺帶來的不確定性。

      問題是,沒有過渡的、激烈的去頭部化,極有可能適得其反。

      小作文事件期間,羅永浩曾在直播間談到“去羅化”,大意是,去羅化是自己配合交個朋友進(jìn)行的,但如果當(dāng)時是抱著把他踢出局的態(tài)度,結(jié)果就不是現(xiàn)在的情況了。

      回到董宇輝此次事件,之所以引起大眾極大的關(guān)注與憤怒,本質(zhì)上還是因?yàn)?,手段太過強(qiáng)硬,直觀地讓外界感受到,東方甄選低估了董宇輝的價值。于是有了很多粉絲和路人,為董宇輝打抱不平。連觀場下觀眾都覺得不平,可見東方甄選的去頭部化有多么“斷崖式”。

      東方甄選用自身的跌宕經(jīng)歷驗(yàn)證了,“流氓式”去頭部化,就算主播答應(yīng),旁觀者也不答應(yīng)。

      不過,隨著強(qiáng)硬“去輝化”受到譴責(zé)后,柔和式“去輝化”或正在誕生。這一次,人們眼睜睜看著,但不說什么,或者說了什么也沒用。

      20日,董宇輝于風(fēng)波后首次現(xiàn)身東方甄選直播間,與俞敏洪一同出鏡。也是在這場直播中,俞敏洪提到,接下來董宇輝將進(jìn)行長時間休假,回來之后將接管新東方文旅。當(dāng)晚,離開直播間之前,董宇輝向鏡頭深深鞠了一躬,說了一聲“再見”。隨后,“董宇輝 去輝化”迅速登上微博熱搜榜第一。

      結(jié)合種種動作,外界有了新解讀:“這一回,東方甄選是真的‘去輝化’了。”MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人“黎叔儒是說”在談及董宇輝升職時表示,“董宇輝輸了。高級合伙人、董事長文化助理、文旅副總裁,看似升職了,但是身為管理者以后,你的工作都在干嘛,參與管理,減少直播,這不就是去董宇輝化嗎,還堵住了悠悠眾口。老俞說給他搞個工作室,自己直播,但是離開了東方甄選,他還有多少價值,這都還是未知數(shù)?!?/p>

      不過,當(dāng)事人董宇輝也有自己不同的聲音。在接受中國日報網(wǎng)的采訪時,董宇輝提到,“俞老師尊重我的習(xí)慣,也給了我充分的做事情的自由,給我成立一個單獨(dú)的工作室,是全資的,由東方甄選控股,會堅(jiān)持東方甄選的農(nóng)業(yè)基因,還是會大量地賣農(nóng)產(chǎn)品。在不影響東方甄選這個有著3000萬粉絲的大賬號日常直播的情況下,我就有更多的自由去采訪一些作家,推薦一些書籍,去走全國各地的風(fēng)景名勝。你可以把它理解為,東方甄選又開了一個賬號,只不過這個賬號,我可以更自由地做事情。很多人以為我離開了,我沒有?!?/p>

      至少,這一回,“去輝化”進(jìn)行得“其樂融融”。

      事實(shí)上,不管東方甄選“去輝化”與否,可以確定的是,當(dāng)“巨星”隕落之時,幾乎沒有人能獨(dú)善其身。董宇輝升職,開啟了新的“新東方之旅”,更像是俞敏洪和董宇輝共同的賭注。成,則邁向更廣闊的東方之旅,敗,則丟失共同揚(yáng)起的星光。

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