一個(gè)小編,干掉東方甄選80億市值
很難想象,這幾天東方甄選市值蒸發(fā)80多億港元,竟然是因?yàn)橐粋€(gè)視頻小編。
事情的起因,是12月8日董宇輝在視頻中朗讀了一段關(guān)于吉林的文案。當(dāng)粉絲問(wèn)起文案的出處時(shí),小編在評(píng)論區(qū)表示是團(tuán)隊(duì)一起寫的,并非出自董宇輝一人之手。
圖源:抖音截圖
此舉引起了董宇輝粉絲的不滿,懷疑東方甄選有意打壓董宇輝,并質(zhì)問(wèn)小編:“俞敏洪都說(shuō)是董宇輝寫的,到底是你說(shuō)謊還是俞敏洪說(shuō)謊?”
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沒想到小編選擇了“硬剛”,理直氣壯地說(shuō):“主播有時(shí)也寫,但主播平時(shí)太辛苦,大多是文案團(tuán)隊(duì)寫。俞老師天天在外飄,不知道業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)……不過(guò)說(shuō)起文采,俞老師確實(shí)很難評(píng)價(jià)?!?/p>
眼看兩邊的沖突愈演愈烈,12月12日東方甄選CEO孫東旭在直播間回應(yīng),一方面批評(píng)了小編團(tuán)隊(duì)工作有情緒,溝通方式不恰當(dāng);另一方面表示沒有虧待董宇輝,給他的年薪不止千萬(wàn)。
同時(shí),董宇輝也現(xiàn)身說(shuō)法:“自稱很了解業(yè)務(wù)的小編在評(píng)論區(qū)胡回復(fù),導(dǎo)致很多朋友不舒服,我跟俞老師直接告狀了。他讓我和東方小孫直接溝通,不要太客氣?!?/p>
本來(lái)事件都要平息了,可那位小編竟然又添了一把火,再度留言稱自己沒有“胡回復(fù)”,并聲稱遭遇了董宇輝粉絲的“網(wǎng)暴”。
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于是,董宇輝粉絲和東方甄選的矛盾徹底激化,并引發(fā)了資本市場(chǎng)的擔(dān)憂,近幾日東方甄選股價(jià)一路暴跌,創(chuàng)下五個(gè)月以來(lái)新低,短短五天就蒸發(fā)了80多億港元市值。同時(shí),東方甄選賬號(hào)粉絲也不斷減少,五天掉粉約26萬(wàn)。
12月14日,俞敏洪在直播間道歉,想為該事件劃上休止符。但董宇輝的粉絲似乎并不買賬,各大直播間都出現(xiàn)了“挖走董宇輝”的請(qǐng)求。
比如,東方甄選的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“高途佳品”幾天內(nèi)涌入了60萬(wàn)人,粉絲們?cè)谥辈ラg刷屏:“能不能把宇輝老師挖過(guò)來(lái)”?
在瘋狂小楊哥的直播間,也有粉絲提出了類似的請(qǐng)求,但遭到了小楊哥的婉拒:“怎么可能,別說(shuō)什么挖不挖了,哪個(gè)公司不想要???”
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甚至,還有粉絲向京東客服建議把董宇輝請(qǐng)去京東直播,因?yàn)榫〇|目前正好缺一個(gè)頭部主播。
圖源:京東APP截圖
那么問(wèn)題來(lái)了,董宇輝真有可能被挖走嗎?如果有,俞敏洪要拿什么留下董宇輝?
拿什么留住董宇輝
就第一個(gè)問(wèn)題來(lái)看,董宇輝被挖走或者“單飛”的可能性很低,一方面是因?yàn)槎钶x與東方甄選沒有根本性的利益沖突,另一方面董宇輝離開東方甄選對(duì)他來(lái)說(shuō)是弊大于利的。
這起“小作文”事件本身性質(zhì)并不算惡劣,只是東方甄選內(nèi)部管理的失誤放大了事件影響,可以說(shuō)從頭到尾都跟董宇輝本人沒有太大關(guān)系,主要是其粉絲和運(yùn)營(yíng)方的矛盾。
與一般網(wǎng)紅與MCN的關(guān)系不同,董宇輝原先就在新東方任職,對(duì)于東方甄選有較強(qiáng)的心理認(rèn)同,否則也不會(huì)在東方甄選最困難的時(shí)候堅(jiān)守。況且俞敏洪本人與董宇輝私交較好。目前的態(tài)勢(shì)還不至于撕破臉皮。
另外,東方甄選與董宇輝是相互成就的關(guān)系,東方甄選提供貨品,董宇輝提供內(nèi)容,“人”“貨”聯(lián)動(dòng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才有了今天的成績(jī)。如果分開,對(duì)雙方都是一種損失,這個(gè)道理董宇輝不會(huì)不懂。
然而,并不是說(shuō)可能性低就不會(huì)發(fā)生,作為上市公司,必然要把控風(fēng)險(xiǎn),將董宇輝出走的可能性降到最低。那么為此,東方甄選需要做什么呢?
首先可以肯定的是,要留下董宇輝,不是單純的薪資待遇就能解決的。董宇輝的薪資相比其他大主播雖然不算多,但也不算少。東方甄選2023年度財(cái)報(bào)顯示,年度最高的一位薪酬雇員(非公司董事或最高行政人員)工資區(qū)間為3400萬(wàn)港元-3450萬(wàn)港元,與CEO孫東旭的說(shuō)法基本吻合。
圖源:東方甄選財(cái)報(bào)
更何況,今年6月董宇輝在西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)稱,自己剛火一個(gè)月時(shí)曾有人開出一年稅后兩個(gè)億的薪酬,如果不滿意還可以再往上調(diào)。但董宇輝沒有去,他說(shuō):“拿的東西多一定會(huì)遭到反噬,不該掙的錢別掙,不該拿的東西別拿。”
東方甄選真正需要做的,是正視董宇輝的貢獻(xiàn)和地位。
直播電商,本質(zhì)上是一門關(guān)于流量的生意,而生產(chǎn)流量的是“人”。與一般的“直播專員”不同,像董宇輝這種現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅是不可復(fù)制的,具有強(qiáng)烈的偶然屬性?;蛟S其中有一定的平臺(tái)推波助瀾的作用,但不可否認(rèn)的是,時(shí)至今日也沒有第二個(gè)董宇輝出現(xiàn),甚至連同一生態(tài)位的替代品都沒有。
而東方甄選,很可能把這種偶然當(dāng)成了必然,認(rèn)為即使沒有董宇輝,也有其他雙語(yǔ)帶貨的老師出圈。然而任何假設(shè)在“結(jié)果”的面前都是蒼白無(wú)力的,事實(shí)就是董宇輝是東方甄選最大的流量入口,東方甄選取得如今地位的最大功臣。東方甄選小編的態(tài)度,就體現(xiàn)出公司內(nèi)部有一部分人無(wú)法正視董宇輝的貢獻(xiàn),因此心理不平衡。
更重要的是,東方甄選并沒有把董宇輝上升到集團(tuán)的戰(zhàn)略地位。今年新東方30周年慶典,董宇輝竟然沒有獲得參加慶典的門票,是俞敏洪發(fā)現(xiàn)后才趕緊喊人把他請(qǐng)過(guò)來(lái)。董宇輝事后解釋稱自己只是一個(gè)演員,并非高管身份,因此沒有進(jìn)場(chǎng)。
這種事發(fā)生在任何一家直播電商公司身上都是難以想象的??v觀所有頭部主播,都是其公司里的絕對(duì)核心,有的自己就是老板。以李佳琦為例,李佳琦最初只是美ONE的一名“員工”,但隨著其銷售額日益增長(zhǎng),很快成為美ONE的高管,如今已是地位平齊的合伙人了。
而東方甄選似乎仍只是把董宇輝當(dāng)作“銷售冠軍”看待,但實(shí)際上董宇輝的地位更接近于一種“核心技術(shù)”,是公司戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
當(dāng)一個(gè)人實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由后,其追求的就只?!白晕覍?shí)現(xiàn)”的價(jià)值了。如果東方甄選無(wú)法肯定董宇輝的價(jià)值,難免會(huì)令人心寒,從而產(chǎn)生嫌隙。
所以,東方甄選若要留住董宇輝,必須讓集團(tuán)上上下下正視董宇輝的貢獻(xiàn),給予其相應(yīng)的話語(yǔ)權(quán)。具體要怎么做,看看美ONE是怎么對(duì)待李佳琦的就對(duì)了。
別讓董宇輝成為第二個(gè)李子柒
董宇輝的遭遇,讓很多人想起了另一位網(wǎng)紅——李子柒。
李子柒的經(jīng)歷,比董宇輝更令人扼腕,雖然都是與公司產(chǎn)生矛盾,但李子柒的爆紅早在加入公司之前。沒有東方甄選或許沒有爆紅的董宇輝,但沒有微念依然有火遍全網(wǎng)的李子柒。
李子柒與微念的糾紛,最終落得了一個(gè)兩敗俱傷的結(jié)果,讓互聯(lián)網(wǎng)暫時(shí)失去了一位“文化輸出”級(jí)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容博主,的確是一種遺憾。
而董宇輝的出現(xiàn),讓人們發(fā)現(xiàn)原來(lái)除了吆喝和搞怪,還有這種帶貨方式,原來(lái)依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容也能出圈,為直播電商開辟了一條新的賽道。如果董宇輝與東方甄選合作破裂,對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)未嘗不是一種損失。
所以,別讓董宇輝成為第二個(gè)李子柒,希望有價(jià)值的人都能往高處走,繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
作者 | 風(fēng)清