三星作為全球出貨量最高的手機廠商，營銷方面卻經(jīng)常出現(xiàn)問題，時?！按蚰槨痹缇筒皇鞘裁葱迈r事。據(jù)外媒報道，近期三星營銷團隊又犯了一個錯誤，宣傳官方主題時使用iPhone當(dāng)海報遭到群嘲，甚至被網(wǎng)友扒出“黑歷史”引發(fā)關(guān)注。

外媒SamMobile報道，三星韓國社區(qū)經(jīng)理在會員海報上發(fā)表一張橫幅，用于宣傳自家One UI Galaxy主題，尷尬的是錯誤使用iPhone手機當(dāng)做模型。海報中的手機采用劉海屏設(shè)計，截至目前三星還沒有推出過類似的產(chǎn)品，因此海報中的肯定是蘋果手機，用競爭對手的產(chǎn)品宣傳自家主題，網(wǎng)友吐槽：社區(qū)經(jīng)理是不打算干了嗎？

有業(yè)內(nèi)人士指出，蘋果自iPhone X改用劉海屏設(shè)計方案，擁有無與倫比的辨識度，廣告和營銷團隊都喜歡使用這個模板。大家也可以找一下身邊的宣傳，大部分有關(guān)手機的海報都用劉海屏元素，甚至海外安卓應(yīng)用市場，谷歌旗下Google Play也使用劉海屏，滿滿的諷刺感撲面而來。但有一點，所有廠商都可以用劉海屏來宣傳，只有三星不可以，因為三星用劉海屏就是在打自己的臉。

當(dāng)初iPhone X發(fā)布時，三星專門拍攝兩條廣告嘲諷劉海設(shè)計呆板，故意讓模特顯得十分木訥無趣，甚至還引發(fā)了果粉的強烈不滿，現(xiàn)在三星變成了“自己最討厭的樣子”。有網(wǎng)友認為，三星社區(qū)經(jīng)理肯定不會自己去設(shè)計海報，應(yīng)該將業(yè)務(wù)外包給了第三方公司，第三方團隊直接照搬模板設(shè)計，而三星沒有審查直接上傳到會員應(yīng)用產(chǎn)生尷尬。

假設(shè)真如網(wǎng)友猜測的那樣，這一次意外純屬無心之舉，但三星Galaxy Tab S8Ultra真的沒法“洗”，作為一款平板也使用劉海屏設(shè)計方式，這難道也是交給外包公司設(shè)計的嗎？況且三星打臉的事情不止這一次，2020年底發(fā)文諷刺蘋果取消充電器，轉(zhuǎn)過年來Galaxy S21系列選擇跟進，只能低調(diào)的刪除相關(guān)文案，假裝什么事情都沒發(fā)生。

出現(xiàn)這種情況只有一種解釋，三星營銷團隊和業(yè)務(wù)團隊完全沒有溝通，工作模式更像合作關(guān)系而非一家公司的同事，不同部門之間缺乏有效的溝通合作。這當(dāng)然不是憑空猜測，三星不同部門之間甚至還存在一些矛盾，手機部門和芯片部門關(guān)系就不算融洽，互相拆臺的問題也時有發(fā)生。

三星的營銷部門相對獨立，不會對自家生產(chǎn)的手機存在什么感情，不止一次出現(xiàn)使用iPhone發(fā)布官方Twitter營銷信息，這樣的錯誤屬于“慣犯”。這也解釋得通為什么審查沒有發(fā)現(xiàn)，因為他們平時生活就是使用iPhone手機，看到海報第一時間沒有反應(yīng)過來錯誤實屬正常，正如網(wǎng)友評價的那樣：罵蘋果是工作，用iPhone是生活。