在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱,它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合,為網(wǎng)站提供和訪客對(duì)話的平臺(tái);網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)話。在線客服軟件幫助大家發(fā)掘更多的潛在客戶,捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī),降低運(yùn)行成本,提高工作效率,獲得用戶的咨詢與反饋信息,提升客戶滿意度,進(jìn)行在線咨詢、在線營(yíng)銷、在線客服的有力工具。經(jīng)過精挑細(xì)選,本文為大家盤點(diǎn)了5款完全免費(fèi)在線客服系統(tǒng),建議收藏。
1. 微客服免費(fèi)在線客服系統(tǒng)
微客服是一款A(yù)pp在線客服系統(tǒng),提供SDK和商家即時(shí)通訊客戶端、智能客服機(jī)器人和整合微信公眾賬號(hào)API,只需簡(jiǎn)單整合SDK即可實(shí)現(xiàn)App用戶與商家之間的及時(shí)溝通,真正意義上降低了開發(fā)所需大量時(shí)間和人力開發(fā)成本,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力,是一款高效的免費(fèi)在線客服系統(tǒng)。
2.鸚鵡客服
鸚鵡客服專門為網(wǎng)站打造的一款在線客服系統(tǒng),不用下載,不用安裝,直接打開網(wǎng)址登錄就能使用,同時(shí)支持小程序端,其功能強(qiáng)大、使用方便。不用擔(dān)心錯(cuò)過客戶消息,客服可以通過手機(jī)與訪客咨詢。鸚鵡客服在線客服系統(tǒng)適用范圍非常廣,比如企業(yè)網(wǎng)站、商城商鋪、論壇、網(wǎng)頁(yè)游戲、日志、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)站、微信網(wǎng)站等地方,只需要把鸚鵡客服在線客服系統(tǒng)代碼粘貼到你的網(wǎng)站就可以立刻使用。客服功能免費(fèi)使用無任何限制。鸚鵡客服在線客服系統(tǒng)是一款免費(fèi)在線客服系統(tǒng),將系統(tǒng)生成的一段在線客服代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中,即可查看網(wǎng)站訪客的地理位置、訪問頁(yè)面、訪問次數(shù),停留時(shí)間等,訪客點(diǎn)擊在線客服按鈕,就能和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行在線即時(shí)交流,提升客戶滿意度和銷售額。
3. TTKEFU免費(fèi)在線客服系統(tǒng)
TTKEFU是一款網(wǎng)頁(yè)即時(shí)發(fā)起聊天的客服系統(tǒng),基于網(wǎng)頁(yè)、微信公眾平臺(tái)、小程序、微信商城與客服間建立溝通的一種傳統(tǒng)意義上的交互在線客服系統(tǒng),功能強(qiáng)大,品質(zhì)過硬,口碑保證,性能穩(wěn)定,多臺(tái)服務(wù)器互為備份,安全有保障,不收取任何額外費(fèi)用。
4. 百度商橋免費(fèi)在線客服系統(tǒng)
百度商橋是一款針對(duì)百度推廣用戶與非百度推廣用戶,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“成單關(guān)鍵環(huán)節(jié)”所需全部服務(wù)的免費(fèi)在線客服系統(tǒng)。高效精準(zhǔn)溝通,彈性管理,靈活分配客服,高效運(yùn)作,多維度數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化投放,但需要做推廣才可以用。
5.POP800免費(fèi)在線客服系統(tǒng)
POP800免費(fèi)在線客服系統(tǒng)是一款基于網(wǎng)站客服人員與網(wǎng)站訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與交流且功能強(qiáng)大的通訊軟件,集即時(shí)通訊、訪客監(jiān)控、流量統(tǒng)計(jì)、客戶管理等于一體的先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)永久免費(fèi)在線客服軟件。產(chǎn)品特征包括訪客智能分配,營(yíng)銷分析與診斷,支持多平臺(tái)登錄,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站動(dòng)態(tài)和強(qiáng)大的防騷擾設(shè)置。