谷歌希望減輕員工的績效評(píng)估負(fù)擔(dān)，因此決定取消原來每年兩次的績效評(píng)估，代之以新的一年一次的 GRAD 評(píng)估，希望減少文書工作量，專注于從影響力的角度來看員工。趨勢。
OKR 是 Objectives and Key Results 的縮寫。該系統(tǒng)由英特爾開發(fā)。在 Google 成立不到一年后，它就由投資人 John-Doerr 介紹給 Google。它一直在不斷改進(jìn)，至今仍在使用。
谷歌的績效評(píng)估由五個(gè)重要部分組成。首先是設(shè)定目標(biāo)，然后員工通過自我評(píng)估來反思自己的表現(xiàn)，認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢。團(tuán)隊(duì)中的多名同事也需要進(jìn)行 360 度評(píng)估。經(jīng)過員工自我評(píng)估和同行評(píng)估后，這些評(píng)估將交給經(jīng)理（經(jīng)理）進(jìn)行評(píng)分。最后，根據(jù)結(jié)果，經(jīng)理和員工進(jìn)行面對(duì)面的績效訪談。
當(dāng)一家公司做得“好”時(shí)，它采用的流程是絕對(duì)正確且非常神奇的。
谷歌的品牌價(jià)值讓OKR變成了教科書般的存在，被Uber、LinkedIn、Twitter、甲骨文等世界知名公司采用，直到推廣到中國。 2013年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始注意到這種管理方式，開始傳播和實(shí)踐OKR，包括OKR粉絲字節(jié)跳動(dòng)。字節(jié)跳動(dòng)成立于 2012 年，從一開始就采用 OKR。隨著字節(jié)跳動(dòng)的成功崛起，國內(nèi)對(duì)OKR的關(guān)注度不斷升溫，該工具也被眾多巨頭和初創(chuàng)公司視為管理工具。從華為到字節(jié)跳動(dòng)，從百度到小米、阿里、京東、騰訊、網(wǎng)易、美團(tuán)……這幾年，國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司開始拋棄KPI，引入OKR。
近年來，隨著KPI受到越來越多的批評(píng)，OKR已被大多數(shù)公司用作替代KPI的好工具。看來只要使用OKR，就能激發(fā)大家的積極性，在不確定的商業(yè)環(huán)境中取得成功。 OKR一步步被推上神壇，逐漸演變成另一種“內(nèi)卷化”的考核。工具。
顯然，谷歌員工并不真正喜歡這種評(píng)估方法。根據(jù) The Information 發(fā)布的相關(guān)報(bào)告，47% 的谷歌員工認(rèn)為之前的績效評(píng)估體系完全是在浪費(fèi)大家的時(shí)間。
谷歌的績效評(píng)估歷來需要員工和經(jīng)理的大量工作。在重新定義團(tuán)隊(duì)——谷歌的工作方式中，谷歌的人力資源副總裁說：“每個(gè)季度（2013 年之前，谷歌每年進(jìn)行 4 次評(píng)估）所有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都花費(fèi)數(shù)千小時(shí)進(jìn)行績效評(píng)估。一年中長達(dá) 24 周。當(dāng)分配任務(wù)、評(píng)分或傳達(dá)結(jié)果時(shí)。一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種頻率，認(rèn)為這迫使他們經(jīng)常檢查員工的工作，以發(fā)現(xiàn)突然表現(xiàn)不佳的員工。但評(píng)估 5,000 名員工以找到 500 名員工是一種浪費(fèi)苦苦掙扎的員工?！?2022年第一季度，谷歌員工已經(jīng)增長到163906人，可想而知谷歌的半年審需要大量的工作時(shí)間。
在大多數(shù)情況下，我們通常很難預(yù)測內(nèi)部變化將如何影響最終用戶；作為一家科技巨頭，谷歌的管理能力一直是有點(diǎn)問題的。的風(fēng)格。但在績效評(píng)估方面，谷歌內(nèi)部有一個(gè)驚人的一致觀點(diǎn)——員工必須能夠?qū)Ｗ⒂谑诸^的實(shí)際工作，而不是每隔幾個(gè)月就分心如何證明他們應(yīng)該加薪和加薪。晉升。只有這樣，谷歌的產(chǎn)品才能真正得到必要的人力支持。
從本月開始，谷歌將全面過渡到新系統(tǒng)，新的評(píng)估不需要員工及其團(tuán)隊(duì)做太多準(zhǔn)備。該系統(tǒng)稱為 GRAD，代表 Google 評(píng)論和開發(fā)。該頁面解釋說，員工全年仍需要與經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，獲得反饋并規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，但現(xiàn)在員工只需每年接受一次績效評(píng)級(jí)。
谷歌指出，新舉措將“反映大多數(shù)谷歌員工在日常工作中的實(shí)際影響”。據(jù)The Information稱，該系統(tǒng)將員工影響力劃分為“不足”、“優(yōu)秀”甚至“轉(zhuǎn)型”等多個(gè)層次，旨在衡量員工在谷歌內(nèi)部所扮演的角色。
構(gòu)建你的未來：從你加入谷歌大家庭的第一天起，谷歌就一直在努力為每一位員工提供良好的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展環(huán)境。開始
