根據(jù) Gartner 最近的一份報(bào)告，世界各國(guó)政府都渴望讓別人來(lái)解決他們的 IT 難題。該報(bào)告發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)“一切即服務(wù)”(anything-as-a-service，XaaS)平臺(tái)有著強(qiáng)烈的需求，以降低政府相關(guān)流程的不必要成本。
分析機(jī)構(gòu)稱(chēng)，這些趨勢(shì)將推動(dòng)政府在2022年的 IT 支出達(dá)到5650億美元，比去年增長(zhǎng)5% 。Gartner 認(rèn)為，到2026年，大部分新的政府 IT 投資將投向服務(wù)平臺(tái)。
Gartner 分析師 Daniel Snyder 在一份新聞稿中表示: “疫情加速了公共部門(mén)采用云解決方案和 XaaS 模型來(lái)加速舊資產(chǎn)現(xiàn)代化和新服務(wù)的實(shí)施?！?/p>
2022年 Gartner CIO 調(diào)查顯示，54% 的政府 CIO 表示，他們希望在2022年為云平臺(tái)分配更多資金，而35% 的政府 CIO 將減少對(duì)舊資產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心技術(shù)的投資?！?/p>
這在報(bào)告中得到了證實(shí)。報(bào)告預(yù)計(jì)，2022年公共部門(mén)的數(shù)據(jù)中心支出將同比增長(zhǎng)4.2% ，達(dá)到260億美元。這低于2021年 Gartner 公司7.3% 的增長(zhǎng)記錄。
其中一部分可以歸因于去年疫情，但 Gartner 預(yù)計(jì)，隨著政府機(jī)構(gòu)加快轉(zhuǎn)向云和軟件即服務(wù)(software-as-a-service)平臺(tái)，2023年數(shù)據(jù)中心投資將繼續(xù)放緩至1.9% 。
研究公司表示，As-a-service 平臺(tái)為政府機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)緩解人才短缺的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗鼈兺鶎?duì)組織開(kāi)發(fā)或獲取新的 IT 技能的需求較少。
與此相一致的是，Gartner 預(yù)計(jì)未來(lái)一年半軟件開(kāi)支將出現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，公共部門(mén)在該領(lǐng)域的投資預(yù)計(jì)在2022年達(dá)到1620億美元，比2021年增長(zhǎng)10.4% ，并在第二年進(jìn)一步增長(zhǎng)12.8% 。
盡管政府轉(zhuǎn)向“軟件即服務(wù)”和云平臺(tái)，但政府對(duì) IT 服務(wù)的需求依然強(qiáng)勁。該報(bào)告預(yù)計(jì)，政府機(jī)構(gòu)今年將在 IT 服務(wù)上投入約2040億美元，較2021年增長(zhǎng)6.5% 。更重要的是，服務(wù)支出預(yù)計(jì)只會(huì)在2023年前增長(zhǎng)，分析公司預(yù)測(cè)增長(zhǎng)率為8.2% 。
與此同時(shí)，Gartner 表示，政府對(duì)電信、內(nèi)部服務(wù)和設(shè)備的需求將在2022年放緩或下降，因?yàn)楦鳈C(jī)構(gòu)將逐步淘汰舊系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而使用數(shù)字系統(tǒng)。
最后，這家研究公司警告說(shuō)，2019冠狀病毒疾病變量的不可預(yù)測(cè)性以及不確定的經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)可能會(huì)影響政府的信息技術(shù)支出預(yù)測(cè)。
