華聲在線全媒體評論員 周澤中
作為一年中電商平臺的重頭戲之一，時間跨度達(dá)半個多月的“618”剛剛結(jié)束，商家們忙著發(fā)布各類“戰(zhàn)報”。在穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤的當(dāng)口，今年的“618”注定被電商平臺及大小商家寄予厚望。某種意義上說，它不僅是電商平臺角力的賽場，更背負(fù)著提振消費信心、釋放消費潛力的重要使命。
受疫情尤其是反復(fù)反彈、傳染性極強的奧密克戎變異株影響，今年“618”開啟前，不少媒體和業(yè)內(nèi)人士對此持悲觀態(tài)度：消費者口袋只有“碎銀幾兩”，怎么會還有購買欲望呢?事實不全是如此。今年“618”，便捷省事的小家電，質(zhì)優(yōu)味美的農(nóng)副產(chǎn)品和日用品受到年輕人的青睞，這顯然與疫情下居家時間變長，存儲意識提升有直接聯(lián)系。尤其是隨著上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，物流行業(yè)最為重要的江浙滬“版圖”正在補齊，電商行業(yè)正在慢慢反彈。
今年的“618”，正發(fā)生著與以往不太一樣的變化。從多個品牌、平臺的“618”答卷來看，其對消費人群和風(fēng)向的判定愈加清晰。譬如，唯品會數(shù)據(jù)顯示，上海、北京、深圳成為訂單量最多的城市，健康消費、品質(zhì)生活消費成為一大趨勢;小米則表示包攬了多個平臺安卓手機品牌銷量、售額雙第一;老牌電商京東表示，價格在2-3萬元的按摩椅、虛擬現(xiàn)實(VR)設(shè)備以及家用投影儀等高端產(chǎn)品的銷量，預(yù)計將比去年增長50%-60%。顯然，各大平臺都在根據(jù)自身資源和經(jīng)營發(fā)展需求，主抓差異化競爭，期待能給消費者提供更具特色的產(chǎn)品和服務(wù)。這種悄然出現(xiàn)的變化，正是提升消費進(jìn)而穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤時所期待的路徑：既可以避免同質(zhì)化競爭讓消費者審美疲勞，又能充分發(fā)揮國產(chǎn)商品數(shù)量和質(zhì)量不斷提升的優(yōu)勢，扶持一批性價比更高的新興品牌，用更具吸引力的新品滿足消費者個性化、多樣化需求。
總的來看，今年“618”，消費者的健康意識、環(huán)保意識提升，沖動型消費減少，剛需增長。一個很顯著的特征是，由于“戰(zhàn)線拉長”，那些卡著點蹲守的火爆場面和幾分幾秒破億的華麗數(shù)據(jù)變少了，商家的眼光變得更加長遠(yuǎn)、審慎。畢竟，“618”后，還有“雙十一”“雙十二”。借用業(yè)內(nèi)專家的話說，“618”是一面鏡子，它照射出來的是行業(yè)的嬗變;“618”是一雙眼睛，通過它看到的是一個全新的未來。
“百慮輸一忘，百巧輸一誠”。對于商家來說，任何“套路”都抵不過誠信為本來得長久。避免偽降價，假優(yōu)惠，多替消費者算賬，才是商家“正道”，才能在消費的不確定性中找到“大促”的確定性，實現(xiàn)“彎道超車”。
