6月21日，大量網(wǎng)友反映收到餓了么免單通知，免單數(shù)額從十幾元到上百元不等，訂單金額被直接退回到平臺錢包，可再次下單使用。
部分網(wǎng)友猜測，是操作失誤才收到了官方免單的通知；也有網(wǎng)友猜測這是平臺活動，符合某些條件的消費者獲得免單。截至目前，餓了么尚未作出回應，也沒有相關(guān)活動的官方通告。
新黃河記者詢問餓了么官方客服，客服表示，確實有此活動。但記者沒有找到相應活動頁面，對此客服表示，建議后續(xù)繼續(xù)關(guān)注。
有很多網(wǎng)友表示，自己下單了卻沒有被免單。
此事在占據(jù)兩條熱搜榜單，但官方一直未有明確回應。
餓了么為何要“悄悄”地進行一項免單活動呢？
有業(yè)內(nèi)人士表示，這可能是餓了么的營銷手段，如同支付寶春節(jié)第一年集五福一樣，讓一小部分用戶成為幸運用戶，這樣就會讓大眾以為這種幸運以后會降臨到自己頭上，從而形成范圍性傳播。而且借助這種“幸運可能降臨”的心態(tài)，也會促進用戶消費。
畢竟即使免單上萬單，餓了么的成本可能也就只有幾十萬元，以如此低的成本能夠抓住用戶的眼球，獲得大量用戶的好評，并且吸引消費者在餓了么下單，甚至還能憑借此新聞登上微博熱搜，可以說餓了么這次的營銷已經(jīng)達到了預期的結(jié)果。
新黃河客戶端記者：鄭楚翹 編輯：鄭楚翹
鄭重聲明：本文內(nèi)容及圖片均整理自互聯(lián)網(wǎng)，不代表本站立場，版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員(admin#wlmqw.com)刪除。
