新東方教師董宇輝在抖音賣貨,大概沒想到會(huì)突然爆火;
俞敏洪布局直播電商剛打開局面,大概也沒想到新東方股價(jià)翻盤后,搶先出貨的是騰訊。
據(jù)港交所披露文件,騰訊控股在6月15-16日出售了新東方在線7640萬股,套現(xiàn)7.19億港元,持股占比從9.04%降至1.58%。
值得注意的是,騰訊連續(xù)兩日在9.6港元左右拋售,并未影響新東方股價(jià)一路沖高,之后最高沖到33.15港元。然而,摩根大通、摩根士丹利、花旗銀行等機(jī)構(gòu)股東紛紛大幅減持,又將股價(jià)砸回16.98港幣(6月20日收盤價(jià))。
可見,騰訊這次減持新東方的操作,解套為主,賺錢為輔,見好就收,毫不戀戰(zhàn),執(zhí)行力卓越,不拖泥帶水,令人嘆為觀止。
但讓人比較無語的是,騰訊這次成功解套,依賴的居然是新東方在抖音賣貨的爆火。留下繼續(xù)苦戰(zhàn)的老俞和董宇輝們,和滿臉問號(hào)的抖音。
抖音與騰訊近些年的關(guān)系,不用過多解釋。微信2018年封鎖抖音分享,哪怕是在去年9月工信部關(guān)于即時(shí)通訊解除外鏈屏蔽的政策出臺(tái)后,也沒有解禁。抖音分享至微信的鏈接,仍無法在微信中直接訪問。而隔壁淘寶的鏈接,早就能在微信對(duì)話里直接點(diǎn)擊了。
這里帶來兩個(gè)問題:騰訊是否應(yīng)該感謝抖音?后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,頭部產(chǎn)品之間應(yīng)該以怎樣的方式相處?
騰訊的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域是即時(shí)通訊和游戲,在此基礎(chǔ)上又孵化出了內(nèi)容版權(quán)、長視頻平臺(tái)等新興業(yè)務(wù)。但在短視頻時(shí)代,以抖音為代表的新興產(chǎn)品,受到更多用戶的認(rèn)可。
搜索、即時(shí)通訊是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的兩大流量入口,而短視頻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興流量入口。在短視頻的基礎(chǔ)上,抖音的直播、電商業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,這也是很簡單的道理:用戶在哪里,娛樂和商業(yè)行為就在哪里。
其實(shí)抖音對(duì)騰訊業(yè)務(wù)的加持,遠(yuǎn)早于這次東方甄選電商直播。騰訊音樂娛樂盛典的“年度十大熱歌”,早就是抖音神曲的代名詞。發(fā)行方在抖音打歌宣傳,消費(fèi)者去QQ音樂聽歌,已是當(dāng)下音樂流通領(lǐng)域的常規(guī)操作。
而微信力推的視頻號(hào),也充斥著大量抖音內(nèi)容的同步、混剪、切條。抖音不止為騰訊的業(yè)務(wù)提供了流量和流通渠道,更提供了內(nèi)容素材。
相比之下,從2018年開始就失去騰訊流量支持的抖音,發(fā)展速度并未受到影響。從這個(gè)意義上,抖音對(duì)騰訊的幫助,遠(yuǎn)大于騰訊對(duì)抖音的幫助。如果說這次騰訊在股市上小賺一筆,只是抖音電商業(yè)務(wù)帶來的一個(gè)意外收獲,那么多年來騰訊的業(yè)務(wù)直接或間接受益于抖音,已經(jīng)是不爭的事實(shí)。
回到當(dāng)下。在經(jīng)歷去年政策動(dòng)蕩后,當(dāng)下亟需提振內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的背景下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要作用,重新引起舉國上下的重視。歷經(jīng)多年的競爭,頭部產(chǎn)品和企業(yè)們應(yīng)該意識(shí)到,單純的競爭和打壓,無助于消滅對(duì)手,反而會(huì)因?yàn)楣什阶苑鈫适нM(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇。
因?yàn)轭^部產(chǎn)品們服務(wù)的,都是同一用戶群體。用戶客觀上會(huì)在不同產(chǎn)品中滿足不同需求,用戶和流量的底層是相通的,不是簡單的封禁和一紙協(xié)議可以阻擋的。
周杰倫簽了快手的獨(dú)家社交媒體,并不能阻擋好基友劉畊宏在抖音教大家跳《本草綱目》;董宇輝在直播間妙語連珠,即使段子被切條搬運(yùn)到視頻號(hào),大家要圍觀要買貨,還是要回到抖音。內(nèi)容和人的流動(dòng)是封不住的,底層邏輯是,產(chǎn)品和平臺(tái)只要提供了獨(dú)特的用戶價(jià)值,就不怕封堵與競爭。
所以,這次抖音助攻騰訊解套新東方,意義不在于那幾億港幣的收入,而在于給大家一個(gè)思考的角度,也就是如何開放心態(tài)、共克時(shí)艱。
后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在用戶規(guī)模達(dá)到天花板的情況下,如何更好地為用戶提供服務(wù)和價(jià)值,以獲取更多的回報(bào)和發(fā)展,是擺在各大平臺(tái)面前的課題。而合作共贏,消除已被實(shí)踐證明損人不利已的壁壘,才是一些歷史更長、創(chuàng)新不足的平臺(tái)的生存之道。
創(chuàng)業(yè)30年、年屆60歲的老俞,尚且能在危急時(shí)刻開放心態(tài),從教書匠轉(zhuǎn)型為賣貨郎。而微信這種國民級(jí)平臺(tái),還在試圖以屏蔽的老把式解決新問題。
騰訊這次感不感謝抖音咱也不知道,我個(gè)人角度,如果騰訊以更加務(wù)實(shí)開放的思路,重新看待競爭與合作,除了收獲用戶的感謝,也會(huì)收獲更長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
判官:資深產(chǎn)品經(jīng)理,虎嗅2017、2019年度作者
著有《產(chǎn)品覺醒》一書