記者 | 程璐
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6月21日消息，今日有大量網(wǎng)友表示，收到餓了么的免單通知，免單數(shù)額從十幾元到上百元不等，訂單金額被直接退回到平臺錢包，可再次下單再使用。
下午#大量用戶被餓了么通知免單# 話題就沖上微博熱搜，有網(wǎng)友猜測是因平臺操作失誤才得以免單；也有網(wǎng)友猜測這是平臺活動，符合某些條件的消費者獲得免單。
對此，餓了么剛剛回應(yīng)界面新聞，稱系平臺推出的“免單1分鐘”活動，首日已為數(shù)十萬外賣用戶免單。據(jù)了解，餓了么將陸續(xù)出題公布免單時間、地域范圍等線索，消費者在相關(guān)時間和區(qū)域下單指定品類即可獲得免單，訂單金額將會直接返還到用戶在餓了么APP的錢包賬戶余額中。
據(jù)@餓了么官方微博，第一天的驚喜規(guī)則為“早9點至晚10點，每小時都有免單時刻，并且符合某一規(guī)律”，今天17點30分后還會有14場免單活動。
事實上，早在今天上午就有微博網(wǎng)友曬出免單訂單，但餓了么一直尚未作出正式回應(yīng)，而是令話題自然發(fā)酵。
從網(wǎng)友曬出的餓了么免單短信來看，官方表示：“您剛才下的外賣訂單，餓了么給您免單了， 免單金額已轉(zhuǎn)回您餓了么App錢包賬戶余額，請查收。沒別的，就是希望您開心！”
“免費”作為經(jīng)典營銷策略之一，常常應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣以及實體零售店的運營中，但此次餓了么在第一天就提供了無門檻免單，并登上微博熱搜，無疑是一次成功的營銷活動。另一方面，外賣金額單筆在十幾元到上百元之間，成本相對可控，或可以收獲不錯的用戶參與效果。
餓了么方面表示，“免單1分鐘”將成今夏主打活動之一。
