近日,據(jù)新京報(bào)報(bào)道,有多位消費(fèi)者反映稱,618購物節(jié)期間,自己在微信小程序“趣玩數(shù)碼優(yōu)品”中下單購買手機(jī),結(jié)果只收到了數(shù)據(jù)線和充電頭。目前為止,已經(jīng)有50多名消費(fèi)者受騙,總計(jì)損失超百萬元。
(圖片來自套殼網(wǎng)站)
小雷了解到,北京市民趙先生平日經(jīng)常在二手平臺(tái)購物,此外,他還加入一個(gè)二手置物交換的群聊,這個(gè)“趣玩數(shù)碼優(yōu)品”小程序,便是他在群內(nèi)聊天信息了解到的,有些群友表示,通過這個(gè)小程序買手機(jī),比其它電商平臺(tái)便宜。
趙先生稱,看到小程序首頁用紅底金字醒目地標(biāo)著“6·18狂歡購”,下方列出的商品讓他心動(dòng)不已,其中官方售價(jià)為8999元的iPhone 13 Pro Max(128GB),限時(shí)搶購價(jià)僅需7799元;官方價(jià)5999元的iPhone(128GB),限時(shí)搶購價(jià)為4699元,比其他電商平臺(tái)的618優(yōu)惠還要便宜100元左右。很快,趙先生就在這個(gè)平臺(tái)一口氣下單了3臺(tái)手機(jī),加上運(yùn)費(fèi)一共消費(fèi)了17233元。
(圖片來自趣玩數(shù)碼優(yōu)品小程序)
他表示,之前在別的微信小程序上買過東西,而且這個(gè)“趣玩數(shù)碼優(yōu)品”界面看起來挺正規(guī)的,備案信息也齊全。誰曾想,他加入的二手群開始不斷有人發(fā)消息表示,自己在該平臺(tái)下單的手機(jī),收到的都是充電頭和數(shù)據(jù)線,客服電話也打不通。為此,許多人選擇到當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,包括還未收到貨的趙先生。
在小雷的印象中,微信小程序中很多這種銷售電子產(chǎn)品的平臺(tái),包括二手機(jī)和新機(jī),看起來都挺正規(guī),而且有相關(guān)的手續(xù)和備案信息。但實(shí)際上,這些平臺(tái)和淘寶、京東等大平臺(tái)不一樣,存在很多不確定因素,而且翻車之后,很難第一時(shí)間獲得理賠,售后服務(wù)也參差不齊。再說了,搭建一個(gè)小程序的難度并不高,許多商戶都可以自己搭建小程序賣貨,門檻很低,其中的“坑”也不小。
(圖片版權(quán)來自雷科技 嚴(yán)禁侵權(quán))
在小雷看來,購買這種價(jià)格數(shù)千,甚至上萬的貴重產(chǎn)品,大家還是要擦亮眼睛,微信小程序的水很深,盡量到一些名氣大、口碑好的大平臺(tái)購買。實(shí)在不懂得分辨,最好就在京東等電商平臺(tái)下單就好,多花一點(diǎn)錢買個(gè)放心更靠譜一些。
現(xiàn)在,“趣玩數(shù)碼優(yōu)品”小程序已經(jīng)因?yàn)樯嫦悠墼p,暫停服務(wù)。小雷認(rèn)為,相關(guān)部門還應(yīng)該對(duì)這些小程序商城加以監(jiān)管,盡量避免類似的事件再發(fā)生。