缺貨
對(duì)于缺貨訂單，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款
賠付標(biāo)準(zhǔn)如下：
普通訂單： 缺貨訂單實(shí)收金額為0 x 100元，訂單作僅退款處理，并給予消費(fèi)者5元/單的賠付，缺貨訂單實(shí)收金額 100時(shí)，以訂單實(shí)收金額的5%作賠付（每單最高不超過100元）。 定制家具的賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為5元/單，不根據(jù)訂單實(shí)收金額調(diào)整。賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實(shí)收金額為430元，430元 5%=21.5元，賠付標(biāo)準(zhǔn)為21元。
臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單（百億補(bǔ)貼除外）： 對(duì)于平臺(tái)補(bǔ)貼的活動(dòng)訂單，按照缺貨訂單的商品成本價(jià)范圍，對(duì)單件商品進(jìn)行相應(yīng)的賠付。例如，缺貨訂單商品成本價(jià)為0 x 10元，訂單中的單件商品需要賠付20元，若訂單中含有多件商品，則按照商品數(shù)量*單件商品賠付金額進(jìn)行賠付，單件商品的賠付上限為200元/件。其中，“缺貨訂單商品成本價(jià)”是指消費(fèi)者下單時(shí)活動(dòng)商品的成本價(jià)。
百億補(bǔ)貼訂單： 對(duì)于百億補(bǔ)貼訂單，訂單實(shí)收金額為0 x 100元，訂單作僅退款處理，并給予消費(fèi)者10元/單的賠付，缺貨訂單實(shí)收金額 100元時(shí)，以訂單實(shí)收金額的10%作賠付（每單最高不超過300元）。
發(fā)貨時(shí)限
普通商品：48小時(shí)
直供商品：96小時(shí)
直郵商品：120小時(shí)
預(yù)售：商家發(fā)布預(yù)售商品的，發(fā)貨時(shí)限以商品標(biāo)題標(biāo)示為準(zhǔn)。
如果商家在拼多多后臺(tái)上架商品時(shí)選擇承諾更短的發(fā)貨時(shí)限，則發(fā)貨時(shí)限以商家在商家管理后臺(tái)選擇的以及在商品詳情頁面承諾的發(fā)貨時(shí)限為準(zhǔn)。
上述發(fā)貨時(shí)限自訂單成交時(shí)起算。
延遲發(fā)貨
延遲發(fā)貨訂單實(shí)收金額（x/元）
賠付標(biāo)準(zhǔn)（元/單）
0 x 300，3元
x 300，x 1%，最高不超過30
定制家具的賠付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為3元/單，不根據(jù)訂單實(shí)收金額調(diào)整。
賠付標(biāo)準(zhǔn)如存在小數(shù)的，則取整數(shù)部分，例如訂單實(shí)收金額為420元，420元 1%=4.2元，賠付標(biāo)準(zhǔn)為4元。
拼多多平臺(tái)依據(jù)規(guī)定對(duì)相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理，并不免除商家的發(fā)貨義務(wù)，無論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收消費(fèi)者賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。
