紅利褪去,市場低迷
后疫情時代電商紅利褪去,加之俄烏沖突帶來的一系列連鎖效應(yīng),亞馬遜近幾個季度以來,營收增速、經(jīng)營利潤率等關(guān)鍵指標表現(xiàn)都不及市場預(yù)期,一季度財報后其市值更是蒸發(fā)超2000億美元,也讓不少人懷疑,亞馬遜是否會就此走下神壇。
據(jù)CNBC報道,亞馬遜正計劃在第四季度為Prime會員舉辦第二次購物活動,這是該公司自2015年以來首次在同一年舉辦兩次此類活動。
報道稱,亞馬遜最近有向第三方商戶發(fā)布通知,讓他們?yōu)椤癙rime Fall”促銷做準備,但并沒有透露具體日期,只是要求商戶在7月22日之前提交限時Lightning Deals(亞馬遜推行的一種限時促銷方式,其特點是活動時間短、產(chǎn)品折扣力度大、且活動產(chǎn)品數(shù)量有限)。
據(jù)介紹,“Prime Fall”促銷是專門針對會員的,活動將在四季度舉行,為該次活動提交推薦的Lightning Deals可以讓商戶的交易有機會被選中。
如此來看,這次秋季活動更像是Prime Day2.0版,夏季和秋季的這兩場銷售預(yù)計將主打電視、運動鞋和其他商品的大促銷。
亞馬遜今年的Prime Day在7月12日至13日舉行,本次會員日覆蓋的站點數(shù)達到24個,是歷史上最多的一次,另外,瑞典、波蘭和埃及站點還是首次參加亞馬遜Prime會員日。
雖然是歷年來規(guī)模最大的一次,但業(yè)內(nèi)分析師指出,目前Prime Day的勢頭可能在減弱,因為銷售增速放緩、訂單規(guī)模變小、亞馬遜網(wǎng)站的促銷也沒有那么火爆。
Jefferies分析師預(yù)計,今年P(guān)rime Day貢獻的成交金額(GMV)預(yù)計約為81億美元,與去年夏天差不多。
截至目前,在被問“Prime Fall”活動時,亞馬遜的發(fā)言人仍然不予置評。
流量增長正在放緩
在美國媒體CBS和民調(diào)機構(gòu)YouGov近期的民調(diào)顯示,75%的受訪者認為美國經(jīng)濟現(xiàn)狀很糟糕,創(chuàng)總統(tǒng)拜登任期以來新高。
僅有22%的人認為經(jīng)濟狀況良好,相比5月的26%進一步下降。近七成美國人對美國經(jīng)濟前景持消極態(tài)度,其中超過44%的人預(yù)期經(jīng)濟將在明年陷入衰退,大多數(shù)受訪者表示通貨膨脹令人苦不堪言,他們擔憂是否有能力維持日常開支。
圖源:cbsnews
疫情之下,大環(huán)境承壓更是讓電商平臺苦不堪言。
今年第一季度,亞馬遜報告收入同比增長7%,營收增速放緩,創(chuàng)下了該公司自2001年以來最慢的季度營收增長。
對于增長放緩,亞馬遜方面稱是歸因于全球尤其是北美、歐洲的通貨膨脹,與疫情前相比,海外集裝箱的運輸成本增加了一倍多、燃料的成本比一年前高出約1.5倍、這些通脹壓力導(dǎo)致了成本的增加。
隨著通貨膨脹繼續(xù)壓榨購物者,消費者將支出轉(zhuǎn)移到了旅游和娛樂等領(lǐng)域,電商銷售額也就不可避免地下降。
所以說,這次亞馬遜舉行這一Prime秋季促銷活動,將很有可能幫助賣家清空一些積累的額外庫存,釋放亞馬遜的庫容壓力增加銷售額。
在此前,為吸引消費者,亞馬遜也曾將目光轉(zhuǎn)向Prime Day之外的促銷,大搞針對某品類的專場活動。
比如去年10月亞馬遜首次舉行美容產(chǎn)品專場促銷活動,今年5月又搞了“Pet Day”寵物產(chǎn)品促銷活動。
但話說回來,在經(jīng)濟大背景不好的情況下,亞馬遜北美業(yè)務(wù)還是有8%的增長,依然跑贏了美國社會零售總額大盤,這也見證了亞馬遜的實力。
盡管經(jīng)濟大背景不好,但據(jù)eMarketer最新研究表明,預(yù)計到今年年底,美國電子商務(wù)銷售額將會達到1050萬億美元,零售總額預(yù)計將達到6988萬億美元,其中約1050萬億美元都來自電商銷售。
這說明,盡管通貨膨脹正在不斷上升,但是消費者仍有能力能夠跟上食品和家居用品等生活必需品成本上漲的腳步。
所以,對于廣大賣家來說像Prime day這種大促,仍然是沖擊銷量、打造品牌實現(xiàn)彎道超車的好機會。
壟斷地位不復(fù)往日
然而亞馬遜的危機絕不僅僅來源于外部經(jīng)濟環(huán)境所帶來的壓力。
2014年,阿里在美國上市拿下2300億美元的市值,據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會議提供的報告,2018-2020年,阿里巴巴連續(xù)三年問鼎GMV排行榜,幾乎是亞馬遜的兩倍。
獨立站的興起更是給亞馬遜不小的威脅,被譽為北美電商“第二極”的Shopify一路超越eBay、Walmart等老牌巨頭,上市6年股價狂飆100倍。
近期,Shopify還推出了100多種產(chǎn)品工具,涉及B2B、NFT、社交電商以及實體零售、本地購物等多個領(lǐng)域。與谷歌和Twitter結(jié)盟,擴大了與亞馬遜對抗的籌碼。
內(nèi)憂外患之中,零售巨頭的地位也有所撼動。
細看亞馬遜的業(yè)務(wù),主要分為零售相關(guān)業(yè)務(wù)和AWS云服務(wù)。從營收占比看,亞馬遜的零售相關(guān)業(yè)務(wù)占比還在85%左右,云服務(wù)占比從2020年的10%左右逐漸上漲到一季度的15.8%。
其零售業(yè)務(wù)目前整體的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)著,低毛利的自營業(yè)務(wù)占比逐漸下降,而高毛利的服務(wù)型業(yè)務(wù)比如廣告、服務(wù)、訂閱服務(wù)、云服務(wù)等服務(wù)性收入占比逐漸上升,這也造成亞馬遜營業(yè)成本率持續(xù)下降。
再說早在2012年就建立了的游戲開發(fā)部門,處境更為尷尬。這些年來,亞馬遜游戲工作室每年都會花費數(shù)億美元,但卻一直未能產(chǎn)出一款熱門的游戲。
2016年,亞馬遜曾對外宣布,在開發(fā)《Breakaway》《Crucible》《新世界》三款新游戲:。兩年后,《Breakaway》率先陣亡。《Crucible》上線Steam后7天里,最高同時在線玩家僅超過1萬人,就連自家的Twitch部門都不愿意過多支持。
今年3月,亞馬遜資深員工、亞馬遜游戲工作室Amazon Game Studios創(chuàng)始人Mike Frazzini也被曝出將要離職。
Market Pluse發(fā)布的報告顯示,如果沒有了高利潤率的廣告收入,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)也將越來越無利可圖,因為廣告業(yè)務(wù)的成功本就架在零售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上。在群狼環(huán)伺,疫情紅利逐漸遠去的背景下,如何破解增長困境,對于亞馬遜來說又是一個不小的挑戰(zhàn)。
作者 | 海哥