為助力商家自運營，支付寶持續(xù)加大開放力度。支付寶將向商家進(jìn)一步開放“會員體系”，合作商家可精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，提升經(jīng)營效率。數(shù)據(jù)顯示，與支付寶會員合作商家的客單價、復(fù)購率均有不同幅度提升。
支付寶會員是基于支付寶用戶打造的會員體系，相較于一般用戶，支付寶會員呈現(xiàn)出高客單價、高復(fù)購率等特征，數(shù)據(jù)顯示，商家在支付寶會員的客單價最高可提升50%、復(fù)購率最高可提升20%。
針對不同商家運營需求，支付寶會員將開放積分商城、月度特權(quán)等產(chǎn)品。其中，商家可通過積分商城推出品牌權(quán)益，獲取高曝光、提升兌換及核銷率，商家或服務(wù)商可分別在支付寶商家平臺及支付寶服務(wù)商平臺配置開通。同時，符合條件的商家還可通過月度特權(quán)，匹配不同等級會員權(quán)益，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶并引流至商家私域。
目前，已有超500個商家與支付寶會員合作，權(quán)益類型覆蓋酒店、餐飲、生活服務(wù)等多個場景。今年5月，萬豪酒店集團宣布與支付寶會員合作，在提及合作背景時，萬豪表示看重支付寶會員的消費能力和高粘度，這是達(dá)成這一合作的原因。
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