“咱們大部分人的工作就截止到今天了，7月28日……確實(shí)是講這些也比較難講出口，但是今天這個情形下也是很無奈來跟大家做這樣的一個溝通。”
這是一段在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的每日優(yōu)鮮HR的錄音。
剛上市一年，首創(chuàng)前置倉模式的生鮮電商每日優(yōu)鮮，就這么一夜之間，突然陷入“原地解散”危機(jī)之中。
7月28日，每日優(yōu)鮮在全國范圍內(nèi)關(guān)?！?0分鐘極速達(dá)”業(yè)務(wù)，公司突然被曝面臨“解散危機(jī)”。每日優(yōu)鮮APP在包括北京、上海、天津等多地已無法下單，在線客服頁面顯示暫無客服在線。
當(dāng)天晚間，每日優(yōu)鮮官網(wǎng)發(fā)布公告稱，由于未收入潛在投資方的資金，公司不得不對其可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整，包括暫時關(guān)閉前置倉的極速達(dá)服務(wù)，并優(yōu)化員工。
每日優(yōu)鮮成立于2014年10月，由Missfresh HK Limited全資持股。2015年，在一二線城市首創(chuàng)“前置倉”生鮮到家的商業(yè)模式，推出“最快30分鐘達(dá)”服務(wù)。每日優(yōu)鮮于2021年6月在美股上市，但上市當(dāng)日遭遇破發(fā)，隨后股價一路下跌。
今年以來，每日優(yōu)鮮更是負(fù)面纏身。供應(yīng)商欠款不斷，收到納斯達(dá)克“退市”通知函，3天連續(xù)關(guān)閉9城業(yè)務(wù)等。今年以來，每日優(yōu)鮮股價下跌97.3%。截至7月28日收盤，每日優(yōu)鮮報0.14美元，跌42.55%。7月29日美股盤前，每日優(yōu)鮮再跌逾7%。
風(fēng)暴之下，甚至傳出每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正“跑路”的傳聞。不過，徐正本人7月29日當(dāng)天對媒體稱，自己一直在國內(nèi)。
資金鏈突然斷裂，員工“原地解散”
雖然一直危機(jī)重重，但“原地解散”的消息傳來，還是讓外界覺得有些突然。
7月28日，一份在網(wǎng)絡(luò)流傳的每日優(yōu)鮮HR與員工的溝通錄音顯示，公司新一輪融資尚未到賬，無法于約定期限支付員工被拖欠工資。HR稱，會努力爭取發(fā)放，還有一些其他的變現(xiàn)路徑，比如一些實(shí)物的資產(chǎn)和股權(quán)。
在網(wǎng)傳的錄音中，每日優(yōu)鮮的HR表示，大部分人的工作截至7月28日，HR會在后續(xù)成立專屬小組，包括離職證明的獲取、離職背調(diào)的配合協(xié)同，都會有一系列的流程公示。員工7月的社保和公積金等公司會按規(guī)定繳納，但從8月份開始，需要員工自行處理。目前公司調(diào)撥工資的優(yōu)先順序是先員工工資，而工資中的優(yōu)先序列是先社保繳納。
但對于工資何時發(fā)放，HR表示沒有能力回答。此外本來今天承諾的前幾個月工資也暫時無法發(fā)放。
多位員工告訴記者，該錄音情況屬實(shí)。此前公司下發(fā)通知稱，有員工反饋空氣質(zhì)量問題，為給大家提供一個更安全的辦公環(huán)境，本周開啟居家辦公模式。
此外，一位接近每日優(yōu)鮮水果采購的知情人士表示，其所在部門已宣布解散。
7月28日晚間，每日優(yōu)鮮相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞記者回應(yīng)稱，在實(shí)現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下，公司對業(yè)務(wù)及組織進(jìn)行調(diào)整。次日達(dá)、智慧菜場、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。由于業(yè)務(wù)調(diào)整，部分員工離職，公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權(quán)益。
按每日優(yōu)鮮官網(wǎng)發(fā)布公告所述，7月14日公司與山西東輝集團(tuán)達(dá)成股權(quán)戰(zhàn)略投資合作協(xié)議，山西東輝集團(tuán)同意對其進(jìn)行2億元的股權(quán)投資。截至28日，該交易尚未完成，公司也未收到山西東輝的任何資金。因此，公司不得不對其可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整，包括暫時關(guān)閉前置倉的極速達(dá)服務(wù)，并優(yōu)化員工。
據(jù)山西東輝集團(tuán)官網(wǎng)介紹，該集團(tuán)于2005年成立，是一個集煤碳、有色金屬、新材料、新技術(shù)、文化旅游產(chǎn)業(yè)為一體的跨國企業(yè)。東輝集團(tuán)目前共擁有16個全資子公司，注冊資金19.72億元。企業(yè)遍布在中國中部山西省、北京、南京、廣州以及澳大利亞昆士蘭州等地。
公告稱，預(yù)計這些重大調(diào)整將對公司的財務(wù)業(yè)績產(chǎn)生重大不利影響。截至2021年9月30日的9個月，前置倉業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了公司總凈收入的85%。公司將根據(jù)融資和其業(yè)務(wù)的發(fā)展決定是否以及何時重新開放極速達(dá)業(yè)務(wù)。公司將全力維持次日達(dá)業(yè)務(wù)、智能生鮮業(yè)務(wù)和零售云業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。
有內(nèi)部人員向記者表示，目前還有同事在職。也有員工稱，公司并未完全解散，網(wǎng)傳不實(shí)。
供應(yīng)商眼中的每日優(yōu)鮮：欠賬，燒錢
一筆未完成的投資協(xié)議，一筆未能到位的投資款，就成了壓垮每日優(yōu)鮮的稻草，這家曾經(jīng)的網(wǎng)紅電商的資金面緊繃程度已可見一斑。
關(guān)于這一點(diǎn)，供應(yīng)商的感受最為明顯。
一位生鮮電商業(yè)內(nèi)人士指出，生鮮行業(yè)工資是小頭，主要是供應(yīng)鏈墊資、賬期等問題。一旦出了消息，供應(yīng)商就會大量來要賬。
多家品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞記者，此前與每日優(yōu)鮮合作過，2021年年底合作斷了，主要原因是“去年大概9月起每日優(yōu)鮮就陸陸續(xù)續(xù)有很多拖欠行為，不根據(jù)合同回款，因此后面就斷供了。”
“欠了有兩年了，大概100多萬（元）?！?月28日，北京一家食品制造企業(yè)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞記者透露，每日優(yōu)鮮拖欠其貨款遲遲不支付，今年還曾向法院起訴每日優(yōu)鮮。
但這家食品制造企業(yè)在起訴不久后就撤訴了。據(jù)該負(fù)責(zé)人透露，每日優(yōu)鮮與他們簽訂了保密協(xié)議，約定了一個還款日期。但該負(fù)責(zé)人也坦言，“這個說不好。他有錢好說，問題他一宣布破產(chǎn)，那不是沒錢了嗎？”
該食品制造企業(yè)負(fù)責(zé)人的外甥、侄女也都是每日優(yōu)鮮的供應(yīng)商，平臺分別拖欠他們?nèi)氖f、二十余萬貨款。據(jù)這位負(fù)責(zé)人了解，其認(rèn)識的每日優(yōu)鮮供應(yīng)商幾乎都被平臺拖欠過貨款。
北京一家農(nóng)業(yè)企業(yè)也曾與每日優(yōu)鮮合作，每日優(yōu)鮮從2019年起每周定期向該企業(yè)采購各類水果，并每周結(jié)算。到2020年2月，該農(nóng)業(yè)企業(yè)已向每日優(yōu)鮮供應(yīng)水果超200萬元。
每日優(yōu)鮮結(jié)清2019年的供貨款后，拖欠該農(nóng)業(yè)企業(yè)2020年貨款約20萬元。這家農(nóng)業(yè)企業(yè)也不再與每日優(yōu)鮮合作，如今，該企業(yè)相關(guān)人士透露，這筆欠款“正在走法律程序”。
不止于此。今年5月27日，北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司被北京市朝陽區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的為532.95萬元。
每日優(yōu)鮮2021年第三季度財報顯示，報告期內(nèi)，每日優(yōu)鮮的應(yīng)付賬款為16.52億元，而截至2020年12月30日的應(yīng)付賬款為10.88億元。一般來說，應(yīng)付賬款指企業(yè)賒購貨品或先享用勞務(wù)等所發(fā)生的債務(wù)。
但也有供應(yīng)商在被每日優(yōu)鮮“賴賬”后表示理解。7月28日，北京一家批發(fā)商告訴澎湃新聞記者，每日優(yōu)鮮向他們訂購火腿腸等食品，首次合作的貨物總價約7萬元，但每日優(yōu)鮮以該供應(yīng)商沒有拉走退貨為由，拒絕支付剩余1萬多元的貨款。
該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時他們?nèi)フ彝素洸]有找到，“它（指每日優(yōu)鮮）信譽(yù)也不好，我們就差了1萬多，說實(shí)話生意也不好做，我們就不揪著這個事了?！?/p>
“這個問題（拖欠供應(yīng)商貨款）不是說現(xiàn)在才有，早就有了，一看不行我們就撤了，我們撤得比較早。”這家供應(yīng)商坦言，與每日優(yōu)鮮合作時，結(jié)賬斷斷續(xù)續(xù)，“資金進(jìn)不來，就結(jié)不了（賬），（資金）進(jìn)來了又能結(jié)了?！痹摴?yīng)商表示。
7月28日，深圳一家供應(yīng)鏈企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞記者，他和身邊的批發(fā)商與其他生鮮平臺都有合作，但沒有和每日優(yōu)鮮合作?！埃ㄋ﹥r格只能這么高，還有運(yùn)營成本，它（指每日優(yōu)鮮）賣得低于市場行情價?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
前文提及的北京批發(fā)商也與其他生鮮平臺有合作，該批發(fā)商則認(rèn)為，每日優(yōu)鮮向他們拿貨銷售的價格“都在正常范圍之內(nèi)”，但“每個平臺都在燒錢，它（指每日優(yōu)鮮）不燒錢它的優(yōu)勢在哪里？線下沖擊也那么大”。
“雖然我們也是受害者，但我覺得做企業(yè)現(xiàn)在都不容易，有時候企業(yè)為了活下去收縮一些業(yè)務(wù)，沒準(zhǔn)它有機(jī)會能喘息。”這家批發(fā)商負(fù)責(zé)人直言，大環(huán)境確實(shí)都難，需要大家都退一步，給彼此機(jī)會。
據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報道，每日優(yōu)鮮目前負(fù)債15億-18億元。去年四季度開始，公司管理層就在對外尋求資金，期間曾向京東、國美、順豐、華潤等和多家地方性民營企業(yè)尋求融資或收購，均未有明確進(jìn)展。資本對生鮮賽道不再看好，加之高額債務(wù)都影響了每日優(yōu)鮮尋求融資或被收購。
“猝死”背后：運(yùn)營成本居高不下
“每日優(yōu)鮮想再突圍有難度?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青向澎湃新聞記者表示，生鮮電商賽道競爭日益激烈。
履約成本高被認(rèn)為是電商平臺虧損的原因之一，即履行訂單所產(chǎn)生的運(yùn)營成本，包括人力成本、物流成本、包材成本、優(yōu)惠券及促銷成本、房租成本等方面。
據(jù)每日優(yōu)鮮招股書披露，履約成本是每日優(yōu)鮮運(yùn)營費(fèi)用的最大占比，2018年、2019年和2020年，每日優(yōu)鮮的履約費(fèi)用分別為12.393億元、18.330億元、15.769億元，占公司當(dāng)期營業(yè)收入的比例分別為34.9%、30.5%、25.7%。
再細(xì)分來看，每日優(yōu)鮮履約費(fèi)用從截至2020年3月31日三個月的24.6%，增至截至2021年3月31日的三個月的28.8%，主要是由于勞動力成本的增加和中國新年假期對車手的更多補(bǔ)貼。
據(jù)2021年三季度財報顯示，每日優(yōu)鮮營收21.22億元，同比增長47.2%，GMV為25.73億元，同比增長41%，完成訂單總數(shù)同比增長34.4%至2870萬。
盡管訂單與收入持續(xù)增長，但每日優(yōu)鮮尚未在財報中體現(xiàn)出自身的盈利能力。2021年第三季度，該公司歸屬于普通股東的凈虧損約9.74億元，上年同期為6.16億元。非GAAP調(diào)整后的凈虧損為8.87億元，2020年同期為4.67億元。
持續(xù)虧損背后，是各項(xiàng)費(fèi)用居高不下。2021年第三季度，每日優(yōu)鮮的營業(yè)費(fèi)用為12.314億元，上年同期為7.28億元。
彼時，每日優(yōu)鮮賬面上還有經(jīng)營活動使用的現(xiàn)金凈額6.69億元，持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物21.72億元，流動資產(chǎn)總額30.87億元。而同期每日優(yōu)鮮的短期負(fù)債和可轉(zhuǎn)換票據(jù)為7.56億元，流動負(fù)債總額32.23億元。
5月19日，每日優(yōu)鮮因?yàn)槲醇皶r提交2021年年報，收到了納斯達(dá)克“不符合繼續(xù)上市要求”的警示函。每日優(yōu)鮮在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱，退市警示通知不會影響公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營及ADS在納斯達(dá)克上市或交易，公司將按照納斯達(dá)克的規(guī)定，在60個工作日內(nèi)發(fā)布財報。但截至7月28日，每日優(yōu)鮮并未發(fā)布財報。
此外，據(jù)天眼查顯示，7月18日，每日優(yōu)鮮APP運(yùn)營主體北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司法定代表人由聯(lián)合創(chuàng)始人曾斌變更為孫玉英，孫玉英名下僅任職該一家企業(yè)。7月19日，北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司發(fā)生工商變更，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁曾斌卸任法定代表人、董事長、經(jīng)理。而此前，另一位聯(lián)合創(chuàng)始人徐正已退出主要人員行列。
招股書披露，上市之前，徐正持有公司15.3%股份比例，擁有74.1%投票權(quán)，管理層合計持股比例為20.2%，擁有75.6%的投票權(quán)。
前置倉模式還有沒有前途？
每日優(yōu)鮮遭遇的困局，也讓它在電商領(lǐng)域推出的前置倉模式飽受爭議。
據(jù)招股書顯示，截至2021年3月31日，每日優(yōu)鮮在中國16個城市建立了631個前置倉，累計交易用戶超3100萬。截至2021年第三季度，每日優(yōu)鮮將前置倉業(yè)務(wù)拓展到中國17個城市。
然而，今年6月30日到7月1日三天內(nèi)，每日優(yōu)鮮被曝連續(xù)關(guān)閉9城業(yè)務(wù)，只剩下了北京、上海、天津和廊坊四個城市。據(jù)央視新聞報道稱，每日優(yōu)鮮對此解釋稱，以上9個城市只是關(guān)停極速達(dá)業(yè)務(wù)，次日達(dá)業(yè)務(wù)還在正常運(yùn)行。
7月28日，每日優(yōu)鮮有關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞記者表示，在實(shí)現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下，公司對前置倉業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，次日達(dá)和其他業(yè)務(wù)不受影響。每日優(yōu)鮮官方客服向記者表示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，暫無極速達(dá)業(yè)務(wù)。
據(jù)平安證券研報顯示，前置倉電商前置倉密集構(gòu)建在社區(qū)周邊（一般為3公里內(nèi)），將生鮮、快消品直接存儲其中，由騎手負(fù)責(zé)最后一公里配送到消費(fèi)者家中，主要滿足中高線城市消費(fèi)者對便利（快）、健康（好）的生鮮食雜需求。優(yōu)勢在于網(wǎng)點(diǎn)更密集，配送速度更快，而劣勢在于盈利能力弱。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠向澎湃新聞記者表示，每日優(yōu)鮮的市場業(yè)務(wù)下降非常嚴(yán)重，其在北京和部分地區(qū)關(guān)停極速達(dá)最主要的原因是一是沒業(yè)務(wù)，第二是要控成本。
中歐國際工商學(xué)院研究員王良向澎湃新聞記者表示，每日優(yōu)鮮發(fā)展至今并不能完全“賴”前置倉模式，盡管前置倉模式的成本高，但企業(yè)可以通過深耕生鮮供應(yīng)鏈來優(yōu)化盈利模型，例如向上游延伸進(jìn)行更好的選品、發(fā)展預(yù)制菜等更高毛利自有商品、優(yōu)化供應(yīng)鏈布局和運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)履約的降本增效等。“前置倉模式的最大爭議點(diǎn)在于重資產(chǎn)，所以這個模式必須有很高的坪效比，即開源（增加營收和盈利）和節(jié)流（降本增效）才能夠持續(xù)?！?/p>
值得注意的是，7月29日，據(jù)《中國企業(yè)家》報道，每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正否認(rèn)“跑路傳聞”，稱自己一直在國內(nèi)。每日優(yōu)鮮有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，徐正現(xiàn)在一直在北京?！艾F(xiàn)在公司所有的高管都在北京。”該負(fù)責(zé)人透露，徐正一直在跟投資人接觸，找新的融資，也在試圖尋找買家。
責(zé)任編輯：是冬冬 圖片編輯：沈軻
校對：張艷
