近日,一游客和朋友報(bào)團(tuán)去云南旅游,被導(dǎo)游要挾“知道你家地址和身份證號碼,白領(lǐng)需至少消費(fèi)8000元”。目前昆明旅游局介入調(diào)查。
事件一曝光,網(wǎng)友最驚訝的是,怎么又是云南?云南“黑導(dǎo)游”此前留下不少“黑語錄”:“我不跟你講別的,你今天別想走出云南這個(gè)地方?!薄昂⒆又灰獩]死,就得購物?!薄澳憬o我的感覺是在這里騙吃騙喝的?!痹颇系娘L(fēng)景再美,也要被這些導(dǎo)游“勸退”。
對于不合理低價(jià)游,高定價(jià)、高回扣等旅游亂象,早在2017年云南就發(fā)布了史上最嚴(yán)的22條新規(guī),明確“取消旅游定點(diǎn)購物”“嚴(yán)禁變相安排和誘導(dǎo)購物”“嚴(yán)厲打擊發(fā)布、銷售、經(jīng)營‘不合理低價(jià)游’產(chǎn)品”等整治措施。
刑法中對強(qiáng)迫交易罪也有規(guī)定:強(qiáng)迫交易罪中強(qiáng)買強(qiáng)賣商品,構(gòu)成犯罪的處三年以下有期徒刑、拘役、管制并處或單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的處三年以上七年以下有期徒刑并處罰金。這意味著,導(dǎo)游若是想通過威脅游客購物牟利,小心賺不著錢,還可能有牢獄之災(zāi)。
從數(shù)據(jù)來看,云南旅游投訴率曾經(jīng)霸榜全國之首,但通過持續(xù)多年重拳整治,旅游亂象得到有效遏制,旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在正值暑期旅游黃金期,旅游業(yè)正在有序復(fù)蘇中,游客遇上這樣的糟心事,傷了錢包也壞了心情。對于云南近年來費(fèi)盡苦心恢復(fù)起來的旅游形象是個(gè)嚴(yán)重的打擊,也傷害了旅游市場復(fù)蘇的信心。有關(guān)部門應(yīng)盡快調(diào)查,給出說法,消除不利影響。
對于此次涉事導(dǎo)游及相關(guān)旅行社,違規(guī)行為應(yīng)受到嚴(yán)懲不貸,列入“黑名單”。到底是誰給了他們勇氣來威脅游客呢?相關(guān)部門有沒有盡到監(jiān)管責(zé)任,也應(yīng)徹查。
現(xiàn)代快報(bào)+評論員 荼白
(編輯 周冬梅)