“一場(chǎng)意外，二十年白干，不如去打工。”雖是戲謔之語(yǔ)，卻反映了大部分京郊鄉(xiāng)村民俗旅游戶心中之憂。京郊旅游場(chǎng)所大多地處山區(qū)及河流等地區(qū)，一旦發(fā)生自然災(zāi)害或重大安全生產(chǎn)事故，極易對(duì)游客或經(jīng)營(yíng)者本身造成巨大的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。伴隨著鄉(xiāng)村旅游的日趨繁榮，經(jīng)營(yíng)者所要面對(duì)的意外事故、法律風(fēng)險(xiǎn)、違約責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)也與日俱增。
怎么讓民俗戶安心地吃上“生態(tài)飯”？我區(qū)各鎮(zhèn)街主動(dòng)對(duì)接保險(xiǎn)公司，為轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位投保“京郊旅游?！薄?/p>
“我們農(nóng)家樂(lè)生意一直不錯(cuò)，此前最擔(dān)心游客在山里旅游發(fā)生磕碰，現(xiàn)在‘京郊旅游保’解決了我們的后顧之憂，我們經(jīng)營(yíng)得更放心了?！痹谘訅坻?zhèn)黑山寨村會(huì)議室，繪家小院（黑山寨店）的經(jīng)營(yíng)者正在投保，他告訴記者，京郊游在陶冶身心、親近大自然的同時(shí)，動(dòng)物咬傷、樹(shù)杈刮傷頻發(fā)，游客面臨的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。有了保險(xiǎn)幫忙，遇到突發(fā)事件時(shí)不再“慌不擇路”，工作人員接到電話30分鐘內(nèi)就能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)初步查勘定損，對(duì)于資料齊全、責(zé)任清楚的案件，5個(gè)工作日內(nèi)即可理賠結(jié)案。
“從案件賠償金額看，大到傷人、溺水，小到馬蜂蜇人；從案件性質(zhì)看，有人身傷殘案件、財(cái)務(wù)損失案件、意外醫(yī)療案件?！北ｋU(xiǎn)公司業(yè)務(wù)專員告訴記者，“京郊旅游保”自2017年實(shí)施以來(lái)，發(fā)生的理賠案件紛繁復(fù)雜、多種多樣。從不同主體角度來(lái)看，保險(xiǎn)可以發(fā)揮一定的作用。消費(fèi)者如果發(fā)生意外，在后續(xù)救治和經(jīng)濟(jì)方面會(huì)有補(bǔ)償，旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生意外后，承保的保險(xiǎn)公司可以代替景點(diǎn)對(duì)相關(guān)受害人進(jìn)行人身、財(cái)產(chǎn)賠償。
與此同時(shí)，十三陵鎮(zhèn)將有意向投保的旅游經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人召集到鎮(zhèn)政府，由保險(xiǎn)公司工作人員針對(duì)投保的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。截至目前，十三陵鎮(zhèn)共為30戶旅游經(jīng)營(yíng)單位完成投保工作。
據(jù)了解，“京郊旅游?！笔潜本┦形幕吐糜尉謱ｉT定制的一款旅游場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn)，承保對(duì)象為星級(jí)民俗旅游經(jīng)營(yíng)戶、鄉(xiāng)村旅游特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)戶、京郊十區(qū)3A級(jí)（含）以下等級(jí)旅游景區(qū)等民俗旅游經(jīng)營(yíng)單位（戶），保險(xiǎn)對(duì)象針對(duì)京郊旅游游客，包括游客在被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的第三人惡意傷害、食物中毒、財(cái)產(chǎn)損失、因自然災(zāi)害或意外突發(fā)事件造成的傷殘傷亡等?？偙ＹM(fèi)的80％由市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼，剩下的20％由經(jīng)營(yíng)戶自出。
圖文/尚穎 向凌瀟 賈凡
