編輯 | 品牌君
你永遠(yuǎn)猜不到肯德基,葫蘆里到底在賣什么藥。
一般品牌遇到有商家盜用自家產(chǎn)品圖做宣傳會(huì)怎么做?
要么嚴(yán)肅警告勒令刪除,要么以侵權(quán)為由一紙律師函索賠,要么直接擺爛不理不睬。
而咱們肯德基是怎么做的?
它公開了一個(gè)可以免費(fèi)下載相關(guān)素材圖片的網(wǎng)站,從單個(gè)產(chǎn)品圖到套餐組合圖,網(wǎng)站上各種圖包應(yīng)有盡有。
格局大開的肯德基這些圖片不僅沒有水印,清晰度還高到不輸商業(yè)宣傳照,打底也是400萬像素,最高的像素達(dá)到50億。
50億像素是什么概念?
就是說只要顯示屏幕夠大夠好,漢堡里面的肉絲我們都能不費(fèi)吹灰之力看得一清二楚,拿去做個(gè)產(chǎn)品圖完全不是問題。
關(guān)于這波主動(dòng)為盜圖者提供便捷的原因,肯德基方解釋稱,他們注意到有很多的商家都會(huì)用肯德基產(chǎn)品圖來為自家產(chǎn)品帶貨,對(duì)此表示理解,畢竟肯德基的產(chǎn)品看起來酥脆多汁,讓人難以拒絕。
不過其沒有辦法忍受那些盜圖商家選用的圖片像素過低,因而建立了這個(gè)網(wǎng)站。最后放話“他們可以拿走我們的照片,但他們永遠(yuǎn)偷不走我們的味道”。
不是段子,勝似段子。
它才不是“傻白甜”消息稍作發(fā)酵之后,“肯德基提供免費(fèi)素材給盜圖商家”就風(fēng)風(fēng)火火沖上熱搜榜,成為人們茶余飯后討論的話題。
熱搜廣場(chǎng)上,有人盛贊肯德基格局大,有人調(diào)侃肯德基是傻白甜,還有人美美吃瓜表示真有趣。
問題來了:肯德基真的是所謂的“傻白甜”嗎?
品牌君的答案是否定的。
可能是出于感性,可能是出于理性,每個(gè)人做每件事背后都會(huì)有至少一個(gè)理由。
品牌也不例外。
但由于品牌并非個(gè)體,它是一個(gè)以營(yíng)利為目的的組織,所以多數(shù)時(shí)候企業(yè)做出的決策,最終都是指向利益最大化。
在商言商,就是這個(gè)道理。
基于這樣的共識(shí),結(jié)合肯德基的發(fā)言,我們?cè)賮砜催@件事,或許能得出不一樣的解題思路。
從結(jié)果出發(fā),透過建立圖片網(wǎng)站事件,肯德基收獲到“社交平臺(tái)刷屏一天”體驗(yàn),收獲到“傻白甜”好人卡,收獲到“格局大”贊美話。
主動(dòng)為盜圖者提供免費(fèi)素材,乍看之下肯德基是作出讓步的一方,可實(shí)際上它也并非無所獲。
再來回顧肯德基的整篇發(fā)言,更是全程高能,幾乎沒有一句廢話。
“我們的產(chǎn)品看起來酥脆多汁”看起來是在夸贊圖片本身,實(shí)際上是想告訴大眾,肯德基家的產(chǎn)品有著連賣同類型產(chǎn)品的商家都難以拒絕的魅力。
“他們可以拿走我們的照片,但永遠(yuǎn)偷不走我們的味道”一方面展現(xiàn)出作為行業(yè)巨頭的包容力,對(duì)盜圖者表示了理解,更重要的是也強(qiáng)調(diào)出作為食品企業(yè),肯德基的立足之本在于產(chǎn)品本身,而非圖片。
圖片能被盜走,產(chǎn)品不能。
試想一下,如果沒有上線圖片網(wǎng)站,肯德基想要達(dá)成上述種種目的,需要付出多少金錢與精力?
綜上:無論從哪個(gè)維度來看,肯德基為盜圖者提供免費(fèi)素材的舉措,都算是利大于弊,它才不是人們口中的“傻白甜”。
相反,品牌君倒是覺得肯德基此舉展現(xiàn)出一個(gè)大品牌善于輕拿輕放,以品牌利益為重,抓大放小的智慧。
其實(shí)如果對(duì)品牌圈較為了解,應(yīng)該就能發(fā)現(xiàn),除肯德基之外,還有部分品牌在面對(duì)一些“可大可小”“可嚴(yán)肅可玩笑”問題的時(shí)候,也會(huì)有意避開主流選擇,以一種意料之外卻又情理之中的方式進(jìn)行處理。
朋友之間偶爾制造驚喜能夠促進(jìn)情誼,同理品牌與消費(fèi)者之間,偶爾的意外之舉,亦有益于雙方關(guān)系濃度的提高,進(jìn)而帶動(dòng)銷量提升。
剖開層層外殼,方能看到肯德基們的良苦用心。