淘寶賣家都知道為什么訂單沒有運費險?無非以下三種情況
1、賣家沒有贈送運費險
只有部份商品有運費險,天貓商品多數(shù)有運費險;
2、賣家無法投保運費險
由于退貨率以及商品類目等因素,商家未達(dá)到準(zhǔn)入運費險的條件。
3、買家無法投保運費險
如買家退貨率太高,可能影響平臺給買家投保。
如今是一個全民購物時代,大爺大媽也是網(wǎng)購對象,如果因賣家原因或產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退貨,而賣家又沒有贈送運費險,在買家自費退貨多數(shù)用戶都是不能接受的,甚至有的用戶會不依不饒,客訴不斷,嚴(yán)重影響平臺信譽及口碑。