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      克州銀行業(yè)保險業(yè)紓困解難服務(wù)熱線的公告

      一、對個體工商戶有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)扎實穩(wěn)住經(jīng)濟一攬子政策措施的通知》,中國銀保監(jiān)會《關(guān)于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號),人民銀行、銀保監(jiān)會等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步加大對小微企業(yè)貸款延期還本付息支持力度的通知》(銀發(fā)〔2022〕252號),新疆銀保監(jiān)局關(guān)于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求,對于2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時遇困的小微企業(yè)貸款(含個體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營性貸款,下同),鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)與借款人按市場化原則共同協(xié)商延期還本付息,延期貸款正常計息,免收罰息。還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日。對于符合延期還本付息條件的小微企業(yè),銀行業(yè)金融機構(gòu)要主動通過短信、微信等形式提前對接企業(yè)延期需求。在有效防控風險的前提下,對于缺乏部分材料的貸款延期申請可“容缺辦理”,事后補齊。個體工商戶可在貸款到期前一個月向銀行提出延期還本付息申請,銀行機構(gòu)審批通過后即可享受延期還本付息政策。各銀行機構(gòu)在辦理延期貸款過程中要堅持實質(zhì)性風險判斷,不單獨因疫情因素下調(diào)貸款風險分類,不影響征信記錄,并免收罰息。

      二、對小微企業(yè)有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)國務(wù)院《關(guān)于促進服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》,中國銀保監(jiān)會《關(guān)于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號),人民銀行、銀保監(jiān)會等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步加大對小微企業(yè)貸款延期還本付息支持力度的通知》(銀發(fā)〔2022〕252號),新疆銀保監(jiān)局關(guān)于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求,對于2022年第四季度到期的、因新冠肺炎疫情影響暫時遇困的小微企業(yè)貸款,鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)與借款人按市場化原則共同協(xié)商延期還本付息,延期貸款正常計息,免收罰息。還本付息日期原則上最長可延至2023年6月30日。對于符合延期還本付息條件的小微企業(yè),銀行業(yè)金融機構(gòu)要主動通過短信、微信等形式提前對接企業(yè)延期需求。在有效防控風險的前提下,對于缺乏部分材料的貸款延期申請可“容缺辦理”,事后補齊。小微企業(yè)可在貸款到期前一個月向銀行提出延期還本付息申請,銀行審批通過后即可享受延期還本付息政策。各銀行機構(gòu)在辦理延期貸款過程中要堅持實質(zhì)性風險判斷,不單獨因疫情因素下調(diào)貸款風險分類,不影響征信記錄,并免收罰息。

      三、對個人有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)中國銀保監(jiān)會《關(guān)于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號),新疆銀保監(jiān)局關(guān)于進一步做好延期還本付息政策落實工作的通知等文件要求,各銀行業(yè)金融機構(gòu)要提高政治站位,展現(xiàn)金融擔當,在不折不扣落實中小微企業(yè)貸款延期還本付息外,對受疫情影響較大的人群(包括農(nóng)戶、靈活就業(yè)群體等)的信用卡還款和個人住房、車輛、消費、經(jīng)營等貸款,努力做到“應延盡延”,延期還本付息日期可參照小微企業(yè)要求執(zhí)行。對因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響隔離觀察或失去收入來源的人群,商業(yè)銀行等金融機構(gòu)對其存續(xù)的個人住房、消費等貸款,靈活采取合理延后還款時間、延長貸款期限、延期還本等方式調(diào)整還款計劃。對于因疫情管控或列為高風險區(qū)域而無法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成還款困難的客戶,銀行業(yè)機構(gòu)要盡可能簡化申請材料、審批流程,采用先辦后補等方式實施延期還本付息政策,提升延期還本付息辦理的便利性。各銀行機構(gòu)在辦理延期貸款過程中要堅持實質(zhì)性風險判斷,不單獨因疫情因素下調(diào)貸款風險分類,不影響征信記錄,并免收罰息。

      四、對大學生助學貸款獲得者有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)《關(guān)于做好2022年國家助學貸款免息及本金延期償還工作的通知》(財教〔2022〕110號)工作要求,對2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學生2022年內(nèi)應償還的國家助學貸款利息予以免除。對2022年及以前年度畢業(yè)的貸款學生2022年內(nèi)應償還的國家助學貸款本金,經(jīng)貸款學生自主申請,可延期1年償還,延期貸款不計罰息和復利,風險分類暫不下調(diào)。貸款學生受新冠肺炎疫情影響未能及時還款的,經(jīng)貸款承辦銀行認定,相關(guān)逾期貸款可不作逾期記錄報送,已經(jīng)報送的應當予以調(diào)整。

      五、對減免小微企業(yè)和個體工商戶租金的出租人有哪些金融鼓勵政策?

      依據(jù)中國銀保監(jiān)會《關(guān)于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2022〕64號)要求,對2022年減免3—6個月服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶承租人房屋租金的國有房屋出租人,鼓勵國有銀行按照其資質(zhì)和風險水平給予優(yōu)惠利率質(zhì)押貸款等支持。國有銀行在滿足貸款條件的前提下,依據(jù)貸款申請人資質(zhì)情況和證明性材料,進一步優(yōu)化相關(guān)機制和業(yè)務(wù)流程。對非國有房屋減免租金的出租人,國有銀行可同等給予上述優(yōu)惠。

      六、對保險消費者有哪些金融紓困政策?

      在受疫情影響較為嚴重的地區(qū),保險機構(gòu)依據(jù)實際情況可適當延長保單到期日或延期收取保費。

      七、對車險消費者有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)關(guān)于深入貫徹落實銀保監(jiān)會、自治區(qū)疫情防控期間系列文件精神及新疆保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車輛保險服務(wù)有關(guān)工作的通知》(新保協(xié)發(fā)〔2020〕5號)、本次疫情以來新疆保險行業(yè)協(xié)會關(guān)于家庭用車商業(yè)車險合理延期的要求,保險機構(gòu)對受疫情影響較大的營業(yè)性出租、城市公交、長短途客運班線、旅游、租賃等具有營運性質(zhì)的客運車輛,如企業(yè)和個人提出停駛順延需求,可按《停駛機動車交強險業(yè)務(wù)處理暫行辦法(中保協(xié)發(fā)2009〔68〕號)》規(guī)定,對交強險、商業(yè)險暫時取消停駛最短1個月及辦理復駛次數(shù)限制,直至各地疫情防控結(jié)束;在疫情防控期間,對運輸防疫物資和重要生活物資以及疫情防控需要的政府機關(guān)車輛、政府采購單位或由各級財政支付保費的車輛、以及能夠提供當?shù)卣畣挝皇褂米C明的車輛,在承保時可暫不執(zhí)行車險“見費出單”有關(guān)要求,適當延期收取車險保費。對靜態(tài)管理期間停駛的家庭自用車,按照車輛在靜態(tài)管理期間內(nèi)商業(yè)車險保單的有效天數(shù),給予相等天數(shù)保單延期,最長延長期間不超過90天。對靜態(tài)期間脫保3個月以內(nèi)未使用、未出險的家庭自用車,在商業(yè)車險續(xù)保時保留無賠款優(yōu)待;同時,繼續(xù)按照保險合同約定,對私家車停駛期間面臨的自然災害、車輛被盜、第三方導致車輛受損等風險持續(xù)承擔保險責任,切實保護廣大車險消費者的合法權(quán)益。請注意,家庭或個人使用車輛的商業(yè)車險的惠民紓困舉措無需車主申請即可享受,車險經(jīng)營機構(gòu)將通過短信等方式告知。營運車輛仍需通過向保險公司申請報停通過后才能享受商業(yè)車險的惠民紓困措施。

      八、對農(nóng)業(yè)保險消費者有哪些金融紓困政策?

      依據(jù)新疆銀保監(jiān)局、自治區(qū)財政廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳印發(fā)的關(guān)于進一步加強和改進疫情防控期間政策性農(nóng)業(yè)保險工作通知相關(guān)要求,保險機構(gòu)對于確因疫情防控需要無法收取自交保險費的業(yè)務(wù),在確認投保意愿真實、部分作物已播種(或畜禽真實存在)的前提下,可以出具保單并承擔保險責任,原則上自交保險費應在疫情防控措施解除后10日內(nèi)收取完畢;在疫情防控期間,保險機構(gòu)可以暫緩農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體對投保情況簽章確認、保險標的實地查驗、承保公示等相關(guān)工作,并延后收集農(nóng)戶身份證復印件、保險標的權(quán)屬證明等投保資料,待疫情防控措施解除后60日內(nèi)補齊;在農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體認可查勘定損和理賠結(jié)果的前提下,保險機構(gòu)可以暫緩對查勘定損和理賠情況簽章確認、理賠公示等相關(guān)工作,并延后收集相關(guān)理賠資料,待疫情防控措施解除后30日內(nèi)補齊。保險機構(gòu)應當在保險合同雙方達成理賠協(xié)議的10日內(nèi)支付賠款,確因疫情防控需要無法全面、準確核定保險標的損失情況的,保險機構(gòu)應就確定部分的損失先行賠付。

      九、對養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)有哪些金融紓困扶持政策?

      依據(jù)《國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)<養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)紓困扶持若干政策措施>的通知》(發(fā)改財金〔2022〕1356號)要求,商業(yè)銀行等金融機構(gòu)繼續(xù)按照市場化原則與養(yǎng)老托育領(lǐng)域的中小微企業(yè)(含中小微企業(yè)主)和個體工商戶自主協(xié)商,對其貸款實施延期還本付息,努力做到應延盡延。保險機構(gòu)對2022年被列為疫情高風險區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)老托育服務(wù)機構(gòu),在風險可控、市場化和商業(yè)自愿前提下,依據(jù)實際情況適當延長保單到期日或延期收取保費。

      十、全力保障疫情防控金融服務(wù)、今冬明春農(nóng)業(yè)生產(chǎn)金融服務(wù)和基礎(chǔ)金融服務(wù)工作。

      克州銀行保險機構(gòu)全力做好保障疫情防控金融服務(wù)和基礎(chǔ)金融服務(wù),做好當下棉花收購、冬麥播種等農(nóng)業(yè)金融服務(wù),加大對民生領(lǐng)域、抗疫物資生產(chǎn)、防疫醫(yī)療物資采購等重點領(lǐng)域的金融支持力度。

      疫情期間轄區(qū)銀行保險機構(gòu)暢通線上服務(wù)渠道,如您有金融服務(wù)需求,歡迎咨詢以下熱線,克州銀行保險機構(gòu)竭誠為您服務(wù)。同時,克孜勒蘇銀保監(jiān)分局暢通金融政策落實和消費者權(quán)益保護監(jiān)督渠道,歡迎您致電09084222856進行監(jiān)督。

      各銀行保險機構(gòu)聯(lián)系方式見下方

      克州銀行業(yè)保險業(yè)紓困解難服務(wù)熱線的公告

      克州銀行業(yè)保險業(yè)紓困解難服務(wù)熱線的公告

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