7月5日,深圳的王先生發(fā)視頻稱,自己從網(wǎng)絡(luò)上購買了杜蕾斯家庭裝避孕套,在使用時發(fā)現(xiàn)避孕套內(nèi)有硬塑樣的異物?!翱头f因為我這個商品已經(jīng)過了7天無理由退款的時間了,不能退款,可以換貨,但我不會再用這個牌子了”。
針對產(chǎn)品質(zhì)量問題,記者致電杜蕾斯客服,工作人員表示,會盡快和消費者取得聯(lián)系,了解消費者購買商品的具體名稱和生產(chǎn)批號,核查工廠內(nèi)同批次的產(chǎn)品,如果消費者愿意提供手中的樣本,會對產(chǎn)品進(jìn)行核實。