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      郵政服務(wù)信用卡(郵政信用卡商城)

        信用卡中心介紹

        中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心成立于2007年9月,擁有員工1500余人。信用卡中心承擔(dān)著整個(gè)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、進(jìn)件審批、高風(fēng)險(xiǎn)客戶管理,24小時(shí)客戶服務(wù)等職

        我中心誠(chéng)摯為有理想、有抱負(fù)的青年,提供個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、展示青春才華!

        招聘崗位

        職位名稱:信審員

        根據(jù)我行業(yè)務(wù)政策和操作流程,以電話溝通的形式,對(duì)申請(qǐng)人提交的各類信用卡申請(qǐng)資料進(jìn)行信息核實(shí)及補(bǔ)充。

        工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)

        招聘人數(shù):若干

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,身體健康,專業(yè)不限;

        2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良記錄;

        3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的分析判斷能力以及良好的溝通表達(dá)能力,能夠?qū)蛻籼岢龅膯?wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的、專業(yè)的和實(shí)事求是的回答;

        4、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作;

        5、富有團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);

        6、具備信用卡呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        職位名稱:高風(fēng)險(xiǎn)崗

        負(fù)責(zé)日常交易監(jiān)控業(yè)務(wù)處理及風(fēng)險(xiǎn)事件信息上報(bào);致電客戶了解卡片使用情況,提示客戶用卡風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)收集并匯報(bào)信用卡涉嫌欺詐的信息,收集欺詐動(dòng)向和特征,總結(jié)欺詐防范經(jīng)驗(yàn)。

        工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)

        招聘人數(shù):若干

        崗位要求:

        1、身體健康,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2、身體健康,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良記錄;

        3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,反應(yīng)敏捷,心理素質(zhì)穩(wěn)定;

        4、有很強(qiáng)的溝通能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

        5、能夠適應(yīng)綜合工時(shí)制(倒班)。

        職位名稱:座席員(客戶關(guān)系維護(hù)方向)

        崗位職責(zé):

        1、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作;

        2、主動(dòng)致電信用卡客戶,幫助其辦理信用卡相關(guān)業(yè)務(wù);

        3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;

        4、按照工作要求,積極參加培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平和溝通能力;

        5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

        工作地點(diǎn):北京市、合肥市

        招聘人數(shù):若干

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;年齡18-35歲,男女不限;

        2、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

        3、有自信,能夠承受一定壓力,性格穩(wěn)重,反應(yīng)敏捷,情緒管理能力強(qiáng)(樂(lè)于接受挑戰(zhàn),能夠承受較強(qiáng)工作壓力);

        4、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;

        5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有服務(wù)意識(shí);

        6、有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        職位名稱:座席員

        通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向信用卡客戶提供業(yè)務(wù)的咨詢、辦理等服務(wù);準(zhǔn)確了解客戶的需求并給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;充分利用和客戶的每次互動(dòng)交流機(jī)會(huì),體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的承諾。

        工作地點(diǎn):成都市、合肥市

        招聘人數(shù):若干

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2、年齡35周歲及以下(出生日期不早于1982年1月1日);

        3、口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,五官端正;

        4、能熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件;

        5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì),品行端正,無(wú)不良行為記錄;

        6、具有高度的服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),心理素質(zhì)好,溝通能力強(qiáng);

        7、能吃苦耐勞,接受24小時(shí)輪班制及節(jié)假日工作安排,身體健康,能夠承受壓力。

        職位名稱:座席員(見(jiàn)習(xí)管理)

        通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向信用卡客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、辦理等服務(wù);準(zhǔn)確了解客戶的需求并給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;擇優(yōu)選取能力突出的座席員作為儲(chǔ)備管理人員,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)及客服主管完成日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

        工作地點(diǎn):成都市

        招聘人數(shù):若干

        崗位要求:

        1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2、年齡35周歲及以下(出生日期不早于1982年1月1日);

        3、口齒清晰,聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,五官端正;

        4、具有2年以上大型呼叫中心管理工作經(jīng)驗(yàn)、呼叫中心培訓(xùn)教學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;具有2年以上商業(yè)銀行或銀行呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具有大型企業(yè)網(wǎng)管、系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        5、能熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件;

        6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì),品行端正,無(wú)不良行為記錄;

        7、具有高度的服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),心理素質(zhì)好,溝通能力強(qiáng);

        8、能吃苦耐勞,接受24小時(shí)輪班制及節(jié)假日工作安排,身體健康,能夠承受壓力;

        9、具有高度的服務(wù)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng);

        10、熟悉信用卡各項(xiàng)外包業(yè)務(wù)內(nèi)容及相關(guān)流程,熟悉合同法;

        11、具有敏銳的的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),良好的判斷力及文字表達(dá)能力,并具備較好的執(zhí)行力;

        12、具有專業(yè)積極的工作態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

        職位名稱:產(chǎn)品管理助理

        崗位職責(zé):

        1、組織策劃和執(zhí)行信用卡商城活動(dòng)及對(duì)外宣傳;

        2、對(duì)商城商戶服務(wù)水平進(jìn)行跟蹤、考核;

        3、負(fù)責(zé)對(duì)商城交易情況及客戶偏好進(jìn)行追蹤分析;

        4、對(duì)商城新功能新業(yè)務(wù)提出開(kāi)發(fā)需求,并負(fù)責(zé)組織測(cè)試、上線;

        5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)

        招聘人數(shù):1人

        崗位要求:

        1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類、金融類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先;

        2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,身體健康,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,無(wú)不良從業(yè)記錄;

        3、具備2年以上電商平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)

        4、熟悉銀行業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī),具備較高專業(yè)知識(shí)水平以及組織管理、溝通協(xié)調(diào)和適應(yīng)環(huán)境等能力;

        5、有良好的抗壓能力,思維敏捷,吃苦耐勞,能適應(yīng)加班及出差;

        6、具有良好的文字功底,熟練使用office等辦公軟件,掌握日常辦公要求;

        7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及高度責(zé)任感。

        職位名稱:技術(shù)

        崗位職責(zé):

        1、按照運(yùn)行維護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好信用卡相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作,并參與操作規(guī)程的編寫;

        2、負(fù)責(zé)監(jiān)控信用卡相關(guān)系統(tǒng)的日常運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并協(xié)調(diào)解決;

        3、負(fù)責(zé)信用卡相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)行腳本、文件的日常運(yùn)行維護(hù)工作;

        4、參與信用卡相關(guān)系統(tǒng)的換版、網(wǎng)絡(luò)切換、災(zāi)備演練等工作;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與錄入廠商、制卡廠商等外部系統(tǒng)廠商的網(wǎng)絡(luò)通信故障;

        6、負(fù)責(zé)受理解決網(wǎng)絡(luò)、電話和終端等生產(chǎn)、辦公環(huán)境變更和出現(xiàn)的問(wèn)題;

        7、負(fù)責(zé)定期分析運(yùn)維情況,發(fā)現(xiàn)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件等方面的問(wèn)題,撰寫運(yùn)行報(bào)告;

        8、配合對(duì)卡中心系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全檢查,落實(shí)具體整改措施;

        9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)

        招聘人數(shù):2人

        崗位要求:

        1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子和自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

        2、熟悉linux操作系統(tǒng)和shell腳本的編寫,熟悉網(wǎng)絡(luò),對(duì)硬件有一定了解;

        3、熟悉一種主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(c/c++/java/php/python/perl/)和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù);

        4、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

        5、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、邏輯分析能力和故障定位能力;

        6、有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        職位名稱:微信編輯

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)根據(jù)要求獨(dú)立原創(chuàng)微信圖片;

        2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,獨(dú)立撰寫微信原創(chuàng)稿件;

        3、與團(tuán)隊(duì)合作討論策劃新鮮主題;

        4、負(fù)責(zé)微信后臺(tái)運(yùn)維工作;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)

        招聘人數(shù):1人

        崗位要求:

        1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,中文、新聞、平面設(shè)計(jì)或廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        2、身體健康,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,無(wú)不良記錄;

        3、具備一定文案策劃能力,思維敏捷,接受新鮮事物快;

        4、熟悉新媒體傳播規(guī)律,有較強(qiáng)的新聞敏感度和產(chǎn)品營(yíng)銷能力,具備投入到網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域的激情和興趣,微博、微信控優(yōu)先考慮;

        5、具有較強(qiáng)溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,富有責(zé)任心。

        有效期:2017.02.01-2017.07.31

        注意事項(xiàng):

        1、每人限報(bào)1個(gè)崗位;

        2、簡(jiǎn)歷投遞郵箱:[email protected];

        3、請(qǐng)按簡(jiǎn)歷模板填寫簡(jiǎn)歷,命名格式為:應(yīng)聘者姓名-應(yīng)聘崗位-工作地點(diǎn)。(請(qǐng)點(diǎn)擊下載:簡(jiǎn)歷模板)

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