9月11日凌晨1點多，李佳琦在微博上發(fā)文道歉，就10日晚上直播間懟網友的行為表示歉意。他承認自己的言論不恰當，讓網友們感到不舒服。他表示作為彩妝柜臺銷售員，他深知工作辛苦和不容易，自己的言行辜負了大家的期望，真的很抱歉。
他沒有立即回應是因為想結束工作后向評論里的那位女生道歉，并表示任何人都可以對直播間的產品提出意見和想法。他希望能一直保持最好的狀態(tài)陪伴大家，認真傾聽大家的建議，用心服務好所有的消費者。再次向大家道歉，并誠懇接受批評。
10日，李佳琦在直播中介紹花西子眉筆時，因看到有網友留言表示眉筆價格越來越貴，他質疑并回懟:“哪里貴了?這么多年都是這個價格，國貨品牌很難的……哪里貴了?”隨后，李佳琦又說:“有的時候找找自己原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作?”這番言論引發(fā)了網友的熱議。
不少網友表示，“普通人掙錢真的很辛苦，并不像頭部網紅來錢這么快?！睋私?，該款花西子眉筆在李佳琦直播間的價格為79.9元，買一支還送兩支替換裝。
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