11月16日,追一科技通過(guò)線上發(fā)布會(huì)發(fā)布自研的博文領(lǐng)域大模型,以及基于博文領(lǐng)域大模型能力的全線軟件產(chǎn)品重塑。追一科技創(chuàng)始人兼CEO吳悅在發(fā)布會(huì)中表示,“追一博文領(lǐng)域大模型是從客戶實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求中成長(zhǎng)起來(lái)的。”
追一科技圍繞四個(gè)理念打造大模型:貼合業(yè)務(wù)、合規(guī)可控、更具溫度、普惠實(shí)用。追一博文領(lǐng)域大模型定位企業(yè)服務(wù)和營(yíng)銷領(lǐng)域,除了大模型基礎(chǔ)的通用能力外,追一科技通過(guò)NL2X等技術(shù)準(zhǔn)確將企業(yè)知識(shí)融入,并針對(duì)與客戶場(chǎng)景強(qiáng)相關(guān)的,如對(duì)話分析、對(duì)話交互等專項(xiàng)能力進(jìn)行加強(qiáng),以便達(dá)到更好、更穩(wěn)定的最終業(yè)務(wù)效果。在博文領(lǐng)域模型之上,追一科技研發(fā)了一套AI Agent框架,一方面能把大模型思維鏈的能力充分發(fā)揮出來(lái),另一方面更好實(shí)現(xiàn)最終模型輸出結(jié)果的“可控”。
此外,追一科技針對(duì)客戶普遍關(guān)注的大模型的成本問題,提出了“增程”技術(shù)理念,具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)大小模型協(xié)同,共同支持客戶需求。通過(guò)一個(gè)“變速箱”組件,根據(jù)用戶或者實(shí)際處理任務(wù)的不同,來(lái)做動(dòng)態(tài)配置,讓大模型出現(xiàn)在最應(yīng)該出現(xiàn)的地方,提升模型效果的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了性價(jià)比最大化。
基于博文領(lǐng)域大模型能力,追一科技也同時(shí)發(fā)布重塑的三類成熟的軟件產(chǎn)品:可以直接和C端用戶交互的Autopilot類;實(shí)時(shí)輔助B端員工提升服務(wù)水平,營(yíng)銷能力的Copilot類;分析企業(yè)大量的非結(jié)構(gòu)化對(duì)話數(shù)據(jù),挖掘商業(yè)價(jià)值的Insight類。這些產(chǎn)品涵蓋AI自助服務(wù)、人工輔助、運(yùn)營(yíng)分析等多個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)提供一體化的AI員工解決方案。大模型技術(shù)的融入,讓產(chǎn)品的基礎(chǔ)對(duì)話和分析能力顯著提升,并且解鎖更多的復(fù)雜的業(yè)務(wù)辦理和營(yíng)銷場(chǎng)景,例如理財(cái)顧問輔助等。
追一科技作為一家從事自然語(yǔ)言處理的領(lǐng)先的人工智能公司,在發(fā)展中一直緊密追蹤學(xué)術(shù)前沿,自研Roformer模型中的旋轉(zhuǎn)式位置編碼RoPE算法技術(shù)被Google、Meta、阿里等全球頭部大模型企業(yè)廣泛采用,成為行業(yè)內(nèi)大模型的標(biāo)配之一。此外,追一科技在領(lǐng)域數(shù)據(jù)方面具有天然優(yōu)勢(shì),在過(guò)去七年的產(chǎn)業(yè)化落地過(guò)程中,積累了豐富且高質(zhì)量的領(lǐng)域?qū)υ挃?shù)據(jù)。追一科技累計(jì)服務(wù)超過(guò)300+家大中型企業(yè)客戶,包括超過(guò)70%的國(guó)有大行和股份制銀行總行。