在過去,鮮花通常與重要節(jié)日關(guān)聯(lián)在一起,“取悅他人”是發(fā)生消費的主要動機,而現(xiàn)在“盡力把每一天都過得有儀式感”,成了消費者新的追求。時不時給自己買束鮮花置于辦公桌或家里餐桌上,是一種門檻較低的獲得幸福感的方式。對一些年輕人來說,買花已成為日常消費。
“悅己經(jīng)濟”升溫,女性消費崛起
艾媒咨詢近期發(fā)布的《2022-2023年中國鮮花電商市場發(fā)展研究報告》顯示,2021年中國移動互聯(lián)網(wǎng)女性用戶規(guī)模為5.47億,2021年中國獨居人口突破9200萬。艾媒咨詢分析師認為,消費者的消費行為更加注重自我革新和變化,單身消費者會為了悅己而消費,悅己消費正逐漸成為主流。受疫情影響,以及直播帶貨等形式的助推,女性消費加速向線上轉(zhuǎn)化,這將推動鮮花電商的發(fā)展。
中國鮮花電商消費者畫像
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,61.6%的受訪中國網(wǎng)民表示選擇社交電商平臺時最為看重平臺商品質(zhì)量保障。售后服務(wù)(36.2%)和平臺口碑(32.0%)也是受訪網(wǎng)民平臺選擇主要考慮因素。
艾媒咨詢分析師認為,雖然部分社交電商平臺通過廉價特點吸引消費者,但消費升級趨勢下,用戶對商品質(zhì)量和購物過程中服務(wù)質(zhì)量重視程度更高。而滿足用戶以上需求需要平臺具備較強的綜合實力。
鮮花消費正在逐年升溫,家庭鮮花消費將成為鮮花市場新增長點
隨著“悅己經(jīng)濟”和“她經(jīng)濟”的崛起,鮮花成為電商平臺新增長點。年輕一代的女性消費者越發(fā)獨立,在消費動機和產(chǎn)品選擇上更注重“自我表達”,“讓自己高興”成為鮮花消費的著力點,鮮花電商企業(yè)應(yīng)推出多樣的消費模式滿足女性消費的悅己需求。鮮花市場的需求逐漸增加,消費者對鮮花消費的意愿越來越強烈,鮮花消費正在逐年升溫。除了節(jié)日鮮花消費,目前家庭鮮花消費市場也在迅速成長,未來有望成為鮮花市場新的增長點。