人民網(wǎng)北京6月16日電 (記者許維娜)近年來,零售行業(yè)線下業(yè)態(tài)不斷分化重組。據(jù)Wind統(tǒng)計,自2011年起,A股連鎖超市企業(yè)增長率從2011年的15%以上開始下滑,2020年跌到僅10%。
綜合各類行業(yè)分析報告及數(shù)據(jù),中國零售業(yè)將出現(xiàn)哪些新變化?線下零售還有大機會嗎?線上時代的線下零售如何破局?
中國社會科學(xué)院大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師李勇堅在接受記者采訪時表示,從整個零售行業(yè)來看,線下零售業(yè)在體量上仍超過線上商業(yè)的三倍,一些實體零售企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)證明,線下賣場如果能夠成功推進模式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級,不乏逆轉(zhuǎn)翻盤的機會。
李勇堅同時表示,線下賣場與線上商業(yè)各有優(yōu)劣,線上線下融合發(fā)展將成為零售業(yè)發(fā)展大勢所趨。
如何正確認(rèn)識線下零售業(yè)關(guān)店潮現(xiàn)象?李勇堅分析稱,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年全國24城1011家購物中心開關(guān)店比例強勢反彈,新開店數(shù)超過50000家,新關(guān)店數(shù)約為47000家,品牌數(shù)量同比減少,各業(yè)態(tài)均呈上升態(tài)勢,不少品牌正在高速擴張。
“這些說明,門店關(guān)閉現(xiàn)象可能更多是一種企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)象,而非一種行業(yè)現(xiàn)象?!彼麖娬{(diào)。
根據(jù)“凱度消費者指數(shù)”對中國市場的最新報告顯示,今年一季度,由于新冠疫情的影響,零售業(yè)線下客流的下降導(dǎo)致大超市和大賣場的銷售額有小幅下降,比去年同期減少了2.7%和0.2%。
“但值得注意的是,并非所有零售企業(yè)都表現(xiàn)出下滑和增長頹勢。一些主要零售商表現(xiàn)繼續(xù)分化,一些敢于創(chuàng)新的線下零售企業(yè)銷售業(yè)績逆勢上揚?!崩钣聢哉f。
以沃爾瑪大賣場為例,其一季度保持增長勢頭,凈銷售增長7.2%,可比銷售增長4.4%。其中,電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色,沃爾瑪中國Q1電商凈銷售額增長89%,兩年疊加增長率為149%。這說明其在線上業(yè)務(wù)版塊以及全渠道融合進程上已經(jīng)有了成效。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)近日發(fā)布的“2021年中國連鎖Top100”顯示,沃爾瑪從2020年底第7位上升到2021年的第4位,再次回到超市業(yè)態(tài)第一的位置。
新零售時代,線下零售業(yè)商店如何打好“翻身仗”?對此,他提出六方面的思考和建議:一是找準(zhǔn)盈利點,主動變革經(jīng)營模式;二是看見商品本身的力量,打造差異化商品力;三是擁抱數(shù)字技術(shù),推動精細(xì)化、智能化;四是提供全渠道服務(wù),線上線下無縫銜接;五是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,強化核心競爭力;六是洞察消費者,提供更好的服務(wù)和體驗。
李勇堅認(rèn)為,從沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^向現(xiàn)代全渠道零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實踐來看,線下零售企業(yè)通過經(jīng)營模式的變革,積極引進數(shù)字化技術(shù),強化其供應(yīng)鏈和消費者體驗等方面的優(yōu)勢,實現(xiàn)線上線下的無縫銜接,將有可能重塑實體零售發(fā)展道路。
李勇堅表示,尤其是疫情以來,社群團購大規(guī)模退潮,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭及資本紛紛收縮,燒錢擴張市場的模式已讓其不堪重負(fù),傳統(tǒng)線下零售業(yè)商店在價格戰(zhàn)中,階段性打贏了持久戰(zhàn),這為其在激烈的市場競爭中迎來翻盤提供了良好的轉(zhuǎn)機。