澎湃特約評論員 柳早
近段時間,董宇輝爆紅。在熱鬧的輿論場上,他始終占有一席之地。我從未上過新東方的課,也沒有看直播的習慣,也在密集的信息轟炸之下去看了他的直播。
董宇輝的直播當然是獨樹一幟的。他把直播變成了英語教學,他賣“原切牛排”,也告訴觀眾這是“Original Cutting”;他展示調(diào)料,也教會觀眾這是“ingredient”。
他很有才華,推薦五常大米時說的是:“廚房里充斥的飯香,就是人世間的浪漫。”介紹水蜜桃:“這個水蜜桃,美好得像穿過峽谷的風,像仲夏夜的夢?!彼€會自嘲:“大家在6月的清晨點進直播間,看著我像兵馬俑一樣的臉型,感受到了人生的無常和命運的不公,但這時你發(fā)現(xiàn)和我一樣臉型的還有這款299元牛排?!?/p>
這一切,都讓他在快節(jié)奏、聲嘶力竭、充滿商業(yè)誘導的直播模式里,顯得出挑與另類。幸運的是,他出圈了。
新東方:沒有轉型的轉型
董宇輝是新東方直播業(yè)務“東方甄選”的代表。在這個直播間,人們可以聽到人文地理、歷史、文學和英語等知識,所以有網(wǎng)友說“新東方轉型了,又好像沒轉型”。
這個評價很準確。董宇輝的直播,最受關注的其實是知識。人們未必記得牛排是牌子,但學了一個單詞叫steak。董宇輝被津津樂道的,還是他曾經(jīng)的老師身份,人們好像還不能把他看作一個完全意義上的典型主播。
董宇輝也改變了直播的某種調(diào)性。關注董宇輝的人,相當多是知識階層,這并不是傳統(tǒng)直播業(yè)務的主流受眾。
他讓直播脫離了一種粗獷、喧囂的既視感,多了一層學習的濾鏡,從而有了某種文化的情調(diào),讓一些即便有些“端著”的群體,也會大大方方地說,“我在看直播”。
新東方的這個業(yè)務拓展符合邏輯。在通過語言表達實現(xiàn)知識傳遞上,老師和主播是共通的,賣貨本質(zhì)上也是一種知識傳遞,讓你相信這款商品的優(yōu)勢。
而培養(yǎng)名嘴型的老師,恰是新東方的調(diào)性和特長。就好像羅永浩,也是從新東方老師起步。他的段子在早期互聯(lián)網(wǎng)上流傳,甚至被戲稱為“中國脫口秀的祖師爺”。從授課老師,到頭部主播、綜藝大咖,他的核心競爭力其實沒變過。
所以,上課也好,直播也罷,甚至脫口秀,或許都是以語言表達作為核心能力,衍生出的不同行業(yè)罷了。
從這個角度說,新東方轉型直播,有某種必然,也是性價比最高的轉型。當初俞敏洪表示要做直播的時候,輿論有很多不解的聲音,或許是沒有洞察到俞敏洪敏銳的直覺。
“東方甄選”的野心在擴大
經(jīng)歷了市值蒸發(fā)2000億的至暗時刻,新東方終于看到了一些曙光。
如今,“東方甄選”直播間在線觀看人數(shù)??梢赃_到幾十萬,總粉絲數(shù)超過1000萬,單日的銷售額可以達到千萬級。而在半年前,日均銷售額還只有慘淡的幾十萬,甚至不足10萬。
業(yè)績也直接體現(xiàn)在了股價上。截至6月16日收盤,港股新東方在線從6月9日的4.47港元漲到了如今的28.6港元,漲了近7倍。
俞敏洪堅持了半年直播的業(yè)務,似乎終于到了收獲的時候。從業(yè)務布局也能看到,“東方甄選”的野心在擴大。
天眼查App顯示,“東方甄選”關聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司成立于2021年10月,法定代表人為孫東旭。目前,該公司已成立6家分支機構,包括文創(chuàng)分公司、圖書分公司、電子產(chǎn)品分公司等。
在短視頻平臺上,“東方甄選之美食特產(chǎn)”、“東方甄選之3C數(shù)碼”、“東方甄選之個護美妝”等多個垂類矩陣賬號也相繼被注冊。
俞敏洪曾表示,直播經(jīng)濟是商業(yè)的第三次革命。 第一次是大賣場,第二次是電商,第三次就是直播帶貨??梢?,當初俞敏洪說要做農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,未必是未來新東方的全部。
更樂觀地看,新東方的傳統(tǒng)業(yè)務甚至都在好轉。在本財年的前九個月,新東方剩余主要業(yè)務——出國考試準備和出國咨詢業(yè)務的收入同比增長15%,針對成人及大學生的國內(nèi)考試準備業(yè)務同比攀升約59%。
新東方會否就此創(chuàng)造一個屢敗屢戰(zhàn)、最終逆襲的傳奇?
“知識帶貨”到底能走多遠?
雖然現(xiàn)在新東方看似花開二度,但滿打滿算,在輿論場的熱度不過才兩個星期。
平心而論,觀眾的褒揚和鼓勵,帶有明顯的情懷因素。人們把新東方投射為一個“中年人突圍”的樣本,把它理解成在經(jīng)歷重大變故之后絕地求生的故事,希望它從此一路都是高光。
這顯然低估了市場經(jīng)濟博弈的難度。有數(shù)據(jù)顯示,在6月10日的直播中,抖音直播廣場推薦流量占比達到了64%。新東方直播的火,離不開短視頻平臺的支持。如果有一天,觀眾不再那么有興趣,平臺不再有大額度的流量扶持,怎么辦?
董宇輝自己也說,雙語直播都半年了,一開始都是罵。可見,此次的爆火帶有偶然因素,沒法保證能永遠持續(xù)下去。
也不難理解,“知識直播”一開始會有新鮮感,但指望以此實現(xiàn)系統(tǒng)的學習肯定不現(xiàn)實,很難想象直播間該怎么教你ideology、surgery、philanthropy這樣的單詞。
所有人其實都有一個疑問,這種“知識帶貨”的模式,到底能走多遠?
俞敏洪自己倒是很冷靜。他說:“這也可能是一時的熱鬧,但我確實希望‘東方甄選’能夠從此打開局面?!?/p>
“一時的熱鬧”,俞敏洪自己把別人不敢、不忍、不便說出的擔憂,給說出來了。
而且作為老師,對帶貨直播的異類感在他們身上或多或少都存在。不僅是俞敏洪,董宇輝也說“未來可能去支教”。細心人不難發(fā)現(xiàn),他們對眼下的成績并沒有那種全情享受的姿態(tài)。
這種冷靜或許是好事。就拿俞敏洪的特質(zhì)來說,即便新東方的老師以口若懸河、熱情奔放為特征,他自己倒始終是一副表情淡然、舒緩松弛的樣子。他會說金句,但人們很少見他激動的樣子。董宇輝會“淚灑直播間”,但人們沒有看過俞敏洪這樣。
這種冷靜,或許也能促成新東方未來不斷地嬗變,不斷想著下一步怎么走。對于曾經(jīng)風光的“教培第一股”來說,靠一擊制勝終究是不保險的,變化不可能到此為止。
在“知識直播”爆火了半個月之后,下一招該從哪出,新東方或許已經(jīng)在琢磨了。
責任編輯:甘瓊芳 圖片編輯:樂浴峰
校對:張亮亮