催收公司打電話到單位騷擾怎么辦?合法嗎？因為近幾年疫情的影響,有很多人都被裁員,或者創(chuàng)業(yè)失敗,公司店面倒閉,還不起貸款,也有的打工者還在上班就被催收一直騷擾,那這樣算不算違法呢？當(dāng)然這樣是肯定不行的,關(guān)于合法催收國家也是有相關(guān)規(guī)定的。

銀行將信用卡業(yè)務(wù)當(dāng)作零售業(yè)務(wù)的“重要抓手”，但民生銀行信用卡卻面臨著“暴力催收”、交易規(guī)模小、流通卡量少、不良率高等尷尬處境。

　　“提前透支，到期還款”已逐漸成為許多年輕人的消費方式。在銀行信用卡規(guī)模發(fā)展壯大的同時，也衍生出了“暴力催收”等行業(yè)亂象。

　　6月2日，北京銀保監(jiān)局發(fā)布的罰單顯示，中國光大銀行信用卡中心、中國民生銀行信用卡中心因信用卡催收嚴(yán)重不審慎，各自領(lǐng)到了80萬元罰單。

　　這張罰單的處罰依據(jù)是《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條。正常情況下，50萬元是該條款的處罰上限。而80萬的罰款，意味著這兩家銀行信用卡中心存在多條違規(guī)行為，且情節(jié)比較嚴(yán)重。

　　黑貓投訴平臺顯示，2021年民生銀行信用卡中心的投訴量居高不下，許多持卡人表示：“曾遭遇過暴力催收?！?/p>

　　01 為“薅羊毛”卻遭暴力催收

　　市界查詢了黑貓投訴平臺，搜索“暴力催收”后發(fā)現(xiàn)，共有17.93萬個詞條。投訴者發(fā)布了自己與催收員的電話錄音和聊天截圖，部分對話內(nèi)容的言辭很激烈。

　　一名投訴民生銀行的用戶表示：“19年我辦了一張5萬額度的信用卡。今年受疫情影響，工資大幅減少?，F(xiàn)在我的收入有限，沒有能力按時還款。但民生銀行委托的第三方對我進(jìn)行暴力催收，每天打十幾個電話和短信騷擾，在我父母家大聲吼叫，甚至還去單位拿著照片挨個詢問。我已經(jīng)沒臉見人了。”

　　(來源：黑貓投訴平臺)

　　無獨有偶，還有許多用戶表示曾收到過暴力催收的電話和威脅短信?！案呤杖藛T解釋原因后，他們還是會曝光通訊錄，給我造成了很大困擾，有的催收人員還會用難聽的語言進(jìn)行人身攻擊?！?/p>

　　從投訴平臺上公布的錄音來看，部分逾期用戶并非是想惡意拖著欠款不還，只是想和銀行協(xié)商多給一些時間緩解壓力。但還是有催收人員在能聯(lián)系到欠款人本人的情況下，對其親屬打電話威脅。甚至還有短信顯示已經(jīng)立案起訴并寄送傳票，會強制扣罰欠款人的社保和公積金。

　　值得一提的是，許多用戶選擇辦理信用卡的初衷，是為了“薅羊毛”。卻沒想過有一天會陷入騎虎難下的境地。

　　北京的李婷表示：“去餐廳吃飯、或是平時喝咖啡，用信用卡會有優(yōu)惠活動。還有銀行會推出交通優(yōu)惠，我也是因為這些才和信用卡產(chǎn)生了淵源。”

　　至于會選擇哪些銀行辦理信用卡，大家的理由也很簡單——看哪家的信用卡對應(yīng)的優(yōu)惠力度最適合自己。例如有的銀行會推出餐廳的滿減優(yōu)惠券，有的是加油站、或咖啡廳的優(yōu)惠力度，還有的可能是“坐地鐵只需要一分錢”。

　　適合自己的就是最好的，當(dāng)然，你也可以選擇“都擁有”。

　　就這樣，不少人紛紛辦理了心儀的銀行卡，甚至還玩出了更多新花樣。

　　在享受商戶優(yōu)惠的同時，還有人會通過信用卡來攢積分換取機票或電子產(chǎn)品，亦或是出于出差、還房貸等需求，辦理了多家銀行的信用卡。據(jù)央行發(fā)布的《2021年支付體系運行總體情況》顯示，截至2021年，中國人均持有信用卡數(shù)為0.57張。

　　“我有13張信用卡，但是我逾期了，現(xiàn)在就是非常后悔。”小紫的語氣中，帶有一絲遲疑和內(nèi)疚。